2011年心理咨詢師考試輔導資料（3）

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　　社會學，文化人類學，心理學對社會心理學的誕生和發盡其所能做出過關鍵的貢獻，它們是孕育社會心理學的學科母體。

　　1908年社會學家羅斯，心理學家麥獨孤分別出版了社會心理學專著，標志著社會心理學作為一門獨立的學科的誕生。

　　美國社會心理學家G.W.奧爾波特認為，社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人的影響，他人的影響包括現實，想象，隱含的影響。

　　社會行為是人對社會因素引進的并對社會產生影響的反應系統，包括個體的習得行為，親社會行為，群體的決策行為。

　　19世紀中葉到20世紀初，對社會心理學起了直接的催生作用的重要學術思潮包括德國的民族心理學，法國的群眾心理學，英國的本能心理學，奧地得的精神分析學。

　　社會心理學中使用實證方法的兩位先驅是特力普力特，莫德。

　　第二次世界大戰后，社會心理學迅速發展，表現出一些新的特征它們是研究領域拓寬，涉及要類行為的方方面面；開展了應用心理學的研究；理論向多元貨柜發展，提出很多新的小理論來解釋與預測行為。

　　社會心理學研究應遵循的主要原則是價值中立原則，系統性原則，倫理原則。

　　社會心理學研究中，研究者應遵循的主要倫理守則有在制定研究計劃時，研究者應評估其首先可接受性；在具體研究中，研究者必須采取保護被試者的措施；對被試者提供的資料應加以保密，如公開發表，須經被試者同意。不得和被試都 建立研究工作以外的其他關系。

　　關于觀察法，自然觀察的主要目的是描述行為，提供“類別”及“數量”信息；參與觀察時，由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內部”信息；采用參與觀察法時，應盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用造成的負面影響。

　　為了接近被訪談者，使訪談順利進行，應該注意穿著干瘦整潔，稱呼恰如其分；身我介紹簡潔明了，不卑不亢；發出時應熱情，證據應該肯定和下面；以適當方式消除被訪者的緊張、戒備心理，有時應主動出示身份證等文件。

　　訪談中提問的技巧有交談時應寒暄之詞以調節情境氛圍；嚴格按訪談問卷的順序以及原有問題提問；訪談時應與被訪者保持交流，認真聽、記，并適當給予被訪者鼓勵，但要避免誘導；對被訪者應有耐心，如有遺漏，應請對方補充回答。

　　應對拒絕的技巧包括應有耐心，不要輕易放棄，搞清拒絕的原因。

　　問卷法的兩個主要特點是標準化程度高，收效快。

　　問卷的構成成爭包括指導語，問題及其備選答案，人口學語錄，結束語。

　　檔案法的優點對研究對象的心理干擾小，適用于跨文化的比較研究，適用于時間跨度較長的趨勢研究。

　　社會心理學理論的價值體現在提高人認識自身的能力，提高人的生活質量。

　　在社會學習論看來，掌心的機制主要有聯想，強化，模仿。

　　霍曙斯1961年社會交換論的基本觀點體現在幾個相互聯系的普遍性命題上，這些命題包括成功命題，價值命題，，剝奪――滿足命題，侵犯――贊同命題。

　　符號互動論的代表人物有詹姆斯 米德。

　　弗洛伊德的人格結構層次包括本我，自我，超我。

　　社會化是個體由頹然人成長、發展為社會人的過程；涉及社會及個體的兩個方面；社會化伴隨人的一生；成人期的社會化是繼續社會化。

　　社會化涉及兩個方面 ，社會對個體進行教化的過程和與其他社會躉，互動，成為合格的社會成員的過程。

　　社會化的基本條件有人類有較長的生活依附期；人類的遺傳素質提供了社會化的可能性。

　　社會化的載體包括參照群體，學校，家庭，大眾傳播媒體。

　　道德社會化包括道德觀念，道德情感，道德行為，道德判斷。

　　教師的角色屬于成就角色，規定性角色，表現型角色。

　　按角色獲得的方式可將角色分為先賦角色，成就角色。

　　角色扮演過程包含角色期待，角色領悟，角色實踐。

　　關于自我，自我是心理學的古老課題，亦稱自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態的認知。

　　自我的結構包括物質自我，心理自我我，理想自我。

　　自我概念的功能主要有保持個體內在的一致性，解釋經驗，決定期待。

　　關于身份，它是由個體的社會地位及處境地位決定的自我認同；是由角色構成的；社會地位所決定的身份是地位身份，是相對穩定的，是身份的主體；處境地位所決定的身份是處境身份人，是易變的。

　　自尊是個體對其社會角色睚我評價的結果；自尊水平是個體對其每一角色進行單獨評價的總和；自尊需要的滿足會導致自信。

　　自尊需要包括對成就、優勢與自信等的欲望；對名譽、地位支配、贊賞的欲望。

　　詹姆斯的經典公式：自尊=成功/抱負，意思是說自尊取決于成功；獲得的成功對個體的意義。

　　影響自尊的因素包括家庭中的親子關系；行為表現的反饋；選擇參與 和揚長避短；根據相似性原理正確進行社會比較。

　　社會知覺包括個體對自己，群體，他人的知覺。

　　社會知覺的范圍包括行為知覺，人際知覺，自我知覺。

　　影響社會知覺的主觀因素包括情緒，興趣，動機，經驗。

　　進行社會知覺時，圖式對新覺察到的信息起引導和解釋作用。

　　由于信息出現的順序不同而影響印象形成的現象包括首因和近因效應。

　　近因效應容易出現在熟悉和親密的人之間。

　　在有限經驗的基礎上形成的刻板印象往往具有消極性質，會使人對某些群體的成員產生歧視和偏見。