近期國際國內兩個行業的遭遇引起了大家的關注，中國奶制品業因三氯氰胺事件經歷了嚴重的信用危機；次貸危機所引發的美國金融危機使得貝爾斯登、美林、雷曼兄弟相繼破產或被收購，此外還有很多大大小小的金融機構紛紛倒閉破產。是什么導致了這樣的結局？不同企業面臨的外部環境與行業特性不一樣，決定了不同行業企業有著不同的行業文化特征，但那些卓越的企業，必定具有一些共同的文化特征，筆者把這些共性企業的文化精髓歸納為：規范、誠信、專業、創新、共贏。
    期貨行業時刻面臨風險，期貨公司要贏得持續穩定健康的發展，必須要認識到那些卓越企業共有的文化特質，因此筆者認為，“規范、誠信、專業、創新、共贏”五個文化特質是值得我們在探索期貨企業文化建設中充分借鑒的。
    一、企業文化建設事關企業命運
    企業文化是什么？筆者比較認同美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的看法：企業文化指的是一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的企業價值觀念和經營實踐。
    我們看到，倒閉的“貝爾斯登們”企業文化已經發生了根本性斷代或者變質——無論之前他們曾經是如何優異。這些企業的滅亡，很大程度上是由于經營管理者們為了一己之私，以急功近利替代了原有的審慎穩健，盲目放大的“杠桿”使企業處于巨大風險之中，事關企業命運的經營戰略變成少數人拍腦門的決定，失去了對投資者應有的負責任態度，這種文化注定了他們遲早會犯下致命的錯誤。
    二、企業文化是如何形成的
    一個企業，只有擁有相對成熟的文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品的綜合，我們才能稱其為一套完整的、具有研究價值的企業文化。
     企業文化是在工作過程中逐步形成的規范，它包含一個意義深遠的價值觀，這個價值觀就是貫穿整個企業文化的核心。它是指導企業制定各種政策的宗旨，是員工參與公司生活的原則，是新員工得以加入的標準。企業文化同時甚至也規定公司、員工與外界發生接觸、交往的方式。這樣的一系列規范，還應該具有強大的生命力，能夠通過老員工對新員工的言傳身教，代代相傳。
    下面筆者以所在的北京中期建立企業文化的實踐過程為例分析這個問題。作為我國期貨市場經紀業務持續穩定發展的公司之一，北京中期自身企業文化建設的實踐過程是伴隨著公司發展歷程而逐步深化的。北京中期的發展歷程大致可以分為三個階段：一是品牌創立階段，二是探索積累階段，三是穩定發展階段。
     1992年12月28日，CIFCO作為我國期貨市場的一個期貨品牌在人民大會堂宣告成立，當時期貨市場是一個“專業人才沒有、行業標準沒有、企業規范沒有”的“三沒有”行業。我們從國內外引入“帶頭人”，再由他們“傳幫帶”，迅速培養起一批核心骨干。從1999年10月到2005年8月，是探索積累階段。在此期間，前期培養的核心骨干逐漸走上了各級領導崗位，優秀員工的不斷培養，使得公司在品牌創立期積累下來的經驗得到了良好的傳承和發展。在這個階段，公司總結并提出了杰出人才成長的共有特質即“三信五精神”，并將之作為每位員工都要遵循的工作規范和自我約束。從2005年開始，公司步入穩定發展階段。在實踐和積累中我們對“三信五精神”進行了補充，建立了核心的企業文化價值觀，即公司經營要實現“為客戶創造價值、為員工創造價值、為行業創造價值、為社會創造價值、為股東創造價值”的五個創造價值理論。
     三、期貨公司需要怎樣的企業文化
    從文化特質方面來分析眾多卓越企業成功經驗和失敗企業的教訓，筆者認為，卓越企業往往具有五個文化特質：規范文化、誠信文化、專業文化、創新文化和共贏文化。為了期貨公司的持續穩定健康發展，筆者認為，公司經營管理者應該按照卓越企業共有的文化特質來建立適合自身企業的文化體系。
