公務員考試培訓網

　　1、如果你擔任副職，與正職發生矛盾，這時候有人向你建議，要你向上級反映正職的專橫作風，你會如何處理這件事情?

　　答：1、我是副職，毫無疑義，應該尊重正職。如果和處長發生了矛盾，我不會接受別人的建議，向上級反映正職的情況。我想，如果這樣做的話，不但不會解決與正職的矛盾，相反還有可能激化矛盾，正職會認為我不地道，向上級告他的狀，以后他就會處處防范我，這樣我自己也會處于孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不能夠解決矛盾的建議。2、要解決與正職的矛盾，我會主動找正職溝通，首先主動檢查自己的不足，并誠懇地接受正職的批評，并且在日常工作中堅決支持正職、處處維護正職，真心誠意地按正職的批評意見改正自己的不足。我想我的這種誠懇的態度是一定會感化正職的，正職也一定會檢查自己的問題，這樣我們就達成了相互諒解，矛盾毫無疑問也就解決了。

　　2、新領導怎樣正確對待前任領導?

　　答：1、繼承和發揚前任領導的長處和優點，同時要根據形勢發展的要求和存在的問題而有所改革，有所創新。應該強調指出：任何單位群眾都自然而然地把新領導同舊領導進行對比以至全方位對比，希望和渴求繼任者既揚前任之長又避前任之短。如果不了解前途領導的情況特別是優點，而獨行其是，或者對前任領導橫加指責，一味否定，“一個將軍一個令”，都會引起下屬的反感和不滿。2、繼承前任領導的優點不是過多的贊揚，也不可能是如法炮制，而是適可而止的肯定，并以自己獨特的方式加以發揚，彌補其不足或糾正其偏差;也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規劃，合理授權，選擇時機，講究方法，謀求實效。3、切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”，在用人和授權問題上，最集中體現領導者的思想境界和領導水平，最容易考驗領導班子或領導集體是否團結一致。應出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓并重，而不管各種關系網如何干擾。

　　3、新官最忌什么?請你結合實際談一談。

　　答：1、新官走馬上任，一般會涉及對前任領導及其工作的評價，切忌評頭論足、橫加指責。2、新官切忌私欲橫流、名利熏心，應把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3、新官切忌強調自己的頭銜、經歷和能力，不應嫉妒下屬的才能和政績。4、新官切忌隨意調整人事，大搞“一朝天子一朝臣”，在用人和授權問題上，最集中體現領導者的思想境界和領導水平，最容易考驗領導班子或領導集體是否團結一致。應出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓并重，而不管各種關系網如何干擾。5、新官切忌墨守成規，依樣畫葫蘆。創新已成時代潮流，無論是決策的擬定和實施，都必須發揮主動性和創造性。6、新官切忌短期行為，急于“燒三把火”以顯權威。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠利益，不顧社會效益和環境效益，必將適得其反，自食其果。7、新官切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實際的奮斗目標，極易失去群眾信任，降低以失去領導的威望，而威望是領導履行職能不可缺少的條件。

　　4、請你談談，領導發現自己的下屬處理問題不當怎么辦?

　　答：1、要及時指出。當發現自己的下屬處理問題不當時，作為領導應及時找其談話，指出這樣做不恰當的原因，可能導致的不良后果，指出后果要客觀實際，不能夸大其辭，要簡單明了，不能婆婆媽媽，漫無邊際。2、要耐心幫助。要幫助下屬具體分析處理問題不當的原因，是分析問題不周還是經驗不足，還是視角不對，總結經驗，汲取教訓，并找出解決問題的辦法。3、要給予體諒。首先要分清事件性質，原則問題在給予體諒的同時必須按章處理，非原則問題在批評教育的同時要給予充分體諒。總之，要主動為處理問題不當的下屬承擔責任，推功攬過。

　　5、問：你是新上任的副鎮長，根據鎮政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執行，使你很難堪你該怎么辦?

　　答：1、認真聽取下屬提出的理由并作好詳細記錄，2、告知下屬自己將會根據他們所提出理由作詳細調研，并會盡快反饋結果，在此期間希望他們服從安排，按會議布置認真做好各項工作，違者按有關制度處理;3、對下屬所提理由展開認真調研，如所提理由成立，立即告知下屬暫緩執行，并及時向鎮長匯報，是否繼續執行工作安排請鎮長指示;如所提理由不成立，應把調查結果告之下屬，督促下屬不折不扣完成各項工作。