2009年咨詢工程師考試：咨詢方法與實務考點五

　　重點難點

　　1、了解項目生命周期及PEST(政治、經濟、社會、技術)分析方法。

　　2、熟悉競爭能力分析和矩陣分析方法。

　　3、掌握SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析方法。

　　2004考試考到:

　　表2—4 典型的行業市場競爭格局，行業競爭結構分析模型[“五力分析”，或“五因素模型”]的分析和識別。

　　表2-10，2-11的計算，圖2-6的畫法，分析。

　　2005年考到：波士頓矩陣分析，市場份額計算，相應策略，生命周期階段，特點。

　　2006年考到：生命周期階段，特點。表2-4，表2-8，

　　內容講解

　　項目投資決策分析不單是項目的技術經濟分析，更應建立在企業戰略分析的基礎之上.

　　一、企業戰略規劃

　　企業戰略是企業總體發展規劃。

　　它指明了在競爭環境中企業的生存態勢和發展方向，決定著企業的業務結構和競爭形式，并要求對企業的人財物、技術、管理等資源進行相應配置。

　　企業戰略規劃是規劃企業未來長期目標，并制定實施計劃的過程。包括對各種為實現組織目標和使命方案的擬定、評價以及實施方案選擇，可以分為戰略分析、戰略選擇、戰略實施三個方面。

　　企業戰略規劃需要考慮企業外部和內部兩大因素。

　　企業的內部可控因素主要包括技術、資金、人力資源和擁有的信息等，通過內部因素分析，可以準確把握企業的優勢與劣勢。確定企業的戰略發展方向和目標，使目標、資源和戰略三者達到最佳匹配。

　　借助外部因素評價矩陣、競爭態勢矩陣、內部因素評價矩陣、SWOT.矩陣等方法，通過對外部機會、風險以及內部優勢、劣勢的綜合分析，可以確立企業長期戰略發展目標，制定企業發展戰略。

　　將企業目標、資源與所制定的戰略相比較，利用波士頓矩陣、通用矩陣等分析工具，找出并建立外部與內部重要因素相匹配的有效的備選戰略。

　　通過定量戰略規劃矩陣對備選戰略的吸引力進行比較，確定企業最可能成功的戰略。然后制定企業具體的年度目標，圍繞著已確立的目標，合理地進行人、財、物等各項資源的配置，有效地實施戰略，并對已實施的戰略進行控制、反饋與評價，再改進和完善企業戰略，實現動態戰略規劃。

　　二、企業戰略類型

　　企業戰略一般包括三個層次，即企業總體戰略、競爭戰略和職能戰略。

　　企業總體戰略是確定企業的發展方向和目標，明確企業應該進入或退出哪些領域，選擇或放棄哪些業務。

　　企業競爭戰略是確定開發哪些產品，進入哪些市場，如何與競爭者展開有效競爭等。

　　企業職能戰略研究企業的營銷、財務、人力資源和生產等的不同職能部門如何組織，為企業總體戰略服務的問題，包括研發戰略、營銷戰略、生產戰略、財務戰略、人力資源戰略等，是實現企業目標的途徑和方法。其中，與項目投資決策密切相關的是企業總體戰略和競爭戰略。

(一)企業總體戰略

　　企業總體戰略包括穩定戰略、發展戰略和撤退戰略三大類。

　　企業穩定戰略又稱防御型戰略，是指限于經營環境和內部條件，企業基本保持在現有戰略起點和范圍的戰略，包括無變化戰略、利潤戰略等。

　　發展戰略又稱進攻型戰略、增長型戰略，它是充分利用企業外部機會，挖掘企業內部優勢資源，求得企業更高層次發展的戰略。

　　撤退戰略亦稱退卻型戰略，是在那些沒有發展或者發展潛力很小的行業退出的戰略，包括緊縮戰略、轉向戰略和放棄戰略。

　　對大多數企業而言，發展戰略是基本的戰略選擇，包括新領域進入戰略、一體化戰略和多元化戰略。發展戰略實現方式有內部發展與外部發展兩種途徑，包括產品開發、直接投資、并購、戰略聯盟等方式。

　　1.新領域進入戰略

　　2.一體化戰略

　　包括縱向一體化戰略和橫向一體化戰略。縱向一體化戰略又稱垂直一體化戰略，它是將企業生產的上下游組合起來一起發展戰略。橫向一體化戰略又稱水平一體化戰略，是企業為了擴大生產規模，降低生產成本，鞏固企業市場地位，提高競爭能力而與同行的企業進行聯合的一種戰略。

　　3.多元化戰略

　　多元化包括相關多元化和不相關多元化。相關多元化是以企業現有的設備和技術能力為基礎，發展與現有產品或服務不同但相近的新產品或服務。

　　(二)企業競爭戰略

　　企業競爭戰略包括成本領先戰略、差別化戰略和重點集中戰略三大類。

　　1.成本領先戰略

　　其核心 就是在追求產量規模經濟效益的基礎上，降低產品的生產成本，用低于競爭對手的成本優勢，贏得競爭的勝利。

　　2.差別化戰略

　　差別化戰略是指企業向市場提供與眾不同的產品或服務，用以滿足客戶的不同需求，從而形成競爭優勢的一種戰略。

　　實行產品差別化可以培養客戶的品牌忠誠度，使企業獲得高于同行的平均利潤水平。

　　差別化戰略包括產品質量差別化戰略、銷售服務差別化戰略、產品性能差別化戰略、品牌差別化戰略等。

　　3.重點集中戰略

　　重點集中戰略是指企業把經營戰略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的地區或特定的消費群體提供特殊的產品或服務的一種戰略。

　　重點集中戰略與其他兩個 基本的競爭戰略不同。成本領先戰略與差別化戰略面向全行業，在整個行業的范圍內 進行活動。而重點集中戰略則是圍繞一個特定的目標進行密集型的生產經營活動，要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務。企業一旦選擇了目標市場，便可以通過產品差別化或成本領先的方法，形成重點集中戰略。因此，采用重點集中型戰略的企業，基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領先企業。

　　重點集中戰略也可使企業獲得超過行業平均水平的收益。這種戰略可以針對競爭對手最薄弱的環節采取行動，需要形成產品的差異化;或者在為該目標市場的專門服務中降低成本，形成低成本優勢;或者兼有產品差異化和低成本的優勢。重點集中的企業由于其市場面狹小，可以更好地了解市場和顧客，提供更好的產品與服務。但是重點集中戰略在獲得市場份額方面有某些局限性，由于其目標市場是相對狹小的，企業的市場份額總體水平較低。