2012年國考申論面試熱點之產品質量召回
來源:育路教育網發布時間:2011-10-29 09:13:51 [an error occurred while processing this directive]
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從2010年1月21日起,豐田部分車型先后爆出踏板門和剎車系統都出現了問題,隨后豐田大規模召回問題車輛,據初步估算,此次豐田召回的汽車已超過1000萬輛。
自2004年起,我國第一個有關缺陷產品的召回法規——《缺陷汽車產品召回管理規定》開始施行。此后,《兒童玩具召回管理規定》、《食品召回管理規定》、《藥品召回管理辦法》等也相繼出臺。2010年3月13日,工業和信息化部發布《關于加強汽車產品質量建設、促進汽車產業健康發展的指導意見》,明確提出總結世界汽車產業的經驗和教訓,企業要加強質量并建立召回制度。
召回制的影響:
召回事件嚴重影響到豐田乃至日本汽車的品牌形象,作為召回事件的始作俑者,豐田自嘗苦果。召回制度是一種嶄新的法律制度,它需要與中國現行的合同制度、產品責任制度以及消費者權益保護制度相銜接。召回制度不僅依賴于企業的自律和政府的他律,還依賴于市場競爭與政府監管之外的第三種力量——消費者遭遇缺陷產品時的制衡能力。這需要整合政府力量、民間力量、法律的力量、市場的力量去聯手設防,健全產品召回法規體系,使其更具權威性和可操作性;需要有關部門在監管上形成合力,未雨綢繆,及時制定法律和規章制度及配套措施,防患于未然。召回制度法治化,在鑒定碰撞標準和相關設備等方面要更加完善和細化。建立產品召回制度,不僅有利于保護消費者的人身財產安全,促進消費,提高人們的物質生活水平,還可以促進企業加強行業自律,促進整個行業的健康發展,更能體現出社會的責任感。同時,對于維護我國消費者經濟利益也有巨大促進作用。
對策:
汽車生產企業要采取切實措施,努力改變重產能、輕質量的傾向,建立汽車產品質量責任制,不斷完善產品質量管理體系,改進、提高汽車產品設計、生產、銷售、服務全過程質量管理水平。汽車生產企業要加大技術升級和新技術研發力度,加強信息化建設,以信息化手段提升產品質量。
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