安徽：2008年5月25日黃山公務員面試真題解析

　　1.如果你與工作中的同事發生了誤會，你會采用什么方式和途徑?

　　【解析】人際關系類面試題，注重考查溝通技巧和方法。

　　【此題考核核心】溝通能力

　　【答題主線】反省+溝通

　　【答案】我平時是個非常容易相處的人，我與同事之間很少發生誤會，如果我在工作中和同事發生了誤會，我將采取以下方式和途徑來解決我們之間的誤會。

　　首先，我不會因為和同事之間的誤會而影響了我們的工作，我會以工作為重，我想同事也是這樣的人。

　　其次，我會先從自己身上找原因，如果是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會積極調整自己的心態，有事情多與同事商量，發揚民主。如果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風，如果是我平時溝通不講究方式方法而造成了誤會，我會更加注意自己的溝通技巧。

　　再次，如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通，我想我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的途徑不一致，所以我想經過我們的及時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，我們不僅能消除誤會，而且會把工作做得更好。

　　最后，我平時會經常和同事交流我們的工作，防止誤會發生，同時多參加單位集體性活動，增進和同事之間的私人感情。在平時的工作學習中相互幫助，共同進步。

　　總之，和同事之間產生誤會并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

　　【專家點睛】人際關系處理是公務員日常生活中需要遇到的問題，能夠有效的與領導搞好關系、與同事和睦相處，與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質。處理和同事之間的關系要注意真誠相處，多包容，多理解，多關心，多溝通。與同事有矛盾要先自我反省。這樣才能有效的處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。

　　2.現在網絡上會對一些社會熱點問題進行討論，對此現象你有什么看法?

　　【解析】社會現象類

　　【此題考核核心】綜合分析能力

　　【答題主線】辯證兩面看+綜合總結

　　【答案】網絡的出現為人們參與社會生活，進行政治討論提供了一個方便的途徑，可以說是社會的一大進步，最近社會的一些熱點問題，比如說三農問題、住房問題、醫療、教育等群眾關心的熱點問題在網上討論的如火如荼。對于這種現象我們應該采取一分為二的方式來辯證全面的看待。我的看法如下：

　　首先，我們應該肯定這種對社會熱點的討論有其有益的一面。它表現在：

　　第一，國家允許對社會熱點特別是關系國計民生問題的討論說明了民眾的參政熱情高，是我們民主政治進步的表現。

　　第二，對社會熱點進行討論可以調動廣大民眾的積極性，讓他們對一些熱點問題獻言獻策，對我們國家的政策制定提供參考。

　　第三，對社會熱點討論還可以對我們地方政府的有關政策進行有效監督，如果出臺的一些政策不符合實際情況，那么通過大家的討論，可以及時發現問題，避免不必要的損失。

　　第四，有一些社會熱點討論是從民間發起的，表達了部分群眾的呼聲，這些呼聲里面有許多帶有普遍性的問題，是我們政府了解民情民意的重要途徑。

　　其次，雖然網絡討論有其益處，但是也凸顯出其弊端來。主要表現有：

　　第一，許多熱點討論涉及我國的國家秘密，比如說我國的武器裝備、性能參數這些涉及國家利益的問題被某些別有用心的人拿來熱炒，其目的就是想刺探我們國家軍事秘密。

　　第二，一些所謂的社會熱點其實是一些人用來娛樂的工具，不僅浪費大家的時間和精力，而且毫無意義，比如一些明星的花邊新聞等。

　　第三，在一些社會熱點的討論中，一些人無視網絡文明，滿天臟話，破壞了討論的初衷，最后成了一些人“舌戰”的場所。

　　所以說網絡社會熱點討論是一面雙刃劍，用好了可以造福人民，用錯了就可能傷人。我想我們應該采取以下措施進行積極引導。

　　第一，加強引導。引導群眾討論那些具有現實意義的社會熱點，防止一些不健康的東西的出現。

　　第二，加強文明上網，教育廣大人民群眾上文明網，說文明話。

　　第三，加強網絡的相關立法。第四，對一些不文明的討論進行處罰。

　　我想社會熱點討論是社會發展的趨勢，只要我們能夠利用好，我們的網絡討論之路會越走越好，越走越寬。

　　【專家點睛】社會現象類面試題的答題一般都是用辯證的觀點做全面的剖析，忽略任何一方面都會導致思維的不全面。同時也要注意多方面討論后要進行最后的綜合。分析各方面的時候一定要注意全面，不可以偏概全。

　　3.現在有一些人會利用媒體進行炒作(維權)，對此現在你怎么看?

