公務員考試培訓網

    1、我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學習（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？類似提問還有：能否談一談你自認為最驕傲的成就？

    「評析」這類問題比“優缺點”的提問更具現實性，后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗，但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發展的動力。考生應參照上述的要點針對性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。

    2、你過去在工作中最大的壓力是什么？

    「評析」以下是三個應試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰。當然從事新的工作，比較缺少經驗，因此，就需要縝密的思考與妥善的規劃。我的工作壓力大多產生在計劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的”。“我剛剛從大學畢業，正在應征工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的”。“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴重缺乏。我在服務業擔任管理工作已有十年的實際經驗。過去面臨的不是人才招募的問題，而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難，留人更難”。以上三個范例，是三種不同的表達方式。應試者在談以往的工作壓力時，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰，你有把壓力轉化為動力的信心、習慣和能力。

    3、當你面臨棘手問題時，你如何處理？

    「評析」主考官有時可能會問一些題義較模糊、不易找到回答切入點的問題，在回答這類問題時，應試者若不能迅速舉出切身實例作具體、生動闡述，不妨也“務虛”一點。比如剛才這個問題可作如是回答：“不同性質的問題有不同的處理方式，基本原則是處理任何棘手的問題都需要理智、冷靜和智慧”。但是，當主考官提出一個帶有具體情景的棘手問題，你就得認真對待了。如：“假如你的領導提出一個新的工作方案（設想），其他同事們也都贊同，而你卻覺得這個方案有致命的弱點，若付諸實施會造成不良后果，你及時向領導談了自己的看法，領導沒有采納，這時你怎么辦”？應試者要通過回答這類問題，向主考官顯示自己的應變能力、協調能力、工作責任心、對原則性與靈活性的恰當把握等。