心理學筆記:第十三章市場調查資料的統計與分析
來源:育路教育網發布時間:2010-11-25
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第十三章市場調查資料的統計與分析
一、原始資料的邏輯處理
⒈鑒別和驗收;⒉分類和編碼;⒊錄入及相關處理。
2、資料處理與分析的一般過程。
⒈現場控制;⒉邏輯處理:⑴鑒別;⑵分類;⑶編碼;⑷錄入;⑸篩選;⒊數學處理:⑴數字運算;⑵統計分析;⑶建模與解模;⒋系統研究;⒌編寫圖表文字。
3、基本統計分析
⒈計數。資料分析過程的第一步是要對各個分類中所有觀察值的出現頻數進行統計,計算出符合特定條件的全部個體數目。
⒉加總。對符合特定條件的全部個體的參數值求和,以得到樣本或總體的某一方面的總量。
⒊比例。是樣本或總體的一個組成部分相對于整體的相對數,通常用百分數來表示。
⒋分布。是樣本或總體的結構或構成情況的反映,包含著對應變量的全部信息,分布是統計學最為重要的概念。
⒌平均數與標準差。平均數說明樣本或總體某一變量的一般水平,標準差則刻畫樣本或總體某一變量相對于平均數的差異大小。
4、高級統計分析
⒈回歸分析。是對自變量、相依變量(因變量)的調查數據進行分析、計算、歸納出一個反映相依變量與自變量之間統計數量關系的經驗公式。
⒉因素分析和相關分析。一件事情或一種產品是由很多因素組成或影響的,使用因素分析法,就是要分析消費者對這件事情或這種產品中的哪些因素最感興趣。
相關分析是通過對變量之間的相關系數計算,假設的檢驗來研究統計資料中各變量之間的相互有沒有關系,以及相關程度的大小。
⒊判別分析。在市場分析中,往往會碰到一些判別的問題,這些問題都要選出判別因素,用判別分析方法來處理。
⒋多維分析法。就是把一種產品或一種市場現象,放到一個兩維以上的空間坐標上來進行分析。⒌⒍⒎⒏⒐⒑5、統計匯總⒈統計分組:就調查內容進行分組。⑴不漏;⑵不重;⑶不空。 本文來源:考試大網⒉統計匯總表:列聯分析中使用的縱橫交叉數據表是統計表的基本形式,在統計分析和統計匯總過程中極為有用,而且也極為常用;⒊統計圖:在多數場合,為了醒目、形象、美觀、突出線索或特點,有經驗的研究者還喜歡根據匯總表繪制一些統計圖,幫助分析;⒋統計表格和圖形制作要領:表格和圖形作為描述性統計方法,廣泛應用于市場調查報告中,起到清楚、形象、直觀、富有美感和吸引人的作用。
市場調查中最常用的圖形有:線圖、直方圖或條形圖、面積圖、圓形圖等。
6、制表一般注意的問題⒈表的標題要簡明、扼要。⒉項目的順序可適當排列。⒊線條盡量少用。⒋注明各種數據的單位。⒌層次不宜過多。⒍分組要適當。⒎小數點、個位數、十位數等應上下對齊。⒏給出必要的說明和標注。⒐說明數據的來源。
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