《營銷與企業管理》

　　一 管理概述：

　　1管理的概念與營銷的職能

　　2管理的角色和管理技能

　　二 計劃：

　　1計劃與計劃工作的分類和作用　國際商務師

　　2戰略的定義、企業戰略的特點、戰略管理的過程、企業戰略的層次和類型

　　3決策的意義、特征、決策過程和決策方法

　　三 組織：

　　1組織設計的基本原理

　　2組織結構的形式和決定組織結構的內部因素、外部因素

　　3組織變革的內容與過程、組織變革的動力與阻力

　　4人力資源管理

　　四 領導：

　　1領導、領導藝術與領導的作用

　　2激勵及相關理論

　　3激勵的方式

　　五 控制：控制的概念和控制技術

　　六 財務管理：

　　1財務職能和財務管理基礎的公理

　　2風險和收益的度量辦法

　　3組合投資分析和資本資產定價模型

　　4債務融資的7種債券。

　　5權益融資：優先股與普通股的特征、利弊

　　6資本預算的決策標準

　　七 市場營銷的經營觀念：

　　1市場驅動的營銷觀念、需求、產品、市場

　　2顧客價值與滿意程度

　　3營銷觀念的核心思想

　　4營銷管理的過程、類型和任務

　　5技術進步與關系營銷

　　6全球營銷的含義和發展階段