2010年房估師經營與管理輔導:房地產面談
來源:網絡發布時間:2010-01-11
在面談階段,經銷人員的任務是詳細介紹房地產商品各方面情況,解答各種問題,啟發顧客的興趣和誘發他們的購買動機;刺激顧客的購買欲望并引導、催促其進行購買決策。來源于考試大。面談中經銷人員應做到五個堅持,即堅持針對性:針對投資者的投資動機,針對投資者的心理,針對經銷房地產的特征;堅持精確性;介紹房地產,回答問題要用精確、清楚的詞語;堅持和氣待人,切不可與顧客發生不愉快的爭吵;堅持邏輯性;經銷員說明要符合邏輯,不要信口開河,前言不搭后語;堅持鼓動性;經銷人員在面談中要用自己的信心、熱情、知識去感染顧客,促使其采取行動。
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