查看2012年跟單員考試復習資料跟單員工作流程匯總

　　16.審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

　　17.網印就是OEM產品，需按客戶要求網印客戶品牌或技術參數在產品上。

　　18.船樣就是完整包裝的產品樣品，可以發貨上船的程度。

　　19.出貨單由行銷部開立，有會計聯、營銷聯、資材聯、保安聯。

　　20.貨出工廠后，有部分不良產品，客戶投訴，退回的產品，需寫《退貨單》給倉庫作收貨的憑證。再寫《客戶抱怨處理單》給質保部討論，是何種原因，如何避免此類現象的發生作出總結。

　　21.評審內容：1.技術開發部評審產品的技術性能安全及工藝、包裝要求，明確是否需要進行產品開發，增設相應的模、夾、量具及設備，并制定出相應的《產品物料清單》與產品工藝要求應按評審規定的時間下發到相關部門。2.品管部評審產品所需的檢測能力、品質控制能力，是否需要編制《質量計劃》，如需編制《質量計劃》應在評審時確定《質量計劃》發放到相應部門。3.采購部評審訂貨產品的所需的原材料、外購件、外協件的采購能力。4.制造部評審產品的交貨期、交貨數量及生產能力。

　　22.制造企業五大職能要素：銷售管理；生產管理；財務管理；人事管理；物料管理。

　　23……制造企業生產的兩種類型：需求計劃型；訂單生產型。

　　24.生管工作特點：1.提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃；有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2.準確及時性。3.全面完整性。

　　25.生產能力（簡稱產能）是指生產設備在一定的時間內所能生產的產品數量，產能統稱以標準直接工時為單位。

　　26.制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。

　　27.物控目標：適時；適質；適量；適價；適地。

　　28.常見的規定采購要求的文件：采購合同；圖樣；標準；樣板；技術協定書。

　　29.采購主管的三把伙：抓采購進度跟蹤表；抓供應商資料表；抓物料庫存金額檢討表。

　　30.收料流程：貨物驗收，應做到進出驗收，品質第一。貨物的驗收工作，是做好倉庫管理的基礎。一般來說，倉庫貨物的驗收主要包括四個方面：品名、規格；數量；品質；憑據。