2011年企業管理咨詢實務精選題及答案(5)

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　　1.某企業于2003年開展銅管加工業務，但該業務幾乎年年虧損。企業高管層經研究認為，該業務虧損的原因是多方面因素共同作用的結果。下列分析中，屬于利用資源法對企業內部資源和能力進行分析的是（ ）。

　　A.受到資源型行業的限制，銅材供應價格年年攀升，企業由于資金短缺，限制了購買原材料的能力，每年只能發揮產能的50%，最終導致利潤降低

　　B.企業銅管主要銷售給空調機生產廠商，因受到空調價格戰的影響，廠商年年壓低銅管的購人價格，銅管加工生產的利潤被擠壓至很低的水平

　　C.銅管加工技術簡單，只要購入相應設備，對生產工人進行簡單培訓就可以批量生產。由于銅管生產企業的價格競爭，最終影響了該行業的平均利潤

　　D.隨著合成材料技術的發展，銅管正被越來越多的相關產品所替代，替代品的出現減少了銅管加工行業的利潤

　　解析：本題考察資源法的分析流程圖中的內容。首先分析現有資源是受到資源型行業的限制，價格的年年攀升，是分析資源的利用情況，企業的資金短缺，限制了購買原材料的能力是分析資源的應變力，每年只能發揮產能力50%是分析資源的平衡性，最終導致利潤降低時分析戰略的適應性，所以答案因是A.

　　2.戰略分析的工具與方法很多，如果要確定企業獲得成本優勢的機會和創造產品和服務差別化的機會，以下分析工具最適宜的是（ ）。

　　A.五種競爭力分析模型

　　B.價值鏈分析

　　C.GE矩陣法

　　D.內外部矩陣法

　　解析：題中所講確定企業獲得成本優勢的機會和創造產品和服務差別化的機會，是反映了價值鏈分析的主要目的。答案為B.

　　3.價值鏈分析的主要目的是（ ）。

　　A.分析資源的利用狀況

　　B.分析組織職能要素

　　C.確認獲得成本優勢的機會，創造產品和服務差別化的機會

　　D.分析企業基礎活動

　　解析：價值鏈分析法中，價值鏈分析的主要目的：1.確認獲得成本優勢的機會；2.有助于創造產品和服務差別化的機會，故答案為C.

　　4.某咨詢公司在對某企業進行外部環境分析中獲得了以下資料內容：相關人口數量及年齡，基礎設施狀況和教育水平，這屬于（ ）。

　　A.市場環境分析

　　B.競爭環境分析

　　C.行業環境分析

　　D.總體經營環境分析

　　解析：依據題意：相關人口數量及年齡，基礎設施狀況和教育水平屬于總體經營環境分析的內容。因此答案是D.

　　5.在總體環境分析中，企業所處國家和地區的經濟發展水平、經濟周期、基礎設施狀況、居民消費傾向和消費模式等因素，屬于（ ）。

　　A.人口因素和全球環境因素

　　B.經濟環境因素

　　C.政治、政策和法律因素

　　D.社會文化和技術環境因素

　　解析：本題考察總體環境分析因素的內容，參見教材P87.依據題意：著重分析客戶所處國家和地區的經濟發展水平、經濟周期、基礎設施狀況、居民消費傾向和消費模式等細分因素屬于經濟因素。因此答案是B.