1．工作擴大化是指在橫向水平上增加工作任務的數目或變化性，使工作多樣化。工作豐富化是指從縱向上賦予員工更復雜、更系列化的工作，使員工有更大的控制權。
下列屬于工作豐富化的是（ ）。
A．自助餐廳的伙計在面食、沙拉、蔬菜、飲品和甜點部輪換工作
B．郵政部門的員工從原來只專門分撿郵件增加到也負責分送到各郵政部門
C．在某傳輸數據系統公司，員工可以經常提出自己喜歡的工作并隨后轉入新的崗位
D．在一家研究所，一個部門主管告訴她的下屬，只要在預算內并且合法，他們就可以做想做的任何研究
2．組織行為塑造有四種方式：正強化指應用有價值的結果增加產生結果的這種行為重復出現的可能性；負強化指取消或避免不希望的結果；懲罰指處理厭惡的結果；自然消退指撤回或不給予強化的結果。
下列屬于負強化的是（ ）。
A．對員工批評、斥罵、分派不合意任務、解雇等
B．給員工設置無法實現的目標，使他從未經歷過成功
C．管理者為某個行為有所改善的員工解除察看處分
D．賦予充滿樂趣、富于挑戰性或內容豐富的工作
3．主觀唯心主義把主觀精神（人的感覺、經驗、觀念、意志等等）作為惟一真實的存在和世界的本原，客觀事物以至整個物質世界都是這種主觀精神的產物。
下列觀點屬于主觀唯心主義的是（ ）。
A．世界的本原是物質 B．世界是絕對精神的產物
C．天命主宰人間世界 D．我思故我在
4．自我實現預言是指我們對他人的期望會影響到對方的行為，使得對方按照我們對他的期望行事。
下列屬于自我實現預言的是（ ）。
A．小張本來是一個很普通的孩子，但他的父母望子成龍，于是不惜重金讓他讀市里最好的高中，但最終小張也只上了一所普通大學
B．小張是李老師班上一名普通的學生，可是有一天一位智力測量專家告訴李老師小張很有數學天分，于是以后數學課上李老師對小張格外關注，終于在半年后的考試中小張的數學成績有了很大的提高
C．今天是小紅的生日，她希望爸爸下班時能買生日蛋糕回來，果然爸爸在下班的時候買了一大盒生日蛋糕
D．小李從小就希望自己能成為一個工程師，當他大學畢業后他終于到一家公司當上了軟件工程師
5．組織公民行為指的是一種由員工自主決定的行為，不包括在員工的正式工作要求當中，但它無疑會促進組織的有效性。
下列屬于組織公民行為的是（ ）。
A．小李被迫在周末加班 B．小李按時上下班
C．小李經常和同事起沖突 D．小李經常幫助同事
6．程序化決策是可以確定的、在以前已經做過的決策，它們有客觀正確的答案而且可以使用簡單的規則、政策、數學計算來解決。非程序化決策則是全新的、復雜的、無章可循的，它們有各種各樣的解決方案，而且每個方案都各有優缺點。
下列屬于非程序化決策的是（ ）。
A．建筑工人施工 B．醫院接收病人的步驟
C．企業中定期記錄存貨 D．制定公司發展戰略
7．高峰體驗指的是人在追求自我實現的歷程中，歷經基本需求的追尋并獲滿足之后，在追求自我實現時所體驗到的一種臻于頂峰而又超越時空與自我的心靈滿足感與完美感，這種感覺只可意會不能言傳。
下列不屬于高峰體驗的是（ ）。
A．運動員登上奧運冠軍領獎臺時的心理體驗
B．科學家獲得諾貝爾獎時的心理體驗
C．觀眾見證人類首次踏上月球時的心理體驗
D．通過十年寒窗苦讀，收到理想的大學錄取通知時的心理體驗
8．特設性修改是指為了使某個科學理論免遭被否證的危險，對該理論進行修改或者增加一些新的假定，使該理論不具有可否證性或者可檢驗性。
下列屬于特設性修改的是（ ）。
A．托勒密體系的學者為了使“地心說”符合觀察到的天體運行數據，不斷增加本輪的數目。到16世紀，托勒密體系的本輪總數一直增加到80個
B．亞里士多德的信徒為了堅持一切天體都是完美球體的學說，提出月球上存在的不可檢測的物質充滿了凹處，使得月球仍然保持完美球體形狀
C．愛因斯坦為了研究特別大和特別快的物體，修改了牛頓的絕對時空體系，提出了相對時空體系，其中包括光速不變論和質量可變論
