2011年咨詢(xún)工程師考試方法與實(shí)務(wù)考點(diǎn)（89）

    備考2011年咨詢(xún)工程師考試，育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了2011年咨詢(xún)工程師考試方法與實(shí)務(wù)考點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助，取得一個(gè)好的成績(jī)！

    質(zhì)量管理方法

    ABC分析法：主次因素圖、帕累托圖、排列圖，是按次序排列引起缺陷的各種原因的條形圖。

    按次序是為了指導(dǎo)糾正行動(dòng)首先采取行動(dòng)糾正引起缺陷數(shù)目最多的問(wèn)題。

    左縱坐標(biāo)表示頻數(shù)——不合格品件數(shù)；右縱坐標(biāo)為頻率——不合格品累計(jì)%；橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種因素，按各因素影響程度（造成不合格品數(shù)）排列。

    A類(lèi)為主要因素，0-80%，一般認(rèn)為有1-3個(gè)；B類(lèi)為次要因素，80-90%；C類(lèi)為一般因素，90-100%.

    1、確定調(diào)查對(duì)象、范圍、內(nèi)容

    2、通過(guò)實(shí)測(cè)實(shí)量收集數(shù)據(jù)，并根據(jù)內(nèi)容原因分類(lèi)

    3、按頻數(shù)大小重新排列項(xiàng)目，計(jì)算頻數(shù)總值，算出各項(xiàng)目的頻率和累計(jì)百分比，制表。

    4、繪制直方圖，畫(huà)出累計(jì)百分比曲線

    5、對(duì)排列圖進(jìn)行分析，主要、次要、一般因素

    6、縱坐標(biāo)可是影響質(zhì)量頻數(shù)，也可是經(jīng)濟(jì)損失