「參考答案」（1）確定主題、議題，準備好相關的材料；（2）確定時間、地點、參加人及應邀請的領導嘉賓；（3）安排議程，并進行會議預算，安排好食宿；（4）經領導同意后發邀請函，或電話通知與會人員；（5）安排好會場（主席臺、臺標等）及報到處；（6）安排好主持人、報告人、發言人及記錄人員；（7）會后整理好資料，向領導做一次情況匯報。

5、你單位要組織5人去外地考察學習，為期3天。由你組織安排，你覺得在哪些方面要重點考慮？

「參考答案」（1）開展調查，針對學習的目標和內容了解5位同志的需求，有針對性的制訂工作計劃。向領導請示，做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學習單位聯系，請求做必要的準備和幫助；（2）根據學習目標，準備相關資料，對這5位同志作先期培訓，統一思想，提高認識，落實任務；（3）學習中，根據我們的目標和任務，充分發揮這5位同志的主觀能動性，抱著學習的心態，與對方單位開展交流。根據學習開展的情況，及時調整和完善學習方案，以求得最大效益；（4）學習結束之后，要把學習得來的經驗和措施，向領導匯報，同時，向全單位通報，根據實際，在本單位有的放矢地批判地借鑒；（5）要總結得失，聽取5位同志的意見和建議，以期將來不斷提高。

6、外地有人過來參觀、學習，你如何組織會議？

「參考答案」（1）準備相關資料；（2）了解來人的一般情況，如人數、級別、參觀內容，安排食宿，做好迎接的一切準備；（3）選擇并布置會場，寫好嘉賓的牌子，布置好主席臺、橫幅、鮮花、水杯等，現場設置路標；（4）確定發言人、記錄員、攝影師等，必要時通知電視臺；（5）開始會議；（6）聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。

7、假如在實行政務公開中，收到一些企業的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規定也沒有及時公開，剝奪了群眾的知情權。領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋？

「參考答案」（1）“政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利和知情權，是一項解決以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務；（2）以上的問題在現在政務公開過程中的確存在，但有些政務基于保密的要求不可能公開，還有些問題因為在操作中還是第一次，沒通過實踐，所以沒法公開，這就是說，政務公開并不是要求把所有的政務都毫無保留的公開，也不是凡是有沒有公開的項目就一定是政府機構想暗箱操作，要區別對待；（3）面對這種情況，我應該通過召開一次聽證會和群眾進行溝通，開誠布公地向群眾解釋，相信群眾一定會諒解的。