     第一，規范文化。規范就是公司經營管理要嚴格遵守國家有關法律法規和市場規則、行業自律規則等，規范是讓大家遵守的最低標準，它是“底線”而不是“高限”。規范是企業經營重要的生存法則，只有規范經營才能最大程度地保護投資者和公司利益。
     第二，誠信文化。企業要誠信，這是一種美德，也是一種人與人之間、企業與企業之間、企業與人之間一切良好而長久關系的基礎。企業誠信首先是要在內部建立誠信文化，對于期貨公司而言就是按照監管部門的要求，加強管理和內控機制。比如，將風險與稽核相分離，將其他二線部門職責進一步細化，將開發部門職業道德與責任進一步明晰，形成一個相互制約的組織結構，確保了公司誠信工作的推進。
     公司誠信文化還體現在公司管理的方方面面，比如公司品牌宣傳、信息公示、員工行為、危機處理、在面對監管部門的各項檢查及申報各種資格以及在開發客戶環節乃至交易服務過程等方面，都不能夠弄虛作假，要體現實事求是的誠信文化。
     第三，專業文化。北京中期價值觀的第一條就是“為客戶創造價值”，怎樣服務客戶，為客戶創造價值，答案就是我們“止于至善”的專業文化。這種文化價值觀要求我們以為客戶提供行業內最高水平服務為目標，把專業文化理念深深融入在企業經營各環節中。
    建立企業自身專業文化不等同于專業化服務，對于期貨公司而言，專業文化的核心是人才專業化。期貨行業是資本密集型行業，同時也是知識密集型行業。如今期貨公司隨著業務規模的逐步做大，在開戶、交易結算、風險監控、網絡技術、研發等多個環節上，都必須有足夠的專業人才，人才儲備及員工素質是企業競爭的關鍵所在。要滿足在各個崗位上使用更多的專業化人才服務于客戶，就必須建立起適合自身文化要求的專業知識培訓體系。建立專業知識培訓體系，指的是企業定期有計劃的對員工進行經營理念文化和崗位技能的各項專業培訓，建立起人才培養和選拔體系，有效提高員工的專業知識和技能，培養出更多的專業人才，最終形成階梯人才團隊。
    只有以專業化為基礎，以專業化為核心，把專業化理念貫穿于企業經營的各個方面，才能最終形成企業有效的專業文化理念。
    第四，創新文化。也就是與時俱進的文化，我們要不斷改善和提升自身素質和文化，以適應外部環境和經營環境的變化。隨著近幾年市場規模的快速擴大，新政策、新業務、新管理措施陸續出臺，市場競爭更加激烈，這些都要求期貨公司必須不斷通過創新來改善和建立起適合自身發展的創新文化。可以預見，在當前經紀業務高度同質化競爭的市場上，沒有創新精神和文化的企業，難以及時解放思想、更新觀念，無法隨著行業和市場的快速發展，及時進行人才聚集、經營戰略布局，因而難以抓住時機通過創新全面提升企業經營管理、服務等綜合競爭力。
     第五，共贏文化。共贏文化應該是企業經營過程中要始終不渝堅持與企業相關各方共贏的理念，共贏就必須積極處理好與企業相關各方的利益關系。共贏文化是我們在企業文化建設中最容易忽視的環節。我們提出的公司經營“為客戶創造價值、為員工創造價值、為行業創造價值、為社會創造價值、為股東創造價值”就是從金融服務業的層面為共贏文化建設所進行的嘗試。
      期貨行業只有堅持共贏文化才能夠實現行業、公司全面協調可持續發展，兼顧各種投資者、風險管理者、期貨公司、期貨交易所、監管機構、期貨從業人員以及國民經濟的相關產業實體的利益。期貨公司的共贏文化就是公司的經營管理一定要在規范運作的基礎上兼顧與公司利益相關的各個方面的利益，其核心是公司經營要實現客戶、員工、行業（產業）、股東及社會之間的共贏關系。期貨公司共贏只有在堅持為客戶、員工、行業（產業）、股東及社會創造價值的基礎上才能夠實現。