D．黎曼等通過修改歐氏幾何的第五條公理，創造出了非歐幾何學，把數學向前推進了一大步
9．行政許可是指行政機關根據公民、法人或者其他組織的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的行為。
下列屬于行政許可的是（ ）。
A．煙草專賣局為方便市民、擴大市場，特邀請該市的數家有影響的商家增設香煙銷售業務，并向他們頒發了煙草專賣許可證
B．某網吧因違規經營被吊銷營業執照轉營其他業務
C．某人為提高專業技能，特向單位申請參加研究生學習，單位領導同意了其申請，并同意在其畢業后為他報銷部分學習費用
D．某人為從事運輸，去學習駕駛技術。其考核合格并申請后，公安車輛管理部門為其核發了機動車駕駛證
10．民法規定，一項允諾可以通過明示或默示方法作出。所謂明示是行為人直接將自主決定的意思表示于外的允諾方法，包括口頭明示和書面明示。
下列不屬于明示范疇的是（ ）。
A．用戶以通話形式申請提供服務
B．用戶到營業廳辦理信用卡手續
C．開車到收費停車場停車
D．授權朋友辦理服務申請
1.D 【解析】本題的“種差”是方向：縱向；內容：賦予員工更復雜、更系列的工作；目的：使員工有更大的控制權。A不能選，不符合方向的種差，B不能選不符合目的的種差，C也不能選，不符合內容的種差，答案是D，完全符合三個種差。
2.C 【解析】負強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以便使這些行為削弱，甚至消失，從而保證組織目標的實現。是預先告知某種不合要求的行為和不良績效可能引起的后果，從而減少和削弱不希望出現的行為。由此可見，本題應選C。
3.D 【解析】A是唯物主義的論斷；B屬于客觀唯心主義；C以“天”為世界的本原，也不是主觀唯心主義。
4.B 【解析】A項小張父母的對他的期望最終沒有實現，B項李老師的期望影響到了小張，使得他的成績有提高，因此屬于自我實現預言；C項小紅對父親有期望，但沒有直接對父產生影響；D項小李的期望是針對自己，而不是別人的。
5.D 【解析】A項被迫加班不屬于自主決定，不能選；B項按時上下班屬于正式工作要求，也不能選；C項和同事起沖突不會促進組織的有效性，故不正確。幫助同事既屬于自主決定，又不屬于正式工作要求，還能促進組織的有效性，故選D項。
6.D 【解析】建筑工人施工、醫院接受病人、企業定期記錄存貨，都是有一定的規則和政策來依循的，都屬于程序化的決策，只有制定公司發展戰略是可以有各種各樣的方案的，因此選D。
7.C 【解析】高峰體驗是指本人在追求之后達到自我實現的頂峰時所獲得的感覺，運動員獲得奧運金牌、科學家獲諾貝爾獎、收到理想大學通知書的感覺，都屬于這種體驗，而觀眾觀看人類登上月球，只是站在旁觀者的角度，而沒有親身實現這種追求，所以不能算是高峰體驗。
8.A 【解析】本題的“種差”是目的：使理論不被否證；行為：修改或增加假定；結果：該理論不能被否決。根據這個種差，B不可選，不符合結果的種差。C不可選，因為符合目的的種差，也不符合結果的種差。D不可選，不符合目的的和結果的種差。正確答案是A，完全符合三個種差。
9.D 【解析】行政許可必須由市民、法人等進行申請，A不符合這一點，B網吧被吊銷執照也并不是申請之后的結果，C雖有申請，但申請對象卻不是行政機關，所以不算行政許可的范疇，D項既有公民的申請，又有公安部門的批準，所以屬于行政許可。
10.C 【解析】要注意到本題是選擇不符合條件的論斷。本題的“屬”是“方法”，根據此點無從選擇，所有選項都是方法。“種差”是方式：“直接”；性質：表示于外；方法：口頭或書面。A、B、D都不能選，符合所有的種差條件，只有可以選，因為不符合方法的種差，不是口頭或書面的任何之一的方式。所以正確答案是C。
