公務員考試培訓網

　　官員網絡素養有待提高

　　網絡頻繁曝出官員以權謀私等負面信息，這嚴重削弱了黨和政府的公信力。

　　但處理這些負面的輿論信息，官員們由于對網絡交流方式并不了解，所以出現了很多問題。

　　建議各政府部門在做到政務信息公開透明化的同時，也能夠對官員進行一些輿情應對的培訓。

　　今年接連曝光了幾起與網絡相關的官員“丑聞”事件。如江蘇溧陽衛生局長把自己與情人約會的內容通過微博“直播”;廣州一街道辦事處主任劉寧與人裸聊;湖北襄陽一法院院長與該院女紀檢書記在賓館開房視頻傳遍網絡。

　　未來

　　網絡問政逐漸走向制度化

　　隨著互聯網的發展，政府部門越來越意識到聽取網絡民意和開展網絡問政工作的重要意義。今年1月，廣東省委辦公廳公布了新開通的全省統一的手機網上信訪網址和手機信訪號碼，方便群眾利用現代化信息手段提出信訪訴求，這是廣東省的網絡問政又一新舉措。

　　今年廣東潮州市網絡問政平臺正式開通。網民可通過網絡平臺提出意見或建議，表達訴求;各部門則通過該平臺予以回復，回復時效及辦理情況直接接受網民監督，最終實現臺前受理，后臺辦理的一站式網絡問政方式。

　　海外經驗

　　發“推特”使用手冊發帖數量有規定

　　目前西方多國政要與政府機構開始通過“推特”網宣傳自身。英國政府近日發文要求公務員必須上“推特”，并推出使用手冊。

　　各政府部門被要求都要擁有“推特”賬號，可以發布各種信息，從公告到部長對各種事情的看法。每天發布2條至10條信息，每兩條之間的發布時間間隔不得小于半小時，以免有“灌水”嫌疑，使用的語言不能是“正式的口語”。

　　目前首相辦公室在“推特”上擁有過百萬關注者。外交部和部分議員也擁有“推特”賬號。

　　“推特”逐漸成為從伊朗反對派到美國總統貝拉克·奧巴馬等各派政治勢力爭奪的陣地。他們發現，利用這一平臺可以直接與民眾交流，如果操作得當，引導輿論的效果有時好過在傳統媒體上“照本宣科”。

　　此外，丹麥、加拿大、西班牙、瑞典、以色列等國政要或政府也有“推特”賬號。