一、職業(yè)素質(zhì)
　　1、熱愛祖國，勤奮工作、
　　2、遵紀守法、廉潔自律。
　　3、嚴守國家機密和維護商業(yè)機密
　　4、對工作負責，不斷進取。
　　二、能力素質(zhì)
　　1、綜合業(yè)務能力
　　2、市場調(diào)研和預測能力
　　3、推銷能力
　　4、語言文字能力和口頭表達能力
　　5、社交協(xié)調(diào)能力
　　三、知識素質(zhì)
　　基礎(chǔ)知識：
　　1、了解我國及有關(guān)國家的對外貿(mào)易的方針、政策、法律和法規(guī)。
　　2、了解目標國家的政治、經(jīng)濟文化、地理及風俗
　　3、具備一定的文化基礎(chǔ)知識。
　　4、具有一定的法律知識。
　　專業(yè)知識：
　　1、商品學的基本理論。
　　2、了解國際市場行情。
　　3、熟練掌握國際貿(mào)易理論、實務、金融、營銷及有關(guān)慣例等專業(yè)知識。
　　例：
　　我國目前的匯率制度是盯住美元的固定匯率制度。(否)
　　分析：自2005年7月21日起，中國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。像這樣的金融知識也是跟單員應該掌握的。
　　四、管理素質(zhì)
　　良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員應具備一定的管理素質(zhì)和能力，即具備良好的合作精神，一定的組織、協(xié)調(diào)、決策能力。