公務員考試培訓網

　　2009年下半年北京社招公務員考試筆試已塵埃落定，成績于12月15日揭曉，些許喘息后，2010年1月9日至15日的面試“接踵而至”。對能夠在激烈角逐的筆試中突出重圍的佼佼者，面試將是一場小范圍內的更激烈的實力加技巧的血戰。掌握技巧，贏得先機!

　　不打無準備之戰是面試成功的關鍵。公務員面試過程有許多技巧，廣大考生如果能夠有效掌握面試中的技巧，在公考大軍中就會更容易獲得考官的青睞，贏得公考面試。專家結合多年的輔導經驗，針對北京考生的總體情況，從以下四個方面給大家一些復習備考的建議。

　　(一)面試信息篇——周密的收集助你應對得體，運籌帷幄

　　首先，了解清楚報考單位的背景、性質、規模、特色、組織結構、發展前景等，準確把握報考職位的工作內容、主要職責以及對應考人員的素質要求、專業知識和專業技能要求等是非常必要的，做到有備而戰，主動出擊。

　　接著，充分了解面試的流程、結構、測評要素等基礎性的知識，把握正確的復習方向。北京市公務員面試的類型主要分為結構化面試和無領導小組討論兩種模式，但是公告中還特別提到，面試可能采取“情景模擬”，盡管這是一種補充性的面試形式，但是卻有可能在考試中出現。考生在面試前需了解本職位采取的是哪種面試方式，然后再采取相對應的準備措施。

　　從理論上講，面試是為了全面考查應試者的素質和能力，但是在實踐過程中，全面測查是很難完全實現的。公務員面試主要考查考生以下幾方面的能力：綜合分析能力;語言表達能力;應變能力、計劃、組織、協調能力;人際交往的意識與技巧;自我情緒控制能力;求職動機與職位匹配性。這些不同的能力要求，有些會以專門試題進行測試，有的則是通過對考生的言行舉止進行評價。

　　(二)儀表舉止篇——拉近與考官心理距離，提升綜合評價

　　面試的優點就在于能夠考查應試者的口頭表達能力與交往能力，觀察其舉止、儀表與氣質等對考生進行綜合評價。簡練得體的穿著打扮，干凈利落的外表形象，擲地有聲的語言表達，無疑都是非常重要的。但“冰凍三尺非一日之寒”，即日起時刻注意儀表和修養，將外在氣質的培養貫穿在日常的生活當中，每天都提醒自己注意自己的形象與動作，爭取給考官自然、莊重、大方的感覺，在最初的印象分中勝人一籌。

　　值得特別提醒的是，男生應該盡量穿西服或者比較正式的服裝，女生則在盡量穿西裝或套裙的基礎上還可選擇市場上相對正式的小西裝、直筒褲等，以規避乍穿正裝全身不自然的現象，但千萬不要穿緊身衣和短裙。盡量不要染發。

　　進門的時候一定要敲門，然后很有禮貌地表示對考官的尊重(如鞠躬)，特別是當被排在比較靠后面試時，可以大膽地向考官問好 “你們辛苦了，忙了這么長時間。”(因為到了最后考官對很多考生的印象都差不多，這樣做可以給考官留下深刻印象);如果在面試過程中出現沒有意料到的尷尬局面，在面試結束后一定要向考官表達歉意。

　　(三)心理素質篇——可輸人和事，不可輸給自己

　　在平時的訓練中，要做一些自我激勵、自我暗示的行為，給自己積極的心理暗示。有研究表明，面試前公考群體整體上會出現一種非常心態，可稱之為考前綜合癥。和其他一般考試的考前綜合癥相比，公務員考試的考前綜合癥更加嚴重，其2/3的淘汰率使得很多考生在面試前長期處于緊張、焦慮、不安和惶恐的狀態，嚴重的還發生一種替代發泄的現象，其典型的表現是對平時能夠寬容的瑕疵錙銖必較，如對飲食的差異、教室音響的效果、住宿的條件、甚至室友的鼾聲等，在考前的一兩天內，某些考生可能表現出極大的不寬容。這些心理上的攔路虎、絆腳石不清除的話，準備的效果必將事倍功半。

　　在面試之前考生應說服自己，對公考準確定位。在戰略上重視過程，忽視結果。清楚地認識到這種緊張情緒存在的特殊性與正常性，不要過多地關注它，也不需要刻意地清除它，但需要正視它;適當地進行面試的模擬，請求家人朋友充當考官，充分進入公務員角色，做到臨場不慌，應付自然。最好盡可能多地搜集并準備主考官可能問到的相關問題，使自己遷移到一種平和、樂觀、積極、向上的情境中，嚴謹、沉穩、平和、自信、寬容地對待面試過程中的一切問題。

　　(四)考場經驗——學會站在巨人的肩膀上

　　當考官問話時，千萬不要急著回答，要先思考后再進行回答，不要過于著急。最好遵循“停頓—思考—回答”這三步曲來進行。應該明確的是，考官所問的問題都不是無意為之，所有問題都是帶有試探性的，甚至是有陷阱的，不進行思考就信口開河很容易陷入到考官設計的陷阱中，自然沒有好成績。

　　在面試過程中，堅持可能“進”的時候，不“退”;在“進”的效果明顯不可預期時，給考官意想不到的“退”，出奇制勝;原則性的問題不宜含糊，如果考官問考生是否適合這個職位，考生也以退為進，回答說：“現在不合適，但錄取我后，我會努力使自己做好這份工作。”這樣的“以退為進”最終將只留給考官“退”的印象。

　　其實，所謂面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應試者并不是完全處于被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者，應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等，來調節自己在面試中的行為表現。

　　最后，預祝大家打贏最后的戰役，超越自己，馬到成“公”!