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中山大學新華學院藝術設計與傳媒學院擁有一支學術水平高、教學經驗豐富、工作責任心強、業界知名度 高的專職教師及部分兼職教師,特聘各大名校的教授、副教授擔任專業教師,以及來自專業團隊的雙師型高級 人才。教師博學多才,有較高的教學水平和教學技巧,保證人才的培養質量。藝術設計與傳媒學院具有雄厚的 實力和條件培養適應新時代建設與發展要求的為各地區服務、為基層服務的高級創新和復合應用型人才。
項目結合學校辦學優勢和企業先進的人才培養模式,強化培養體系的針對性和實效性,構建“職業技能培養+實訓實習+推薦就業”相結合三位一體的“2+1”和“3+1”的培養模式,即前兩、三年在中山大學新華學院學習航空專業基礎理論課程和基本技能,最后一年到中航未來航空實訓基地進行實訓,由北京中航未來科技集團有限公司安排推薦就業。
專業名稱 | 就業方向 | 學制 | 招生計劃 |
航空服務 精英班 | 面向國際、國內各大航空公司、機場、航空服務公司,從 事空中乘務、機場安檢、值機、VIP責賓、票務及管理等 方向工作,面向各類民航旅行社的商務部門從事導游、對 外聯絡服務等工作. | 2+1 | 120人 |
航空服務 基礎班 | 3+1 | 80人 | |
課程設置 | 航空服務課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則,理論與實踐相 結合,注重日常養成教育,培養合格的民航職業復合型人才. 共分為:核心課程、公共基礎課程、專業基礎課程、實操課程、就業指導課程、素質 拓展課程六大版塊。 (1)核心課程:民航服務英語,民航服務禮儀,形體訓練,體能訓練,養成教育. (2)公共基礎課程:法律基礎與思想道德修養,計算機應用基礎,普通話,應用文 寫作. (3)專業基礎課程∶管理學概論,民航概論,民航服務心理學,民用航空法基礎, 職業形象設計,民航安全管理等. ( 4)專業選修課∶韓語、日語。 ( 5)實操課程∶客艙服務實訓,緊急安全救護實訓,地面服務模擬實訓等。 ( 6)就業指導課程∶就業面試指導,面試心理指導,模擬面試等, | ||
培養目標 | 培養適應民航現代化建設需要,服務于生產和管理第一線的,具有嚴謹的服務質量 意識和良好的職業養成意識;熟悉航空服務的業務流程和工作要求以及有關的政策 和法規;具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀,禮貌得體地與服 務對象進行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力;具 備空乘實務、空乘禮儀、語言能力,機艙救護能力等技能知識,能夠為民航建設與 發展做出貢獻的高級應用型人才。 | ||
目前我國民航業快速發展,全國各大機場航空公司的用人需求增大,每年平均增加 約200萬的空乘,安檢、地勤服務、物流等相關專業的航空服務人員,整個航空服 務業自身也將演變成一個集空乘服務、民航管理、機場物流、機械機務、航空氣象. 地面服務、流程簽派、航空營銷以及票務銷售等多元化行業,今后10多年,民航業 將處于發展的黃金期,國內外航空業、旅游業的快速穩定發展,必將為航空服務畢 業生提供廣闊的就業空間。云南省是一個航空大省,通用航空尤其發達,對航空服 務人才的需求明顯。 | |||
備注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置. |
崗位 | 崗位描述 | 年薪 |
