吳柏均：以行動(dòng)學(xué)習(xí)回歸MBA教育的本源

    華東理工大學(xué)商學(xué)院院長 吳柏均 專訪

    每次走進(jìn)華東理工大學(xué)MBA教育中心，都會(huì)感覺一股緊張忙碌的氣息撲面而來，在這里工作的老師們無論男女，走路幾乎都是大步流星的，說話的語速也是快人半拍，這可能與大多數(shù)人想象中大學(xué)老師的工作狀態(tài)差距甚遠(yuǎn)。教育中心的老師們自己也有同感，“我覺得我們更像在一家外企工作，有任務(wù)、有考核。院長對(duì)待 MBA態(tài)度非常的認(rèn)真，在工作上的要求很細(xì)致和嚴(yán)格，但在生活中，院長是那么的平易近人，我們也非常的認(rèn)可這樣的管理制度。”語速快捷的笑談中，小馮老師手上的工作依然沒有半點(diǎn)停頓。

    “我不喜歡學(xué)究氣太重的氛圍，因?yàn)槲覀冏龅慕K究是企業(yè)管理的教育。”吳柏均院長說話的風(fēng)格簡捷有力，十幾年外企老總和董事的經(jīng)歷已經(jīng)在他的身上留下了明顯的印記。

    在稍有閑暇的時(shí)候，吳柏均院長最喜歡和MBA學(xué)生們“混”在一起，在他看來，培養(yǎng)出商界精英是華理商學(xué)院的目標(biāo)，無論是要了解學(xué)員需求，還是要檢驗(yàn)“產(chǎn)品品質(zhì)”，在這些年輕的學(xué)員身上都可以得到第一手的資料。

    當(dāng)談到近年華理MBA大幅提升的招生規(guī)模和質(zhì)量，幾位老師的臉上立刻顯出抑制不住的欣喜和興奮，但是吳柏均院長反而眉頭緊鎖，一臉凝重，似乎他關(guān)心的問題不在這里。“MBA傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)必須要改革了，傳統(tǒng)規(guī)范的教育體系不能滿足如今企業(yè)和市場的需要，已經(jīng)開始落后于這個(gè)時(shí)代了，我們需要有新的突破。”依然是簡捷有力，一語道破要點(diǎn)。

    商學(xué)院面臨的危機(jī)

    2008年的美國次貸危機(jī)以來，商學(xué)院的教育受到前所未有的質(zhì)疑，尤其是商業(yè)界對(duì)MBA教育的懷疑。一些國際商學(xué)院的學(xué)者們也開始反思，他們認(rèn)為商學(xué)院影響力走向衰退的根本原因在于MBA的教學(xué)方法與內(nèi)容已經(jīng)與現(xiàn)實(shí)商業(yè)的需要差距越來越大，而每一位教授所積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)體系也是相對(duì)滯后的，沒有辦法時(shí)刻緊跟現(xiàn)實(shí)商業(yè)的變化，這是目前所有商學(xué)院面臨的巨大的挑戰(zhàn)，也是吳柏均院長上任以來一直在思考的問題。

    在1921年，為了解決理論與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的問題，哈佛商學(xué)院創(chuàng)造了“案例教學(xué)”課程，自此案例教學(xué)風(fēng)靡全球，被幾乎所有商學(xué)院奉為經(jīng)典，直至今天案例教學(xué)依然是商學(xué)院教學(xué)的主要方式之一，目前哈佛已經(jīng)有9000個(gè)案例在全世界范圍內(nèi)發(fā)行。

    值得思考的一個(gè)問題是，案例教學(xué)誕生在90年前，當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)與管理的革新是相對(duì)緩慢的，而在當(dāng)今世界已經(jīng)全面進(jìn)入高速發(fā)展的信息化時(shí)代，各種創(chuàng)新層出不窮，商業(yè)領(lǐng)域的變化日新月異。那些開發(fā)在幾年甚至幾十年前的教學(xué)案例，對(duì)當(dāng)下的企業(yè)是否還有足夠的借鑒價(jià)值？針對(duì)這些成型案例的教學(xué)是相對(duì)固定的，或許它已經(jīng)逐步變成了另一種理論教學(xué)，再次出現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的問題。

    商學(xué)院要“土”還是要“洋”

    吳柏均院長講述了一個(gè)故事，神戶大學(xué)管理學(xué)院院長曾經(jīng)對(duì)他談起日本商學(xué)院一度自我迷失的歷程。包括神戶大學(xué)在內(nèi)的日本老牌大學(xué)商學(xué)院曾經(jīng)對(duì)迅速崛起的日本經(jīng)濟(jì)起到了很大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。但是在日本商學(xué)院逐漸引入了西方商學(xué)院的知識(shí)體系和教學(xué)方法后，反而感覺到離日本企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)的實(shí)際越來越遠(yuǎn)，對(duì)日本企業(yè)的影響力越來越弱。近年來日本的商學(xué)院逐漸回歸到立足于本土的管理經(jīng)驗(yàn)研究，建立日本本土企業(yè)的管理學(xué)知識(shí)體系。

    在中國，這個(gè)問題同樣存在�，F(xiàn)有教學(xué)理論中的各種管理體系，都是基于西方理論基礎(chǔ)，而中國的企業(yè)是有鮮明的中國特色的，遇到的問題也是本土特點(diǎn)的問題。所以現(xiàn)在形成一種現(xiàn)象，國內(nèi)商學(xué)院都在使用國際上先進(jìn)的教學(xué)理念和流行的教學(xué)方法，但是依然很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果與本土實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)生學(xué)到的可能僅僅是理論知識(shí)。

