四、簡答題(每小題4分，共16分)
1、外貿跟單按業務進程可分為哪三類，具體內容是什么？
答：外貿跟單按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿跟單按企業性質可分為生產型企業的跟單和貿易型企業的跟單。 2、什么是產前樣？產前樣有何作用？
答：產前樣(Pre-production Sample)是指生產之前需寄客戶確認的樣品。一般是客戶為了確認大貨生產前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的基本要求之一。
產前樣的作用在于模擬大貨生產全過程，出現問題可以立即解決，確保大貨生產過程中不出現問題，避免生產損失。 3、簡述集裝箱運輸的優點。
1) 可露天作業，露天存放，不怕風雨，節省倉庫。
2) 可節省商品包裝材料，可保證貨物質量、數量，減少貨損貨差。
3) 便于裝卸作業機械化，節省勞動力和減輕勞動強度。
4) 提高裝卸速度快，提高車船的周轉率，減少港口擁擠，擴大港口吞吐量。
5) 減少運輸環節，可進行門到門的運輸，從而加快了貨運速度，縮短了貨物的在途時間。
6) 減少了運輸開支，降低了運費。
4、簡述SA8000標準主要內容
勞工標準
（1）童工。
(2)強迫性勞動。公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。
(3)自由權。公司應尊重所有員工結社自由和集體談判權。
(4）歧視。
(5)懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱的行為。
工時與工資
(1)公司應在任何情況下都不能經常要求員工一周工作超過48小時，并且每7天至少應有一天休假；每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業務需要時不得要求加班；且應保證加班能獲得額外津貼。
(2)公司支付給員工的工資不應低于法律或行業的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求。健康與安全：為員工提供安全健康的工作環境；為所有員工提供安全衛生的生活環境。管理系統：公司高管層應根據本標準制定符合社會責任與勞工條件的公司政策。
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