公務員考試培訓網

    你認為現在的工作引入計算機能提高效率，但是你的同事們習慣原先的工作方式，反對你的建議，你該怎么辦？

    「解題思路」

    （1）分清面試題型：人際關系類試題。

    （2）把握測評要素：人際溝通的意識與技巧、言語表達能力等。

    （3）整理答題思路：

    ①認真分析情況。

    ②積極進行推廣工作。

    「答案」遇到這種情況，首先我會重新審視自己的想法，看自己的觀點是不是符合實際情況、是不是切實可行。如果真的可行，我會結合辦公室的情況，認真思考，尋找有效的推廣方式。

    既然我已經提出建議，而且我的同事們也明確表示反對，我想再直接進行全面的說服工作已經沒有必要了。我應該想辦法讓他們看到運用計算機處理工作的好處，使他們從內心認同我的建議，愿意使用計算機辦公。要做到這一點，首先我自己會堅持用計算機辦公，讓他們看到我的效率。其次，我會主動尋找時機向部分熟悉計算機的同事介紹、推廣我的方法。再次，在以上兩步取得成效之后，我的想法在辦公室也就取得了一部分人的認可。我可以在合適的機會，再對全體同事提出使用計算機的建議。我想這一次，反對的聲音就不會高了。反對的可能就只剩計算機操作不熟練的人了，我會表示愿意教會他們相關操作、并隨時提供幫助。我想這樣之后，用計算機辦公的想法就會在我們辦公室變成現實。

    總之，我認為推廣先進技術、先進方法，不能僅僅靠說服，要在實踐中把它們實實在在的優勢展現出來，讓人們看到。這樣，推廣工作基本上就會水到渠成，只要因勢利導即可。

    與同單位的一位老同事一起去基層開展工作，老同事說去看望一位朋友，但是他沒有按預定的時間返回，原定的工作就要開展了，你應該怎么辦？

    「解題思路」

    （1）分清面試題型：壓力類試題。

    （2）把握測評要素：應變能力、言語表達能力等。

    （3）整理答題思路：

    ①保持鎮靜。

    ②分情況應對。

    「答案」如果在工作中遇到這種情況，我會保持冷靜的頭腦，做好各種應對的準備，無論如何都爭取把工作做好。

    具體的處理，我會分以下幾種情況進行：

    首先，我會與老同志進行電話聯系，了解情況，詢問他是否能夠及時回來，正常開展工作。如果他不能及時回來，我會詳細地詢問工作方面的一些情況，征求他的意見，以便更好地開展工作。征求過他的意見之后，我會按照他的意見，充分發揮自己的主觀能力，盡力把工作做好。

    如果，我不能與老同志取得電話聯系，我會認真分析將要開展的工作，看自己一個人是否能夠順利完成。如果我一個人能夠完成，我會盡全力把它做好。如果我一個人無法做好，我會盡快與單位領導聯系，向他反映工作上的困難，請求指示，并按照領導的指示開展工作。我想，通過以上努力，我應該會圓滿處理好上述情況。

    無論是哪種情況，等見到老同志之后，我都會把事情的情況向他說明一下，以免我們之間產生誤會。同時，我還會以委婉地方式指出他的錯誤，規勸他今后認真對待工作。

    總之，出現這種情況，我會首先考慮把工作做好，然后再與同事進行溝通，指出他的錯誤行為，勸他好好工作。

    結合你的求職經歷，說一下怎樣才能有效地獲取有用的求職信息？

    「解題思路」

    （1）分清面試題型：背景類試題。

    （2）把握測評要素：言語表達能力等。

    （3）整理答題思路：

    ①介紹一下獲取求職信息的方法。

    ②結合自己的求職實例談一下。

    「答案」我認為，所謂有用的求職信息，對于不同的人來說，是不同的。因為每個人的職業目標是不同的，所關注的信息也是不同的。所以，獲取有用的求職信息首先要給自己做好職業規劃，定好標準。其次，就是要廣泛地瀏覽、收集相關信息。比如，看報紙上的招聘信息，到求職網站上瀏覽求職信息，與同學朋友保持聯系、互通消息，等等。再次，根據自己的標準進行篩選，并最終確定哪些信息是有用的，哪些是無用的。認真做好以上工作，我想就能夠獲取自己想要的求職信息。

    就我個人的求職來說，我在臨近畢業的時候就決定把××××公務員作為自己的職業目標。（如果是應屆畢業生，可以直接談一下自己如何獲得這次公務員考試的信息。還可以談一下如果這次考不上自己的打算——先找個相關的工作，準備下一年的考試；如果是社會在職人員，可以談一下自己的職業目標、以前如何找工作的、為什么考公務員，等等。當然，這些內容不要與自己報考公務員這一行為有矛盾。）

    俗話說，機會只垂青那些有準備的人。我認為獲取有用的求職信息之外，個人也要做充分的準備。