空乘：禮儀之尊重上司

 　　很多學生不了解空乘培訓的課程有哪些，都在找一些相關的資料進行了解，今天小編給大家簡單的介紹一下，當然可能不是很全面，請見諒。

　　尊重上司

　　我曾經的上司是一個很少表露個人情緒的男人，對我們的工作要求十分嚴苛，而那個時候，我剛剛開始從事培訓業務工作，在寫一些通知和業務通告的時候，他絲毫不給我留情面，小到標點符號、格式字號，大到逐字逐句的內容，任何一點小毛病都不放過。所以，我每次找他簽字的時候，心里都很抵觸，覺得他是雞蛋里挑骨頭。但是正因如此，我每次寫東西都會格外認真，檢查和校對得十分仔細，當這些都形成習慣之后，他簽字的速度也快了很多，有時甚至不會認真閱讀就簽字。我知道這是他對我的信任和尊重，此前我的工作能力顯然不具備讓他信賴和尊重的資格。從仔細地看我寫的東西到大致一看便會簽字，我用了半年時間，而每當我遞給他文件，他邊和我聊天邊簽字的時候，我的內心都會十分激動，因為這是他對我工作能力的一種尊重和獎賞。

　　因為上述的經歷，使我了解一個重要的事實：那就是每個領導都不想故意刁難員工，都希望自己的員工能夠撐起一片天，看似過嚴的要求有時能塑造出一個獨擋一面的員工。我用半年的時間，學會了書寫公文，而此后的時間，我再也沒有在這上面多花時間和力氣，因為在上司的調教中，我很少再犯錯誤，基本上現在寫公文所需的時間就是打字所需的時間而已，錯別字、調整字號、格式、運用標點符號這些常識性的東西也無需花費格外的精力，它們似乎在指端敲字的時候就可以順利完成。身為領導會擔負比員工更廣泛的工作內容和更大的責任，所以你應該理解領導的苦衷，要知道現在職場上每一個位置都不是高枕無憂的，不進則退，上司也是這樣。

　　后來，我的上司做了更高的職位，離開了我所在的部門。再有機會見到他，一起用餐后，他說：“亞飛，咱們散散步吧。”然后他開始和我講他現在的工作環境，和新同事的相處，我們一圈一圈地散步，我只是聽明白了他的職位是越做越高了，但似乎交個同事做朋友也變成奢侈的事情，只有他身為處長時和我們結下的友誼能夠保持長久。某個瞬間，看他的側臉覺得當領導是件很殘酷的事情，背負著工作的責任和壓力，有時還要面對員工的誤解和指責，所以領導也不是那么好當的。

　　因此，作為下屬你要多理解上司的工作職責，了解他的個人性格，盡量使自己適應他的工作風格。同時，你要體諒上司也會有苦衷。在工作上小有成就時，你不能太過自滿，期望上司能夠給予大力的表彰和獎勵，要知道上司不只管理你一個員工，他做任何一件事情都要考慮其他人的想法和態度。如果有個人意見和建議，可以婉轉地提出，及時和領導溝通，不要憋在心里悶悶不樂，打開天窗說亮話才知道也許之前只是誤會而已。作為員工不要輕易散播上司的消息，忠誠是領導信賴員工的一個前提。

　　學會控制自己的情緒，才能成為一個成熟的員工，如果在發生不愉快時能夠不發泄、不表露，而是告訴自己：過去了，都讓它過去吧，要繼續努力——這種樂觀的態度才能讓領導信賴。一個能夠調節自己情緒的人，領導才敢委以重任。