    “我們也在思考，商學(xué)院的使命是培養(yǎng)企業(yè)家，不是為寫文章而存在，不是為了養(yǎng)家糊口，也不是為了盈利而存在，歸根結(jié)底商學(xué)院是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的地方，所以我們必須有所突破，找到可以培養(yǎng)出真正有用人才的方法，這才是商學(xué)院教育的本源所在。”

    致知在格物，回歸教育的本源

    意大利的博洛尼亞大學(xué)成立于1088年，是公認(rèn)的西方最古老的大學(xué)，可以說也是世界上最古老的大學(xué)。在11世紀(jì)末，很多研究神學(xué)、哲學(xué)、語法、修辭和邏輯學(xué)的學(xué)者自發(fā)的聚集到博洛尼亞，在這里致力于自己的學(xué)術(shù)研究，探索前所未有的知識(shí)領(lǐng)域，從而逐漸的形成了第一所大學(xué)。歷史上許多科學(xué)和文學(xué)巨匠都出自那個(gè)時(shí)代的博洛尼亞。

    “博洛尼亞大學(xué)副校長曾對(duì)我說，如今的博洛尼亞大學(xué)雖然是意大利最好的大學(xué)，但是已經(jīng)逐漸失去了幾百年前學(xué)者們的探索精神，當(dāng)時(shí)的學(xué)者在實(shí)踐探索中開創(chuàng)的學(xué)術(shù)思想，對(duì)西方文明乃至人類文明產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。而今天這種能力卻退化了。”

    知識(shí)和真理真正的來源是實(shí)踐，是基于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的探索，而不是書本和課堂，我們現(xiàn)在已經(jīng)幾乎本末倒置了。尤其是工商管理這種沒有定數(shù)定法、變化無窮的學(xué)問，更應(yīng)該讓學(xué)生從真正的實(shí)踐中獲取適合自己的獨(dú)特知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而現(xiàn)在卻已經(jīng)變成了坐在教室里向書本、向老師學(xué)習(xí)知識(shí)。

    “我們要做的就是讓商學(xué)院的教育，回歸這種本源，所以開創(chuàng)了‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’的教學(xué)方式。”吳柏均院長終于開始談到了他心中的答案。

    在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)

    “行動(dòng)學(xué)習(xí)”的理論是由英國的瑞文斯教授提出的，從20世紀(jì)90年代末就逐漸被一些世界著名的500強(qiáng)企業(yè)所接受和運(yùn)用，包括GE、花旗銀行、殼牌石油公司、霍尼韋爾公司、強(qiáng)生公司、西門子、AT＆ T、IBM、杜邦。但作為一種教學(xué)理念，目前，在國內(nèi)商學(xué)院中只有華理商學(xué)院首次引入此計(jì)劃。

    吳柏均院長談起“行動(dòng)學(xué)習(xí)課程”的與眾不同之處如數(shù)家珍：

    行動(dòng)學(xué)習(xí)是讓學(xué)生在企業(yè)管理的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)典型的有商業(yè)價(jià)值的問題，真實(shí)案例，提出解決方案，邊行動(dòng)邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)中思考、應(yīng)用，應(yīng)用中繼續(xù)學(xué)習(xí)。

    其一，學(xué)習(xí)過程是以MBA學(xué)生作為主導(dǎo)，學(xué)生以行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的方式組成團(tuán)隊(duì)，共同幫助企業(yè)解決真實(shí)存在的管理問題。過程當(dāng)中沒有老師，老師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榇呋瘞�，只做引�?dǎo)和協(xié)助，讓學(xué)生自己解決問題，并且形成解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。

    其二，課程的實(shí)踐案例由學(xué)生自己推薦，學(xué)院從中選擇有代表性的案例作為課題。案例的要求是必須是真實(shí)的，并且全體學(xué)生可以立即參與進(jìn)去的，在這一點(diǎn)上與傳統(tǒng)的案例有本質(zhì)區(qū)別。

    其三，學(xué)員獨(dú)立獲取信息、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，獨(dú)立地制定解決方案并共同實(shí)施解決方案。

    其四，在實(shí)施的過程中不斷進(jìn)行反思和質(zhì)詢，主動(dòng)調(diào)整，完善解決方案

    致知在格物，商學(xué)院的教育就應(yīng)該是在探索企業(yè)實(shí)踐的過程當(dāng)中，提升自身的知識(shí)和能力，所以我們以“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的方式讓學(xué)生回到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中去，學(xué)會(huì)解決問題，形成自己獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)體系，將理論知識(shí)融會(huì)貫通為實(shí)戰(zhàn)能力。

    中國已經(jīng)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)崛起，但是中國企業(yè)在世界上的影響力與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)還有很大差距，這種差距不是因?yàn)槲覀儧]有企業(yè)家，也不是由于我們不夠勤奮，而是我們的企業(yè)管理運(yùn)作能力的不成熟。我們的商學(xué)院應(yīng)該主動(dòng)尋求變革，以更完善的知識(shí)體系和教學(xué)能力為培養(yǎng)世界級(jí)企業(yè)家和世界級(jí)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。企業(yè)家不是用各種理論堆砌出來的，而一定是在實(shí)戰(zhàn)中歷練出來的。