2、面試的考察是一個雙向溝通的過程 面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應試者并不是完全處于被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者,應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等,來調節自己在面試中的行為表現。同時,應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會,獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。 3、面試的內容具有靈活多變性 面試內容對于不同的應試者來說是相對變化的、靈活的,具體表現在以下幾個方面: 1、面試內容因應試者的個人經歷、背景等情況的不同而無法固定。例如,兩位應試者同時應聘招商局科員,一位有多年從事招商工作的經歷,一位是應屆大學本科畢業生。在面試中對兩者的回答可能就各不相同。 2、面試內容因工作崗位不同而無法固定。不同工作崗位,其工作內容、職責范圍、任職資格條件等都有所不同,例如國家民政局的有關崗位和國家人事部的考錄崗位,無論其工作性質、工作對象,還是任職資格條件,都有很大差別。因此,其面試的內容和形式都有所不同,面試題目及考察角度都應各有側重。 3、面試內容因應試者在面試過程中的面試表現不同而無法固定。面試的題目一般都事先擬定,以供提問時參照。但并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問,毫無變化,而要根據應試者回答問題的情況,來決定下一個問題問什么?怎么問?如果應試者回答問題時引發出與擬定的題目不同的問題,主考官還可順勢追問,而不必拘泥于預定的題目。 總之,從主考官角度看,面試內容既要事先擬定,以便提問時有的放矢,又要因人因“事”(崗位)而異,靈活掌握;既能讓應試者充分展示自己的才華,又不能完全讓應試者海闊天空地自由發揮,最好是在半控制、半開放的情況下靈活把握面試內容。
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