周畢文MPA講座——決策篇二

二、決策的內容
１、目標選擇
２、方案選擇
只有一個方案、沒有其他選擇余地的選擇稱為"霍布森選擇"。只準挑選離圍欄門最近的那匹馬。

三、決策的分類與基本原則
㈠ 決策的分類
⒈ 開關式決策與旋鈕式決策。
⒉ 程序性決策與非程序性決策。
⒊ 戰略決策與戰術決策。
⒋ 單目標決策與多目標決策。
⒌ 確定型決策、風險型決策與非 確定型決策
⒍ 個人決策與群體決策
⒎ 激進型決策與保守決策
⒏ 原始決策與追蹤決策( 追蹤決策基本特征：回溯分析、非零起點、雙重優化、心理障礙）
⒐ 長期決策、中期決策和短期決策
⒑ 高層決策、中層決策和基層決策
⒒ 直覺決策、經驗決策和推理決策
⒓ 初始決策和反饋決策
⒔ 權力型決策、妥協型決策與博弈型決策（或競爭型決策）
⒕ 國家決策和政府決策
⒖ 經濟決策與政治決策

決策的類型

組織決策可以按照不同的角度分為以下幾種情況：
（一）戰略決策與戰術決策
（二）程序性決策與非程序性決策
（三）個體決策與群體決策
（四）初始決策與追蹤決策

主要分類方式有

從決策主體來看，可分為組織決策和個人決策。
從決策要解決的問題來看，可分為初始決策和追蹤決策。
從決策的對象和涉及的時限來看，組織的決策可分為戰略決策和戰術決策。

戰略決策與戰術決策

劃分依據：決策調整的對象和涉及的時限，區別可以概括為以下幾點：

1、從調整對象看，戰略決策調整組織的活動方向和內容，解決"干什么"去的問題，是根本性決策；戰術決策調整在既定方向和內容下的活動方式，解決如何干的問題，是執行性決策。

2、從涉及的時間范圍來看，戰略決策面對未來較長一段時期內的活動，而戰術決策則是具體部門在未來較短時期內的行動方案。戰略決策是戰術決策的依據，戰術決策是在其指導下制定的，是戰略決策的落實。

3、從作用和影響上看，戰略決策的實施效果影響組織的效益和發展，戰術決策的實施效果則主要影響組織的效率與生存。

程序性決策與非程序性決策

劃分依據：決策問題的復雜程度和有無既定的程序可循。
程序性決策：按預先規定的程序、處理方法和標準來解決管理中經常重復出現的問題。（一般組織中，約有80%的決策可以成為程序性決策）
非程序性決策：為解決不經常重復出現的、非例行的新問題所進行的決策。

個體決策與群體決策
劃分依據：決策主體

個體決策的決策者是單個人，群體決策的決策者可以是幾個人、一群人甚至擴大到整個組織的所有成員。

群體決策與個體決策相比具有哪些優缺點？

群體決策與個體決策相比的優點有二：

一是群體通常能比個人做出質量更高的決策，因為它具有更完整的信息和更多的備選方案；

二是以群體方式做出決策，易于增加有關人員對決策方案的接受性。

群體決策與個體決策相比的缺點是：

群體決策的效果受到群體大小、成員從眾現象等因素的影響，群體決策的效率相對較低。

組織決策和個人決策的聯系及區別是什么？

所謂組織決策，就是為了實現組織的目標，由組織整體或組織的某個部分作出的對組織未來一定時期內活動的選擇和調整。組織決策是在環境研究的基礎上制定的。

個人決策是指個人在參與組織活動中的各種決策。

相同點：都要著眼于實現某種特定的目標。
區分點：組織決策從決策行為目的來看，它是為了組織的決策，即便這時的決策只是由組織中的某一或某些個人做出。

初始決策與追蹤決策

劃分依據：決策需要解決問題的性質
初始決策是指組織對從事某種活動或從事該種活動的方案所進行的初 次選擇；追蹤決策是指在初始決策的基礎上對組織活動方向、內容或方式的重 新調整。

追蹤決策的原因是：內外環境發生了變化。組織對環境特點的認識發生了變化。

思考這個問題：追蹤決策具有哪些特點？

（1）回溯分析：是對初始決策的形成機制與環境條件進行客觀分析，列出須改變決策的原因，以便有針對性地采取調整措施。
（2）非零起點：追蹤決策所面臨的條件與對象都不是處于初始狀態，而是隨著初始決策的實施收到了某種程度的改造、干擾和影響。
（3）雙重優化：

第一重：不僅要優于初始決策
第二重：而且要在能夠改善初始決策實施效果的各種可行方案中，選擇最優或最滿意的決策方案。

㈡決策的基本原則
⒈信息原則 ⒉目標原則
⒊預測原則 ⒋客觀原則
⒌系統原則 ⒍智囊原則
⒎優化原則 ⒏動態原則
⒐效益原則 ⒑可行原則