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2010年國家公務員面試熱點問題詳解四

作者:不明   發布時間:2010-02-04 14:53:07  來源:網絡
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  如果你與工作中的同事發生了誤會,你會采用什么方式和途徑解決?

  【試題類別】 人際關系類試題

  【能力考核】 溝通能力

  【答題主線】 反省+溝通

  【參考答案】 我是個容易相處的人,與同事之間很少產生誤會。如果我在工作中和同事發生了誤會,我將采取以下方式和途徑來解決:

  首先,我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重,我想同事也是這樣的人。

  其次,我會先從自己身上找原因,如果是因為我工作中太自我,不能聽取同事的合理建議和意見,我會積極調整自己的心態,有事情多與同事商量,發揚民主。如果是我工作方法不妥當,我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方式方法,我會更加注意自己的溝通技巧。

  再次,如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會,我會及時和同事進行溝通,我們都是希望把工作做好,我們的目標是共同的,只是工作的方式不一致。所以我相信經過及時溝通,大家都可以了解對方的想法和工作思路,彼此取長補短,不僅能消除誤會,而且會把工作做得更好。

  最后,我會經常和同事交流,在平時的工作學習中相互幫助,共同進步,防止誤會發生。同時我會多參加單位集體性活動,增進和同事之間的私人感情。

  總之,和同事之間產生誤會并不可怕,只要我們能夠以工作為重,與同事真誠對待,主動溝通,我想誤會一定能夠化解。

  【個性化答題點睛】 人際關系處理是公務員日常工作與生活中會面臨的問題,能夠有效地與領導搞好關系、與同事和睦相處,與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質。處理和同事之間的關系要注意真誠,多包容、多理解、多關心、多溝通,與同事有矛盾要先自我反省,這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。

 

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【責任編輯:盧雁明  糾錯
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