為了幫助考生系統的復習國際商務師課程 全面的了解國際商務師考試的相關重點，小編特編輯匯總了 2011年國際商務師相關資料 希望對您參加本次考試有所幫助！！

　　如何結束與外商的電話交談

　　用電話同外商交談時，由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態。因此，要想結束同他們的電話交談，事先記住一些慣用的表達辭句，就顯得極為重要的。大致分為以下幾種情況：

　　1、如果打電話的人非常熟悉，可以說一句來結束通話。：

　　IsthereanythingelseIcandoforyou？

　　（還有什么我可以幫忙的嗎？）

　　2、如果你認識對方家人不太熟悉的話，不妨加上這樣的問候：

　　Sayhellotoyourfolks.（請代向你家人問安。）這樣會增進彼此的情誼。

　　3、如果你答應給別人傳話，可以說：

　　ThenI'llmakesurehegetsyourmessage.

　　（我一定會轉達您的話。）

　　4、如果接待的是你的客戶，也可以使用一些慣用的客套話，比如：

　　Thankyouforcalling.

　　（謝謝您打電話來。）

　　Nicetalkingtoyou.

　　（很高興與你通話。）

　　Hopetoseeyouagainsoon.

　　（希望近日還能見面。）

　　5、如果你是打電話的一方，可以這樣結束通話：

　　That'sallIhavetosayfornow.

　　（這就是我現在所要講的。）

　　Thankyouforyourtrouble.

　　（謝謝，麻煩您了。）

　　Well-I'llcallyouagainlater.

　　（我會再打電話給您。）

　　掌握了以上這些結束通話的方法，你就可以從從容容地結束通話了。

　　業務外語輔導：面見客戶的實用英語

　　接機后的次日，Brian在公司里，為Johnathan 介紹自己的老板-Mr. Sun……。

　　B： Mr. Sun， I'd like you to meet Mr. Johnathan Mitchell， sales manager for Nortern Reflections of Canada. （Sun extends hand first； Sun and Mitchell shake hands） Mr. Mitchell， Mr. Steven Sun， general manager of Apex Trading.

　　孫先生，讓我為你介紹加拿大Northern Reflections的業務經理Jonathan Mitchell先生。（孫先生先伸出，兩人握手）Mitchell先生，這是Steven孫先生，Apex貿易公司的總經理。

　　S： It's very nice to finally meet you， Mr. Mitchell after so many phone calls and faxes. （offers his business card first） I'd like you to have my business card.

　　多次電話、傳真往返之后，非常高興終于見到您，Mitchell先生（先遞出名片）， 請收下我的名片。