為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！

　　出口貿(mào)易一般流程資料（一）

　　一、選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)

　　在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，需要注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對外貿(mào)易的競爭力等。

　　二、生產(chǎn)企業(yè)推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口

　　這一過程中，跟單員的主要工作內(nèi)容有：

　　1、了解目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)和客戶采購偏好；

　　2、了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等；

　　3、了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法；

　　4、了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量；

　　5、掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料價(jià)格；

　　6、了解近期本身本幣對外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢，即匯率和變化趨勢。

　　一、建立對外業(yè)務(wù)關(guān)系，確定出口貿(mào)易對象

　　建立業(yè)務(wù)關(guān)系可能通過信函、電子商務(wù)、電子郵件、傳真、參加國內(nèi)外各種交易會(huì)和展覽會(huì)、我駐外的使領(lǐng)館、商會(huì)、企業(yè)名錄、報(bào)紙雜志上的廣告等途徑搜尋或結(jié)識國外客戶。

　　二、洽談業(yè)務(wù)

　　洽談業(yè)務(wù)是指買賣雙方就某一種商品進(jìn)行洽談，內(nèi)容包括價(jià)格及價(jià)格條件、貨物的技術(shù)規(guī)格、包裝、貨款的支付方式和時(shí)間、運(yùn)輸方式、爭議的解決方式和地點(diǎn)、貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、保險(xiǎn)、貨物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和地點(diǎn)等。洽談業(yè)務(wù)可以通過信件、傳真、電子郵件等不見面的洽談方式，也可以采用和客戶見面洽談的方式。在洽談業(yè)務(wù)前必須事前作好充分準(zhǔn)備。

　　一、簽訂對外合同

　　跟單員在這個(gè)階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：

　　1、整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容；

　　2、將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單；

　　3、落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)（車間），并完成確認(rèn)樣；

　　4、檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息；

　　5、根據(jù)客戶的確認(rèn)意見，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品；

　　6、做好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)彰的一切準(zhǔn)備工作等。

　　二、買方開立信用證

　　外貿(mào)合同中若確定是以信用證方式結(jié)算貨款，賣方（出口方）在簽訂外貿(mào)合同后，應(yīng)及時(shí)將開證資料（內(nèi)容包括出口方的開戶銀行名稱、地址、SWIFT號碼等資料）通知買方，買方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的各項(xiàng)約定按時(shí)開立信用證，這也是買方履約的前提。

　　賣方在收到買方開立的信用證后，首先要根據(jù)合同審核信用證。