商學院新技術運用到課程與專題討論中

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    因加？卡爾博尼（Inga Carboni）是威廉瑪麗學院梅森商學院（College of William and Mary Mason School of Business）一名助理教授，她禁止學生將手提電腦與手機帶入自己的課堂。因為她發現，學生們在上課時間上網和發訊息。不過，她也在用其它方式擁抱科技。

    卡爾博尼教授的是組織行為學。她經常用視頻剪輯和音頻文件闡明觀點、激發課堂辯論。例如，在講授一門關于不同領導風格的課程時，她播放了YouTube上秘密拍攝的一段視頻——夸夸其談的籃球教練鮑比？奈特（Bobby Knight），在中場休息時發表的一段“鼓舞士氣”的講話。

    卡爾博尼表示：“這些材料并不只是一種課堂娛樂，我發現，它們深化了這代人的學習。”

    商學院及其教員在探索如何吸引精通科技的這一代人的最佳方式時，許多人將多媒體——博客、視頻剪輯、音頻文件及其它虛擬科技——運用到了課程與專題討論中。許多教員認為，這一教學方式的轉變，豐富了學生們的學習體驗。

    Y一代（Generation Y），亦稱作千禧年一代（Millennial Generation），大約有7000萬之眾，年齡在15到30歲之間。在成長過程中，他們沉浸于數碼世界，習慣使用即時通訊，喜歡一邊上網、一邊聽音樂、一邊看電視。許多人在Facebook面前幾乎記不起自己的生活。在課堂上，要想用傳統的講課與案例研究討論，吸引他們的注意力，可謂是一個挑戰。

    巴布森學院奧林商學院（Babson College‘s Olin Graduate School of Business）首席信息官薩姆？鄧恩（Sam Dunn）表示：“新一代人學習的方式、這些年輕人接受信息的情況，非常不同。”

    “挑戰之一是了解他們注意力集中的時間。讓他們坐下來，讀書讀3個小時，他們肯定做不到。這一代人喜歡即時學習（點擊然后學習），從某種意義上說，他們在要求我們順應他們的學習方式。”

    “我們教員需要用他們習慣的吸納信息的方式來傳遞內容。我們正在做的一件事情，就是繼續更進一步地轉向多媒體。”本著這一精神，全球商學院給自己的教學樓裝備了一系列技術，使教員能夠實現從視頻、電子數據表、網站到PPT幻燈片的無縫轉換。許多商學院正嘗試用軟件幫助學生記筆記、錄制講課的視頻版本；一些教授要求學生把手機帶到課堂上，以便通過短信的方式，對課堂討論的話題進行投票。

    巴布森與杜克大學福庫商學院（Duke‘s Fuqua School of Business）等院校，正在試驗視頻會議系統。這種系統能讓教授把距離千里之遙的客座演講者納入課堂，還可以讓校外學生參與討論。

    鄧恩表示：“將社交信息技術帶入教育，是非常重大的變革。”

    教授們還在用其它方式，將符合Y一代學習方式偏好的技術融入到教學中。

    例如，埃默瑞大學戈伊祖塔學院（Emory University Goizueta Business School）金融學副教授湯姆？史密斯（Tom Smith）采取了親手實踐的方式，來教授自己的宏觀經濟學課程。學生們帶著Mac來他的課堂，整個上課過程中，他會要求學生們下載政府官方數據、繪制實際國內生產總值（GDP）圖表、然后改變百分比，以更好地了解數據所揭示的信息。

    史密斯表示：“這一代人希望材料合適且切中要害。我們關注的是具體情況，而不是鉆研理論。最終，他們的問題會把他們帶回到教科書中包含的理論及觀點。但他們必須搜集切題的材料。我的這一做法獲得了學生們的高度評價：他們知道走勢、變化、以及從哪里獲取信息，他們可以在辯論中堅持自己的觀點。”

    當然，并非所有人都認為，在課堂上使用新技術能提高學習效率；一些人認為，將小發明和小器件帶入課堂，將降低討論質量。

    比爾？吉本斯（Bill Gribbons）是毗鄰波士頓的本特利大學麥卡倫姆商學院（McCallum School of Business at Bentley University）信息設計項目主任。他會有選擇地在課堂上使用技術。“從教學角度講，你必須思考你想實現什么目標：視頻或許能更好地傳遞某個特別的內容，但對于其它內容，講座比博客要好。”

    他表示：“我擔心的是，那些（使用科技）的教授只是為了娛樂價值……我們必須對我們利用技術的方式保持謹慎，因為它可能會讓人們的思維變得狹窄。”