2011年企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)精選題及答案(5)

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　　1.某企業(yè)于2003年開展銅管加工業(yè)務(wù)，但該業(yè)務(wù)幾乎年年虧損。企業(yè)高管層經(jīng)研究認(rèn)為，該業(yè)務(wù)虧損的原因是多方面因素共同作用的結(jié)果。下列分析中，屬于利用資源法對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和能力進(jìn)行分析的是（ ）。

　　A.受到資源型行業(yè)的限制，銅材供應(yīng)價(jià)格年年攀升，企業(yè)由于資金短缺，限制了購買原材料的能力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能的50%，最終導(dǎo)致利潤(rùn)降低

　　B.企業(yè)銅管主要銷售給空調(diào)機(jī)生產(chǎn)廠商，因受到空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)的影響，廠商年年壓低銅管的購人價(jià)格，銅管加工生產(chǎn)的利潤(rùn)被擠壓至很低的水平

　　C.銅管加工技術(shù)簡(jiǎn)單，只要購入相應(yīng)設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以批量生產(chǎn)。由于銅管生產(chǎn)企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最終影響了該行業(yè)的平均利潤(rùn)

　　D.隨著合成材料技術(shù)的發(fā)展，銅管正被越來越多的相關(guān)產(chǎn)品所替代，替代品的出現(xiàn)減少了銅管加工行業(yè)的利潤(rùn)

　　解析：本題考察資源法的分析流程圖中的內(nèi)容。首先分析現(xiàn)有資源是受到資源型行業(yè)的限制，價(jià)格的年年攀升，是分析資源的利用情況，企業(yè)的資金短缺，限制了購買原材料的能力是分析資源的應(yīng)變力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能力50%是分析資源的平衡性，最終導(dǎo)致利潤(rùn)降低時(shí)分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性，所以答案因是A.

　　2.戰(zhàn)略分析的工具與方法很多，如果要確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)，以下分析工具最適宜的是（ ）。

　　A.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

　　B.價(jià)值鏈分析

　　C.GE矩陣法

　　D.內(nèi)外部矩陣法

　　解析：題中所講確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)，是反映了價(jià)值鏈分析的主要目的。答案為B.

　　3.價(jià)值鏈分析的主要目的是（ ）。

　　A.分析資源的利用狀況

　　B.分析組織職能要素

　　C.確認(rèn)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)

　　D.分析企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng)

　　解析：價(jià)值鏈分析法中，價(jià)值鏈分析的主要目的：1.確認(rèn)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)；2.有助于創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)，故答案為C.

　　4.某咨詢公司在對(duì)某企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析中獲得了以下資料內(nèi)容：相關(guān)人口數(shù)量及年齡，基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教育水平，這屬于（ ）。

　　A.市場(chǎng)環(huán)境分析

　　B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

　　C.行業(yè)環(huán)境分析

　　D.總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

　　解析：依據(jù)題意：相關(guān)人口數(shù)量及年齡，基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教育水平屬于總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的內(nèi)容。因此答案是D.

　　5.在總體環(huán)境分析中，企業(yè)所處國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)周期、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、居民消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式等因素，屬于（ ）。

　　A.人口因素和全球環(huán)境因素

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

　　C.政治、政策和法律因素

　　D.社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境因素

　　解析：本題考察總體環(huán)境分析因素的內(nèi)容，參見教材P87.依據(jù)題意：著重分析客戶所處國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)周期、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、居民消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式等細(xì)分因素屬于經(jīng)濟(jì)因素。因此答案是B.