公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

　　7月9日下午

　　省直機(jī)關(guān)真題解析：

　　1、電動車為市民帶來了方便，但是也帶來了很多問題，關(guān)于是否禁止電動車上路，市民爭議很大，你如何看這個問題？

　　【答案要點】

　　（1）積極的方面。電動自行車是節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品輕便快捷，與資源節(jié)約型社會和環(huán)境保護(hù)型社會的宗旨相一致；

　　（2）存在的弊端。電動自行車存在著安全和環(huán)保隱患，電動自行車生產(chǎn)企業(yè)不遵守行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的事件時有發(fā)生，給社會管理帶來新的挑戰(zhàn)；

　　（3）解決措施。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，提高行業(yè)自律，加大宣傳，提高社會公德意識和社會責(zé)任感等。

　　2、你單位要組織一次行風(fēng)政風(fēng)評議經(jīng)驗交流會，邀請兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員來參加，領(lǐng)導(dǎo)叫你組織，你如何組織這次會議？

　　【答案要點】

　　（1）聽取領(lǐng)導(dǎo)指示和建議，了解會議的目的；

　　（2）制定會議流程，與參加會議的兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　（3）成立會務(wù)組，妥善安排工作事宜；

　　（4）在會議舉辦期間，帶領(lǐng)會務(wù)組工作人員做好會議的服務(wù)工作；

　　（5）會議結(jié)束之后，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、某市政府為了引進(jìn)高端人才，給出高端人才購房“不限購”政策，群眾評論覺得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說法？

　　【答案要點】

　　（1）認(rèn)真分析群眾的意見，找出他們反對高端人才購房“不限購”政策的主要原因；

　　（2）全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺的“不限購”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問題向政策辦公室的同志進(jìn)行請教，力求做到把握精準(zhǔn)；

　　（3）耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺的該項政策，努力做到細(xì)致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑。

　　4、用“好心、熱心、良心、信心、傷心”編一個小故事，要求有故事情節(jié)。

　　【答案要點】

　　（1）故事的主題要鮮明。比如說選擇一個個人成長過程中發(fā)生的，事情雖然很小，但是卻產(chǎn)生重大影響的故事；

　　（2）故事的情節(jié)要曲折動人。在故事的講述過程中，要傾注感情，用詞要準(zhǔn)確，邏輯要自然，同時把這五個詞用到合適的語句中；

　　（3）故事的人物形象要鮮活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鮮活的，而不是呆板機(jī)械化的。

　　工商系統(tǒng)面試真題解析：

　　1、群眾去你們單位上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待，你該怎么做？

　　【答案要點】  

　　（1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，端正工作態(tài)度；

　　（2）熱情接待來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾的心聲，穩(wěn)定群眾的情緒，努力做到原則性和靈活性相結(jié)合，并認(rèn)真做好問題的記錄；、

　　（3）接待工作結(jié)束之后，把群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2、有群眾舉報投訴，有幾個公司利用加盟的方式欺詐消費者，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事，你該怎么安排？

　　【答題要點】

　　（1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確調(diào)查的目的；

　　（2）召開通風(fēng)會，匯聚眾智；

　　（3）制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟，做好工作的分工，明確調(diào)查的紀(jì)律；

　　（4）在調(diào)查過程中，要時刻關(guān)注調(diào)查的進(jìn)程，把握調(diào)查的方向，保障調(diào)查的效果；

　　（5）調(diào)查活動結(jié)束之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

　　3、有一個村莊辦瓷磚廠，由于經(jīng)營管理不善倒閉了，欠下巨額欠款，村干部組織村民大會，讓村民平攤欠款，但是村支書一個人扛下來了，還清欠款花了十多年，對此你有什么感想？

　　【答題要點】

　　（1）基層工作復(fù)雜而艱巨，需要有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈刹浚?/p>

　　（2）村支書的舉動令人感動，也令人深思；

　　（3）新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要在實踐中不斷探索。