　　【解析】社會現象類

　　【此題考核核心】綜合分析能力

　　【答題主線】辯證兩面看+綜合總結

　　【答案】利用媒體進行炒作維權是最近才出現的一種新的維權方式，對于通過這種途徑來維權是否合法，是否有效值得探討，我對這種現象有如下幾點看法：

　　首先，維權的方式有多種多樣，但是并非所有的維權方式都有法可依。利用媒體進行炒作來維權，法律并沒有明文規定，也沒有明確禁止。所以這種方式在法律上還是一個空白。

　　其次，利用媒體通過炒作維權有其利弊，我們應該全面看待。第一，這種炒作維權可以有效利用媒體的知名度和社會影響力維護自身的合法權利。最明顯的例子就是中央電視臺的焦點訪談，許多案件都是通過這個欄目播放后才得以解決。第二，媒體作為國家的喉舌，最重要的職責是傳播國家的政策法規，如果每個人都通過其來炒作維權，那么就會損害法律的權威性和法院的權威性，同時利用媒體向法院系統施加壓力是對司法獨立的破壞。第三，我們也注意到許多炒作維權是假維權真炒作。主要是這些人利用媒體盲目追求收視率和知名度。

　　再者，通過媒體炒作維權并非都能維權，而群眾由于對媒體的過度信賴，就會把不滿針對法院系統，對法院系統工作的造成了極為不利的影響。況且，無論是通過什么維權，最后都是需要經過法院根據事實和法律做出最終判決。而且對一些涉及個人隱私或商業秘密的案件，如果走媒體炒作維權之路，可能會對當事人造成不必要的傷害。

　　最后，我想不在其位，不謀其政。維權者應該慎重選擇維權途徑，選擇正規的方式，否則最后受傷害的是自己。媒體也應該做好宣傳引導工作，而不能替代法院做社會的審判者。法院也應該加強法制宣傳教育，方便群眾維權途徑，做到公正、公道，依法判案。只有這樣，我想媒體炒作維權會更少，大家能通過合適的途徑維護自己的合法權益。

　　【專家點睛】社會現象類題目的答題一般都是用辯證的觀點做全面的剖析，忽略任何一方面都會導致思維的不全面。同時也要注意多方面討論后要進行最后的綜合。分析各方面的時候一定要注意全面，不可以偏概全。

　　4.“人生如登山，每一步都是一個高度”，你怎么看?

　　【解析】名言哲理類

　　【此題考核核心】綜合分析能力

　　【答題主線】解釋+現實意義

　　【答案】這句話是說我們的人生道路如同攀登高山一樣，我們必須一步一個腳印向上爬。每一步都是向下一個目標前進的基礎，每一步都是一種進步。聯系到我們工作、學習和事業無不如此。

　　千里之行，始于足下。我們在工作中，首先，要選定目標，也就是我們要攀登之山。只有目標明確，我們才能有前進的方向和動力。

　　其次，我們要把目標分解為幾個具體的小目標，也就是我們登山的每一步，因為我們只有走好每一步，完成每一個小目標，我們才能進入下一個高度，下一個目標。而且我們的每一個小目標必須踏踏實實的完成，這樣我們才能走得更穩健。

　　再次，不要被暫時的勝利所沖昏頭腦，因為每一步后還有更高的高度需要我們攀登，每一目標后還有一個新的目標在等著我們去完成。我們只有這樣不斷地完成每一個目標而且心中永遠有一個最終的目標，我們才能最終登上我們的人生之巔，完成我們的人生目標。

　　最后，作為公務員，我們也應該有這種登山的精神，踏踏實實做好我們每一天的事情，心中想著為民服務這個目標，我們才能走得更遠，更穩健。

　　【專家點睛】針對名言哲理類面試題，我們的答題思路就是解釋含義，聯系實際講意義。對于這道題“人生如登山，每一步都是一個高度”。我們關鍵是要把握“山”“登山”“每一步”和“高度”的真實含義。并他們串聯起來。有一些考生只注意到“登山”而沒有注意“山”。所以我們在審題的時候一定要認真仔細。