2012年心理咨詢師考試咨詢心理筆記3

來源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2011-12-01

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  心理咨詢師《二級心理咨詢師》

  知識(shí)點(diǎn):影響性技術(shù)

  二、影響性技術(shù)

  ㈠面質(zhì)質(zhì)疑、對質(zhì)、對峙、正視現(xiàn)實(shí)-指出求身上矛盾

  「咨詢中常見矛盾」

  (1) 言行不一致2) 理想與現(xiàn)實(shí)不一致3) 前后言語不一致4)咨訪意見不一致

  「面質(zhì)的目的」

  1促求對自己深入了解

  2激勵(lì)其放下防衛(wèi)及掩飾的心理,面對自己及現(xiàn)實(shí)

  3促其實(shí)現(xiàn)言語行動(dòng)統(tǒng)一,理想現(xiàn)實(shí)自我一致

  4使其了解自己能力、優(yōu)勢,5給來訪者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣

  「使用面質(zhì)的注意事項(xiàng)」

  有一定威脅性,要謹(jǐn)慎、適當(dāng)。要和支持結(jié)合起來使用。害怕面質(zhì),對求成長不利;過分使用,會(huì)傷害求感情,影響咨詢關(guān)系,導(dǎo)致咨詢失敗

  1有事實(shí)根據(jù)

  2 避免個(gè)人發(fā)泄——面質(zhì)是為了澄清問題,促進(jìn)成長

  3 避免無情攻擊

  4要以良好的咨訪關(guān)系為基礎(chǔ)

  5可用嘗試性面質(zhì)-關(guān)系沒建好,盡量避免,不得不用時(shí),應(yīng)用嘗試性的面質(zhì)

  (二)解釋

  運(yùn)用某一種理論描述來訪者的思想、情感和行為的原因、實(shí)質(zhì)等,最復(fù)雜的一種

  「解釋、釋義區(qū)別」

  釋義:從來訪者的參考框架(內(nèi)容反應(yīng)) 解釋:咨以自己參考框架 ,用理論經(jīng)驗(yàn),為來訪者提供一種認(rèn)識(shí)問題,認(rèn)識(shí)自己新思維

  「解釋、內(nèi)容表達(dá)區(qū)別」

  解釋:側(cè)重于對某一問題作理論上的分析 內(nèi)容表達(dá):指咨提供信息、建議、反饋等

  (三)指導(dǎo) 直接指示求做某事、說某話,以某方式行動(dòng),是最具影響力的技巧

  (四)情感表達(dá)  將自己情緒、情感活動(dòng)狀況,告訴來訪者,使其明白。情感反應(yīng)(咨反應(yīng)求敘述中的情感內(nèi)容)情感表達(dá)(咨表達(dá)自己的喜怒哀樂)

  (五)內(nèi)容表達(dá) 傳遞信息、提出建議、提供忠告,給予保證、進(jìn)行褒貶和反饋。廣義來說指導(dǎo)、解釋、影響性概述、自我開放等都是內(nèi)容表達(dá)

  「內(nèi)容表達(dá)的兩種形式」

  「反饋」反映對求看法「提出忠告和建議」給予指導(dǎo)參考性信息,幫其思考 如:" 我希望你…"

  不要輕易給,詢問再給,重大人生選擇,不可給

  ㈥自我開放(自我暴露、表露)提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與求共同分享。是情感表達(dá)內(nèi)容表達(dá)的組合。

  (七)影響性概述 將自己敘述的主題、意見等組織整理后,簡明扼要表達(dá)出來 我把我講的內(nèi)容概述一下…

  影響性概述——概述的是咨詢師的觀點(diǎn);參與性概述——概述的是求助者敘述的內(nèi)容    兩種概述經(jīng)常合用

  (八 )非言語行為的運(yùn)用

  三、識(shí)別和處理阻抗

  (一) 「阻抗的識(shí)別」

  本質(zhì)求對咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗,是對某種焦慮情緒的回避,或?qū)ν纯嘟?jīng)歷的否認(rèn)。作用:增強(qiáng)個(gè)體的自我防御。

  「阻抗的表現(xiàn)形式」

  1講話程度上的阻抗(三種形式)

  沉默——最積極主動(dòng) 寡語——短語 贅言-回避核心,

  2講話內(nèi)容上的阻抗 (四種形式)

  理論交談 、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈隆⒓偬釂栴}

  3講話方式上的阻抗

  心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露-

  4 咨詢關(guān)系上的阻抗 不認(rèn)真履行咨安排-遲到、早退、不完成作業(yè)、不付或遲延付費(fèi)。 遲到是阻抗較為可靠的指標(biāo)。 預(yù)約時(shí)間不來且不通知是極為嚴(yán)重的阻抗。

  誘惑心理咨詢師 請客、送禮

  (二)「阻抗產(chǎn)生的原因」

  1 阻力來自成長中的痛苦2阻力來自功能性的行為失調(diào)

  3阻力來自對抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī)

  (三)「應(yīng)對阻抗的要點(diǎn)」

  關(guān)鍵:調(diào)動(dòng)對方的積極性

  1 解除戒備心理

  2 正確地進(jìn)行診斷和分析

  3 以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力

  (四)「處理沉默現(xiàn)象」

  大部分沉默由求助者引起

  1懷疑型 難全部說出

  2茫然型 不知說什么

  3情緒型情

  緒所致

  4思考型 處于思考狀態(tài)

  5內(nèi)向型 個(gè)性所致

  6反抗型 不想講      沉默的對應(yīng)方法

  a鎮(zhèn)定-b等待(思考問題引起)c鼓勵(lì)—— d緩釋——。

  因個(gè)性引起的沉默——耐心引導(dǎo)因來訪者本人不愿咨詢引起——對咨詢有偏見,輕者慢慢解決,太深,不宜咨詢。

  (五)「調(diào)整多話狀態(tài)」

  1 與咨詢師有關(guān)的原因  咨詢師角色的定位、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時(shí)間的多少2與求助者有關(guān)的原因

  1)宣泄型

  2)傾訴型 ——耐心傾聽,不可粗暴打斷

  3)癔癥型 表演尋求注意贊賞

  4)表現(xiàn)型 表現(xiàn)自己。

  給與注意就能滿足要求。

  5)表白型  都是別人錯(cuò)——面質(zhì)

  6)掩飾型

  7)外向型  引入正題

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