華理MBA培養模式的顛覆性變革思考系列之一

MBA培養模式的顛覆性變革思考系列之--
　　以行動學習為核心的"三位一體"創新型MBA培養體系

　　MBA教育自從美國開創以來發展到今天，正在遭遇的嚴峻挑戰。國內外的商學院界、企業界乃至MBA學員對于MBA教育的質疑不絕于耳。而這些質疑主要集中在以下幾個方面，一是現代商業環境正處于快速的變化過程中，商學院所傳授的系統理論更新速度嚴重滯后于現代商業實踐的發展，課堂的知識與學員所面臨的復雜管理問題之間存在著差距。二是傳統的商學院教學往往只關注知識的傳授而忽略了學員能力尤其是品格的培養。三是學員在商學院所學到的知識無法真正被應用到商業實踐中，商學院對于商業社會的影響力正在被大大削弱。
　　在對這些質疑進行深入分析的過程中，我發現這些質疑主要是由傳統的"課程體系--學位論文"MBA二元培養模式中結構性的缺陷導致的。在傳統的MBA教學模式中，"課程體系"的設計是以教師為核心來進行，在課程設計上，仍然是遵循傳統的職能管理的教學體系，并沒有吸收MBA學員在商業實踐中的豐富的實踐經驗，也沒有對進行有效的反饋。當學員多元個性化的需求遭遇僵化的課程體系時，沖突就產生了。二是在傳統的MBA教學模式中，學位論文偏學術化，無法真正的與學員在商業實踐中的思考相結合，多數論文仍是就理論談理論。三是"課程體系"與"學位論文"二者之間沒有形成一個良性運作的系統，通過有效整合以及相互影響來提升學員能力。
　　為了尋找到解決這些結構性的缺陷的途徑，華東理工大學商學院進行了長期的教學改革實踐。伴隨著教學改革的實踐的推進，我也進行了深入的思考，試圖從學習的本質角度出發尋找一條差異化的途徑。從學習的本質來看，學習不僅是通過單一的理論知識傳授獲得的，約翰·杜威（John Dewey）的實用主義教育理論指出，知識不是由讀書或別人的解惑而得來的結論，而是來自于學習者的活動體驗。在商業教育領域這點尤為重要，學員通過商業實踐獲得經驗，基于這些經驗進行不斷反思和質疑，并在反思和質疑的過程中形成理論，進一步指導實踐，這才是一個較完整、有效的學習過程。這一過程的理論原型是"庫博經驗學習圈理論"。該理論認為，學習始于經驗的獲得，通過對經驗的觀察反思后，其內容就會被學習者領會為合乎邏輯的概念，并指導下一步的行動實踐。當新的經驗在實踐中產生時，新一輪的學習圈又開始運動。人們的知識就在這種不斷地學習循環中得以增長。因而，每個學員的學習過程，皆可看作是屬于其自己的一個"學習圈"循環運轉的過程。 
　　華東理工大學商學院MBA培養模式的核心是借助于我們的培養模式，不是單向灌輸知識，而是順勢而為，幫助學員建立自身的學習圈，并推動其不斷滾動和發展。在這個核心理念的指導下，我們將行動學習引入"課程體系--學位論文"的二元模式，開創了"課程體系--行動學習--學術論文"三位一體的培養模式。
　　"行動學習"是由英國的瑞文斯(Reg Revans)教授提出的，瑞文斯認為，只有將"指導"與"詢問"結合起來，才是完整的、更有效的學習。行動學習從20世紀90年代末就逐漸被一些世界的500強企業（如GE、花旗銀行、殼牌石油公司、霍尼韋爾公司、強生公司、西門子、AT ＆ T、IBM、杜邦等) 所接受和運用，并取得了驚人的效果。華東理工大學依據"行動學習"的理念，開設了專門的"行動學習"課程，以MBA學員作為學習過程的核心，學員以行動學習小組的方式組成團隊，共同幫助企業解決真實存在的管理問題。
　　在"三位一體"模式中，學習的起點是學員的經驗。學員通過商學院的課程體系獲得理論知識，這些理論知識是來源于他人的間接經驗，學員可以利用這些理論知識在行動學習的過程中進行不斷質詢、反思，而這些質疑和反思又反過來強化了強化理論知識的學習，產生新的體驗，同時也完成了將間接經驗轉化為直接經驗的過程，學員借助"學術論文"的形式將這些經驗以體系化的形式表述出來，這就形成了新的理論，此外，學員在論文的寫作過程需要學員充分運用書面表達能力、系統思考能力以及歸納演繹能力等，這些也是在行動學習的過程中被不斷強化的。通過論文寫作，能夠幫助學員加深對知識的理解和認識，更好地為下一步的行動提供指導。當新的經驗在行動中產生時，下一輪學習圈就自然而然地被開啟了。"三位一體"的教學培養模式形成了一個齒輪，推動學員自身的"學習圈"這個齒輪的運作，學員的學習圈就在"三位一體"的帶動下，以"獲得經驗--反思--理論--實踐--獲得新經驗--再反思"為循環，周而復始地進行運轉。
　　三位一體的培養模式的優勢在于能夠幫助學員解決商業實踐中遇到的實際問題，并使得學員在解決實際問題的過程中，改造學員的心智模式。三位一體的培養模式是以學員為主體，為其搭建一個自主學習的平臺，通過催化、引導的方式促使他們在行動學習中不斷地進行總結、反思、交流和溝通，促進學員的"學習圈"的建立和運轉，最終實現學員能力的提升、意識的自我完善以及品格的養成。學員在離開課堂時，還能夠將行動學習中反思實踐的理念帶入到自身實際工作中去，實現"學習圈"的終身循環運轉，幫助其在職業生涯中獲得長遠的發展。