第2章 人力資源管理
　　1、 人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等載體中的經濟資源。
　　2、 人力資源與其它資源的相同點及不同點。
　　3、 人力資源的特征有四點：
　　第1、 人力資源是“活”的資源。它具有能動性、周期性、磨損性。
　　第2、 人力資源創造利潤的主要源泉。
　　第3、 人力資源是一種戰略性資源。
　　第4、 人力資源是可以無限開發的資源。
　　4、 人力資源管理的定義
　　可以從兩個方面來理解人力資源管理：即：
　　（1） 對人力資源外在要素——量的管理。
　　（2） 對人力資源內在要素——質的管理。
　　5、 人力資源管理工作的內容和任務
　　（1） 制定人力資源計劃
　　（2） 人力資源費用核算工作
　　（3） 工作分析和設計
　　（4） 人力資源的招聘與配置
　　（5） 雇用管理與勞資關系
　　（6） 入廠教育、培訓和發展
　　（7） 績效考評
　　（8） 幫助員工的職業生涯發展
　　（9） 員工工資報酬與福利保障
　　（10） 建立員工檔案
　　6、傳統的人事管理工作(前者)與現代人力資源管理工作(后者)的區別：
　　（1） 在管理內容上，前者以事為中心；后者以人為中心。
　　（2） 在管理形式上，前者屬于靜態管理；后者屬于動態管理。
　　（3） 在管理方式上，前者采取制度控制和物質刺激手段；后者采取人性化管理。
　　（4） 在管理策略上，前者側重于近期或當前人事工作，就事論事，屬于戰術性管理；后者更注重人力資源的整體開發、預測與規劃，屬于戰術與戰略性相結合的管理。
　　（5） 在管理技術上，前者照章辦事，機械呆板；后者應用計算機管理手段。
　　（6） 在管理體制上，前者多為被動反應型；后者多為主動開發型。
　　（7） 在管理層次上，前者只是上級的執行部門，很少參與決策；后者處于決策層，直接參與單位的計劃與決策。
　　7、 理解勞動關系的相關內容。