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在心理學上,挫折是指一種情緒狀態(tài),主要是指個體在從事有目的活動過程中,由于遇到阻礙和干擾,使個人需要不能滿足,動機無法實現(xiàn)而產生的緊張狀態(tài)和情緒反應。人們的需要產生動機,動機一旦產生便引導人們的行為指向目標。但這種指向目標的行為,由于受到社會,政治,經濟的制約,并不是任何時候都能達到目標的。就是說,行為的結果,受到阻礙,達不到目標的 情況是常有的,這就是挫折。認識什么是挫折,對改變 人的行為,提高人的積極性是很有意義的。
挫折的產生一般可分為兩類因素,即外在因素和內在因素。
一、 外在因素。又可分為實質環(huán)境與社會環(huán)境。
1、實質環(huán)境:包括個人能力無法克服的自然環(huán)境的限制,嚴重的例如無法預料的天災地變,衰老疾病;輕微的如下雨無法去交游。
2、社會環(huán)境。包括所有個人在社會生活中所遭受到的政治、經濟、道德、宗教、風俗習慣等人為的限制,例如因種族的不同,使一對相愛的男女無法結婚,或由于考試制度的關系,使一個具有特殊才能的人,無法發(fā)揮其才能。
二、 內在因素。包括個人的生理條件與動機的沖突。
1、 個人的生理條件,指個人具有的智力、能力、容貌、身材以及生理上的缺陷疾病,所帶來的限制。如一個色盲者無法進醫(yī)學院念書,或擔任某些特殊的工作。
2、 動機的沖突,指個人在日常生活中,經常同時產生兩個或兩個以上的動機。假如這些并存的動機無法同時獲得滿足,而且互相對立或排斥,其中某一個動機獲得滿足,其他動機受到阻礙,則產生難于做快擇的心理狀態(tài),稱為動機的沖突。
大學生的挫折因素有學習挫折、家庭挫折、人際挫折、戀愛挫折、病殘挫折、激情挫折、專業(yè)選擇挫折、國家經濟政策的變化對其的影響。
對個體產生挫折感的最小刺激量叫挫折閾值,也叫承受能力。閾值越低挫折感就越強。 個人的抱負水平 、容忍力影響著人的挫折閾值,其中容忍力是受到挫折時避免行為失常的能力。它受生理因素、認知因素、社會經驗的影響。青春期的自制力差、好沖動感情脆弱、知識水平的有限、對挫折夸大、自負、個人欲望強,好高騖遠、成功心切、急噪冒進等因素均會產生挫折心理。
一個人從小在生理上與心理上的需求都獲得適當?shù)臐M足,也即在溫暖的環(huán)境里長大的話,他所面對的世界是較令人滿意的,較易預測控制的,因此容易形成樂觀的性格,而不會把挫折都看得非常嚴重。反之,如果在缺乏安全的環(huán)境中長大者,其面對的世界充滿了威脅,很難樂觀,自我的防衛(wèi)力就強。
人們受到挫折會產生各種行為,一個人受到挫折后,其原因不論是屬于外在因素還是內在因素,在情緒上的反應有憤怒的攻擊、不安、冷漠、退化。
個人受到挫折后,所表現(xiàn)的憤怒、壓抑或焦慮的情緒反應,都將同時引起生理上的變化,如血壓升高、汗腺分泌爭多、胃液分泌減少等,長久下去便導致心身性疾病,如高血壓、胃潰瘍及偏頭痛等。因此個人為了減壓或避免挫折可能帶來的不愉快與痛苦,在生活經驗中學會某些適應挫折情況的方式,因為這些適應方式在性質上是防衛(wèi)的,故精神分析家將此稱為防衛(wèi)方式。各人從其生活經驗中尋其慣用的一套,成為其性格中的一部分,常見的有以下幾種:
1、 合里化作用。個人無法達成其追求的目標,或其表現(xiàn)的行為不符合社會的價值標準時,給自己找出適當理由來解釋,這個理由未必是真正的理由而且第三者看來往往是不合理乎邏輯的,但本人卻能以次說服自己,感到心安理得。
2、 逃避作用。個人不敢面對自己預感得挫折情境,而逃避到安全的地方。即逃向另一現(xiàn)實、逃向幻想世界、逃向生理疾病。
3、 壓抑作用。將可能引起挫折的欲望以及與此有關的感情、思想等抑制而不承認其存在,即將其排除于意識之外,影響性格健全的發(fā)展。
4、 代替作用。個人對某一對象所抱持的動機、感情與態(tài)度,若不為社會所接受,或自將遇到困難時,將此種感情與態(tài)度轉向其他對象以取代之,稱為代替作用。
5、 表同作用。個人為迎合供給需要滿足的保護者,如父母、師長等,在思想上及行為上模仿他們,將自己與他們視為一體,照著他們的希望行動,如此可以減少挫折,是為表同作用。
6、 投射作用。存在于個體內部的許多動機中,有些是自己不愿承認的,或者因為承認了之后引起內心的不安及厭惡感,因而無意識中把這些動機,及與此有關的態(tài)度、習性等排除于本身之外,而加到別人或物體上,是謂投射作用。
7、 反向作用。個體為防止某些自認為不好的動機呈現(xiàn)于外表行為,乃采取與動機相反的行動,即想借正相反的態(tài)度與行為,抑制內心的某些動機
防衛(wèi)方式具有調和自己與環(huán)境間矛盾的功能。它可減低情緒沖突,從自身內在具有危險的沖動中保護自己,緩和傷感的經驗,減輕失望感,消除個人內在、外在因素的沖突,協(xié)助個體保持價值觀與充實感,使個人有機會“退一步想”或“從另一個角度看”而導致解決問題的可能。個人應該學會防衛(wèi)方式進行調和,面對不能調和的應主動地去心理咨詢,在心理醫(yī)生的指導下緩解或消除心理上的痛苦,以最合理的方式處理好挫折。
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