《現代咨詢方法與實務》精講(4)

產品生命周期

(一)基本概念
產品生命周期是指一種產品從發明到推廣、應用、普及和衰敗的過程。
一個產品的生命周期一般可分為四個階段：導入期、成長期、成熟期和衰退期。

(二)主要特點
第一階段是導入期。產品開始逐步被市場所認同和接受，行業開始形成并初具規
模，這是產品生命周期的幼年時期。
在此階段，行業內企業很少，市場需求低，產品質量不穩定，批量不大，成本高，發展速度慢。對企業來說，在該階段需要付出極大的代價來培育市場，完善產品，隨著企業的發展和行業的發展，企業可能會在行業中樹立先入優勢。
第二階段是成長期。此階段產品市場需求急劇膨脹，行業內的企業數量迅速增加，
行業在經濟結構中的地位得到提高，產品質量提高，成本下降。對企業來說，此時是
進入該行業的理想時機。
第三階段是成熟期。此階段產品定型，技術成熟，成本下降，利潤水平高。但是隨之而來的是由于需求逐漸滿足，行業增長速度減慢，行業內企業之間競爭也日趨激烈。這時期，由于市場競爭激烈，企業進入門檻艮高，除非有強大的資金和技術實力，一般難以取得成功。
第四階段是衰退期。由于技術進步或需求變化，可替代的新產品出現，原有產品的市場迅速萎縮，同時，由于技術的成熟，各企業所提供的產品無差異，質量差別小。這時，行業進入衰退期。行業內的一些企業開始轉移生產領域，并逐步退出該領域。對企業來說，此時不宜進入此行業。
識別產品生命周期的具體階段，可以從市場需求變化、生產規模、產品質量、消費者認知程度、市場結構等幾個因素分析。產品生命周期各階段的特點見表2—2。

表2—2 產品生命周期各階段的特點

(三)產品生命周期各階段的戰略特點

產品生命周期的不同階段，企業應當關注的重點不同，相應所采取的策略也不同，包括市場營銷、生產經營、財務、人力資源、研發策略等。

表2—3列出了不同階段的戰略特點。