航空乘務員 | 航空乘務員指的是航空飛機上從事為旅客服務工作的人員,俗稱“空乘”,空乘 有男乘務員和女乘務員;空姐指未婚女性乘務員,已婚女性乘務員稱空嫂。空哥 (空少)通常分為三種類型:1.專職乘務員,肩章通常為一杠;2.乘務員兼職安 全員,肩章通常為兩杠;3.專職空中安全員,應章通常亦為兩杠. 空乘的職業生涯可分為四個階段︰菩通艙乘務員,兩艙乘務員,區域乘務長、主 任乘務長。航空乘務員的工資取決于幾個方面:一是崗位等級(如乘務長、頭等 艙乘務員、普通艙乘務員等):二是飛行航線不同。乘務員工資一般由基本工資. 小時費、過夜費 | 10萬—30萬元 |
地勤服務人員 | 包括從事機場,航空公司及其代理企業為旅客提供的各種服務工作的人員,如值 機、安檢、機場貴賓服務、機場兔稅店、空港接待等。 值機:就是為旅客辦理乘機手續(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的 座位)- 安檢:是指乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查項目 機場貴賓服務(VIP):主要服務內容分為貴賓送機與貴賓接機服務兩類. 機場免稅店:向規定的對象銷售、供應免稅品的商店。 空港接待:為地方政務要客,重要國賓,商務貴賓.頭等艙(公務艙)旅客抵離 國內各合作機場提供地面貴賓接待服務的專業服務機構. | 5萬—15萬元 |
航空物流人員 | 航空物流是指貨物以航空運輸為主要的運輸方式,從供應地向接收地進行的有效 率、有效益的流通和儲存,以滿足顧客需求的過程,它將運輸、倉儲、裝卸、加 工、整理、配送、信息等方面進行有機結合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多 功能、一體化的綜合性服務。 | 5萬-10萬元 |
郵輪海乘 | 海乘是相對于空乘的一種說法,海乘的正規稱呼為郵輪乘務,在郵輪上工作的 非航海駕駛部門的所有工作人員統稱為郵輪乘務員,簡稱海乘. | 5萬—20萬元 |
星級酒店人員 | 1.酒店前廳、客房、餐廳、康樂、商務等部門的高、中級服務員; 2.酒店各部門領班、部門經理、業務主管及其他中、高級管理人員. | 10萬-20萬元 |
高鐵動車乘務/服員 | 普通列車沒有乘務員與乘服員之分,都是乘務員(列車員)。新興起的高鐵動車 組和諧號列車上面的工作人員分工很詳細,有乘務員(列車員)、乘服員之分。 乘服員又有一級乘服員、二級乘服員之分. 1.普通列車乘務員(列車員):衛生清潔、查票驗票、開門報站咨詢等。 2.動車高鐵乘務員(列車員):列車上的各項服務工作,崗位要求條件 為列車乘務員中最高, | 5萬—8萬元 |
1.招生對象:
(1)航空服務:面向全國招收應、往屆高中、初中畢業生或同等學力者(含已 通過高中會考者,職高、中專、藝校畢業生),年齡15-20周歲。熱愛祖國, 遵紀守法,舉止端莊,興趣高雅,有志于從事航空服務事業,具有較強的服務 意識和良好的道德品質。
2.報名條件:
(1)五官端正,身體健康,體型勻稱,性格開朗,舉止端莊;
⑵身高要求:女身高要求:160cm-175cm ;男身高要求:170cm-185cm ;
(3) 體重要求:女性體重(kg) =「身高(cm ) -110J ±「身高(cm ) -110J xlO% ; 男性體重(kg) =「身高(cm ) -105J ±「身高(cm ) -105J xlO% ;
(4) 視力要求:眼球無變形,無色盲、色弱、斜視,矯正視力1.0以上;
(5) 身體裸露部位(面部、頸部、手部等)無明顯疤痕,膚色好,無紋身,無 體臭,無斗雞眼,無久治不愈的皮膚病;
(6) 口齒清楚,普通話流利,英文發音基本準確,聽力不低于5米;
(7) 無明顯的"O"型或”X"腿,行走無明顯的內、外八字;
(8) 無精神病史、癲癇病史、心理病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類 慢性疾病;
(9) 無犯罪史,無嚴重違紀史,本人及直系親屬無任何違法犯罪記錄。
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