人力資源職場交流:上下級隔座山還是隔層紗?
來源:育路教育網發布時間:2012-03-04
近日,一項就人際關系展開的千人網絡大調查成為職場新話題。在1138位受訪者中,77.4%承認現在的人際關系難相處。同時,在“日常生活中難處理的人際關系”的提問中,“上下級關系”以83.7%的比例,位居第一。其后則是同事關系(71.8%)和客戶關系(41.3%)。數據公布后,關于職場上下級關系的處理又被推向風口浪尖。
「現實獨白」
面對上司,我如履薄冰
雖然工作時間不到兩年,但“職場菜鳥”葉子已經對上下級關系的處理十分“感冒”了。她說,在尚未踏上工作崗位之前,就有不少前輩給自己“洗腦”。總結成一句話,就是“小心駛得萬年船”。將之視為金玉良言的葉子,也確實謹言慎行、處處小心。愣是把生活中性格外向的自己,變身成辦公室里“內向的乖乖女”。可久而久之,馬大哈的個性還是讓她時不時地“觸礁”,也因此積壓了不少心理壓力。
“我做事情比較粗枝大葉,老也記不住那些條條框框,所以就常常挨批評。這樣一來,我看到領導心里就會莫名的緊張。”葉子坦言,上下級關系不比師生關系,前者的人際關系常常要被金錢、利益和權力所綁架。比如誰有后臺、誰家里條件好、誰更得寵……也因此,人們總是會戴著有色眼鏡去將一個人符號化。這和校園相對純凈的交往模式大相徑庭。
“我還是新人,業績上沒有特別突出的地方。所以每次跟領導說話,心里總是戰戰兢兢的,眼睛就更不敢直視他了。弄得自己好像做了什么虧心事,像在被審訊似的。”她的語氣中有些無奈,“其實我也一直在告訴自己要放輕松,但就是不知道該怎么開口,有點兒像踩著地雷的感覺。”
葉子說,自己其實很想和老板達成一種默契的伙伴關系,希望老板能賞識自己、喜歡自己。可是,作為基層員工,有時又擔心別的同事以為自己在拍馬屁,導致同事之間惹來不必要的非議。“如果要在上下級關系和同事關系中間選擇一個,那我會毫不猶豫地選擇前者。還是打成一片比較好,畢竟槍打出頭鳥嘛!” 面對下屬,我左右為難
問起和自己下屬的關系如何?某汽車公司銷售主管李先生,深深地嘆了一口氣。顯然,對他來說,這個問題并不那么容易回答。“作為上司,建立威信是很重要的,有助于你發號施令,否則絕對沒有辦法培養出一支優秀的團隊。也許這樣做,有的人會覺得領導