公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

    據(jù)海南省公務(wù)員局3月20日下午通報(bào)稱，3月18日下午開始，海南省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站連續(xù)遭到惡意攻擊，該局采取修復(fù)系統(tǒng)及系列措施后，3月19日17時30分左右網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)運(yùn)行。21日，仍有不少報(bào)考2012年海南省公務(wù)員的考生向南海網(wǎng)記者反映，他們在20日登陸報(bào)考網(wǎng)站繳報(bào)名費(fèi)時發(fā)生“重復(fù)繳費(fèi)”的情況。

    21日上午9時，在海南大學(xué)讀研的黃同學(xué)告訴南海網(wǎng)記者，自己準(zhǔn)備報(bào)考今年的海南省公務(wù)員考試，但20日下午5時，她在準(zhǔn)備繳報(bào)名費(fèi)時卻出現(xiàn)了“重復(fù)繳費(fèi)”的情況。“當(dāng)時我在報(bào)考網(wǎng)站登錄賬號后，進(jìn)入繳費(fèi)頁面點(diǎn)擊付款并輸入銀行密碼，過了一會系統(tǒng)顯示付款成功了。隨后我退出了系統(tǒng)，但還是覺得有些不放心，接著又重新登陸，但卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上我的考生狀態(tài)顯示”未繳費(fèi)“。”

    黃同學(xué)稱，開始她還以為是網(wǎng)速的問題，所以剛才沒繳費(fèi)成功，隨即再次登錄銀行網(wǎng)站付款，付款后系統(tǒng)一樣顯示付款成功，她覺得這下應(yīng)該沒問題了。可當(dāng)她退出公務(wù)員報(bào)考系統(tǒng)，再次登錄后，發(fā)現(xiàn)還是和先前一樣考生狀態(tài)顯示“未繳費(fèi)”。“難道是我的銀行卡出問題了？隨后我立即登錄網(wǎng)上銀行查看，發(fā)現(xiàn)賬戶上已扣除140元，即兩次報(bào)名費(fèi)的錢。而且我也不清楚是否繳費(fèi)成功，萬一繳費(fèi)成功，那多扣的70元還能否退回呢？”黃同學(xué)表示，自己身邊不少同學(xué)也出現(xiàn)了類似的情況，讓大家都感到十分困惑。

    針對考生反映的情況，南海網(wǎng)記者向海南省公務(wù)員局咨詢了解。一位工作人員向記者表示，類似考生在報(bào)考同一職位“重復(fù)繳費(fèi)”的情況在去年也出現(xiàn)過。原因可能是考生在登錄繳費(fèi)頁面確認(rèn)支付后，銀行反饋回報(bào)考系統(tǒng)信息顯示的時間比較慢，所以考生返回前頁面時可能會看到系統(tǒng)顯示“未繳費(fèi)”的情況，一些心急的考生會錯以為原先沒繳成功而再次重復(fù)繳費(fèi)。該工作人員還建議，考生在支付頁面確認(rèn)付款后，應(yīng)耐心等一等或刷新頁面；另外若考生網(wǎng)銀有綁定手機(jī)信息的，在報(bào)名付款后收到銀行扣款信息時，就不應(yīng)再次提交付款了。

    同時，該工作人員也表示，針對同一考生在報(bào)考同一職位時出現(xiàn)“重復(fù)交費(fèi)”的情況，到時如何退還考生重復(fù)多繳的費(fèi)用，屆時報(bào)考網(wǎng)站上會出相關(guān)公告。若經(jīng)技術(shù)人員在后臺查看核實(shí)后，發(fā)現(xiàn)存在“重復(fù)繳費(fèi)”考生數(shù)量大的話，到時也可能會將考生多繳費(fèi)用自動退回考生賬戶內(nèi)。