MBA案例：諾基亞慢悠悠：能在中國(guó)翻身嗎？

諾基亞慢悠悠：能在中國(guó)翻身嗎？

　　“我比以往任何時(shí)候都希望在中國(guó)市場(chǎng)獲得成功。”昨天中午12點(diǎn)，諾基亞正式宣布在華發(fā)售WindowsPhone3小時(shí)前，其CEO史蒂芬·艾洛普對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說。
　　這距離它發(fā)布全球首款WindowsPhone已過去5個(gè)多月，如今才到中國(guó)，已是姍姍來遲，蘋果、三星的產(chǎn)品早已登場(chǎng)。
　　中國(guó)可能決定著諾基亞智能機(jī)的未來。早在2005年，中國(guó)就成了它全球最大市場(chǎng)。IDC報(bào)告更稱，2012年中國(guó)將超越美國(guó)，成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。
　　艾洛普說，還需要更多時(shí)間去不斷創(chuàng)新。但在蘋果和Android沖擊下,留給諾基亞的時(shí)間似乎不多。
　　慢悠悠的巨頭
　　去年2月與微軟結(jié)盟，到10月推出首款WP手機(jī)，諾基亞的速度慢悠悠。Gartner去年第四季度報(bào)告顯示,WindowsPhone占全球智能機(jī)市場(chǎng)份額僅1.9%。
　　此前Lumia在歐洲確實(shí)讓人看到希望。市調(diào)機(jī)構(gòu)KantarWorldPanel說，因Lumia800熱銷，WindowsPhone2011年在倫敦市場(chǎng)份額從前年0.4%增至2.2%。
　　歐洲向來是諾基亞的強(qiáng)勢(shì)地盤，但中國(guó)市場(chǎng)不妙。易觀數(shù)據(jù)稱，去年諾基亞在中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)前三季度占比分別為43.7%、30.4%和18%。艾媒數(shù)據(jù)顯示，2011年諾基亞在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注度為33.4%，仍居第一位，但同比下降13.4%。
　　上周，微軟在中國(guó)發(fā)布WindowsPhone7.5，諾基亞、三星、HTC、中興等都迎合發(fā)布了WindowsPhone產(chǎn)品。
　　HTC中國(guó)區(qū)總裁任偉光對(duì)本報(bào)說，目前HTC在中國(guó)以外的市場(chǎng)已有三款WindowsPhone，可以說是在“押寶”。
　　艾洛普說，除中國(guó)電信外，接下來會(huì)與國(guó)內(nèi)其他電信運(yùn)營(yíng)商合作，諾基亞智能機(jī)在中國(guó)的策略仍是高中低端通吃。
　　今年3月初，他曾到上海、廣州等多個(gè)城市為員工和經(jīng)銷商打氣。他透露，北京已有研發(fā)Lumia智能機(jī)與低價(jià)智能機(jī)的隊(duì)伍。
　　易觀分析師王穎認(rèn)為，諾基亞在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)在于渠道和品牌，但其他品牌借Android獲得成長(zhǎng)后，諾基亞一家獨(dú)大局面不可能重現(xiàn)。
　　艾媒咨詢董事長(zhǎng)張毅有些樂觀。他說，Android在中國(guó)已發(fā)展兩年，但版本混亂，用戶開始出現(xiàn)審美疲勞，開發(fā)者在平臺(tái)上也賺不到錢,諾基亞新品上市仍有機(jī)會(huì)。
　　決戰(zhàn)開發(fā)者
　　微軟和諾基亞試圖從蘋果和Android口中奪食，第三方開發(fā)者的支持至關(guān)重要。
　　微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼CEO梁念堅(jiān)認(rèn)為，WindowsPhone優(yōu)勢(shì)在于跨平臺(tái)，無論手機(jī)、平板還是電腦都會(huì)使用統(tǒng)一界面。
　　“它們一個(gè)系統(tǒng)是封閉的，除了它自己，別人都賺不到錢；另外一個(gè)系統(tǒng)版本太多，每一款應(yīng)用要針對(duì)不同版本，不同廠商的不同產(chǎn)品分別適配，而WindowsPhone不會(huì)面臨這個(gè)問題。”他說。
　　不過，最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果AppStore應(yīng)用數(shù)量超過50萬個(gè)，而AndroidPlayStore應(yīng)用數(shù)也達(dá)45萬個(gè)，WindowsPlace目前僅7萬多個(gè)。
　　IDC和Appcelerator聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)也很悲觀：僅37%的開發(fā)者表示希望開發(fā)WindowsPhone應(yīng)用。而iPhone和Android手機(jī)平臺(tái)的數(shù)字分別為89%、79%。
　　微軟和諾基亞正通過各種手段激勵(lì)開發(fā)者。今年3月，諾基亞展開名為“春Phone”的激勵(lì)計(jì)劃。開發(fā)者如將其他平臺(tái)熱門應(yīng)用轉(zhuǎn)入WP平臺(tái)、針對(duì)WP開發(fā)全新應(yīng)用都能得到Lumia手機(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
　　微軟大中華區(qū)開發(fā)工具及平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理謝恩偉透露，開發(fā)者或新創(chuàng)企業(yè)可通過在商城發(fā)布應(yīng)用參與WindowsPhoneBeTop計(jì)劃。微軟除提供免費(fèi)技術(shù)支持和應(yīng)用推廣外，還將給予3萬美元獎(jiǎng)勵(lì)，每季度還有機(jī)會(huì)獲得50萬元大獎(jiǎng)。
　　大部分應(yīng)用開發(fā)者目前仍在觀望。昨日，觸寶輸入開發(fā)者張瞰說，開發(fā)者主要關(guān)注微軟和諾基亞的WP手機(jī)有兩點(diǎn)：一是手機(jī)市場(chǎng)保有量。這是前提和基礎(chǔ)；二是生態(tài)系統(tǒng)。開發(fā)者能否賺到錢。
　　“蘋果雖然封閉但是用戶體驗(yàn)好，Android的優(yōu)勢(shì)在于全面開放但版本混亂參差不齊，微軟系統(tǒng)比較折中，整體用戶體驗(yàn)不錯(cuò)。”張瞰評(píng)價(jià)稱。
　　他說，目前WP手機(jī)廠商不多，仍要看它中長(zhǎng)期的投入，短期內(nèi)并不指望盈利。
　　觸控科技CEO陳昊芝持類似觀點(diǎn)。他說微軟和諾基亞一年前就開始向中國(guó)開發(fā)者拋出繡球，但大部分開發(fā)者仍在觀望。