　　面對越來越嚴峻的就業形勢，去年年底，省城一高校的大四學生小王毅然決定參加國家公務員考試，1月17日筆試成績公布，小王欣喜的發現自己通過了考試，可以進入接下來的面試。最近兩天，沒有任何面試經驗的小王打算報培訓班學習一下面試技巧，打了一圈電話才發現，適合他的培訓班費用都不低，“沒想到為了15分鐘的面試，要掏那么多錢。”

　　記者近日走訪市場發現，在國考筆試成績出來之前，省城就有不少培訓機構打出了面試培訓的招生廣告，筆試成績出來之后，更是進入了報名的高峰期。

　　據了解，目前濟南的大部分培訓機構都是從筆試成績出來三天之后開課，也有個別培訓機構1月18日就開課了。記者看到，各家培訓機構的收費標準是大相徑庭。有的培訓機構面試培訓費用在一兩千元，有的則在三四千元，更有的費用在上萬元甚至接近三萬元，以價位適中的一個6天6晚的班次為例，收費4380元，每天的花費在730元左右。

　　即使同一家培訓機構，也有多個不同價位。以歷下區某培訓機構為例，面試培訓班的價格有680元、1980元、10000元，最高達20000元，因為大部分面試培訓都是封閉式訓練，所以基本都包食宿。記者在該培訓機構看到，價位不同課程設置也不同，680元的培訓班課時為2天1晚，被培訓機構定義為基礎鞏固課程，20000元的培訓班是VIP班，贈送面試前置課程視頻，還有10天全封閉課程，還有多天的特加模擬。

　　“不通過全額退費”成招牌

　　據了解，在省城各培訓機構的面試培訓生源中，既有在校的學生，也有上班族，因為通過了筆試，對面試的期望值就比較高，這部分人報班一方面是為了熟悉面試流程，學習面試技巧，另外一方面也是圖個心理安慰。

　　“凡培訓未被錄用的學員，我們會在官方公布招錄名單后2個工作日內退還學費，讓學習沒有后顧之憂。”省城一公務員考試培訓機構的官方網站上，打出了不過退款的招牌。

　　不過記者在其他培訓機構看到，價位稍低的培訓班沒有這項服務，但在收費過萬的班次，還推出了不通過全額退費的項目，不過即使是退費也有不同，有的是全額退費，有的則是部分退費，有的培訓學校是面試未過退費，有的則是面試通過但因其他問題最終未被錄取的，也可退費，有些培訓機構的高價培訓班還對招生人數有限制，限招20人、30人等。

　　除了不通過退費的政策，師資力量也是各大培訓機構宣傳的重點，有的培訓機構表示，培訓講師全是專門研究公務員面試的教師，有著多年的公務員面試經驗，而且授課方式也很輕松，還有的培訓機構稱，“授課教師，都是在國家有關部門擔任過公務員面試考官的，有著頂級的理論體系和豐富的實戰經驗。”

　　培訓費10年漲了20倍

　　“2000年的時候，濟南市場幾乎都沒有針對公務員考試的培訓機構。”昨天，聯創世華培訓學校常務副校長魏偉告訴記者，該學校正是在當年創立，當時的培訓范圍除了公務員培訓，還做中小學教育方面。

　　隨著時間的推移，很多人認識到公考之中的商機，開設了針對公考培訓的學校，尤其到了2006年、2007年前后，隨著公務員考試迅速升溫，濟南市場短時間內冒出一大批培訓機構。據不完全統計，目前濟南市場大大小小涉及公考培訓的機構有幾十家。

　　在魏偉看來，十多年的時間里，培訓機構數量翻番的同時，參加面試培訓的學生數量也增多了。“最早的面試培訓都是兩天左右的時間，費用在三四百塊錢。”魏偉表示，即使這樣，關注的學生也很少，公務員筆試成績出來后，參加面試培訓的學生有時候只有幾十個。而去年，該學校的面試培訓報名人數已經突破1000人，除了人數增多，學員在培訓費用上也是更舍得花錢，“參加培訓的學生半數會選培訓費用在萬元左右的班次。”

　　“包過”班培訓外還管吃住

　　動輒收費上萬的“包過”班都教什么內容，有什么流程，期間提供怎樣的服務呢？記者就此聯系上了曾參加過萬元包過“特訓班”的王慶(化名)。他告訴記者，他是在去年參加省直機關公務員面試前參加的培訓班，當時共繳費1萬元，特訓時長7天，按協議要是面試沒通過，培訓機構返還8000元。

　　據王慶介紹，他參加的培訓班規模較大，接近400人，所有學員全部集中在某四星級賓館進行封閉式培訓。七天培訓期間，前三天統一聽課，后四天學員分組，互扮考官和應聘者，不停地進行一輪接一輪的模擬面試，讓學員適應所有題型。

　　“前三天都是由一個聽起來很有水平的專家授課，詳實地分析面試常碰到的題型和應對方法。期間老師還進行很有激勵效果的演講，鼓勵那些內向的學生挑戰自我，主動登臺演講或進行才藝表演。”王慶表示，確實有些內向的人上去講了一次后，感覺自信多了。

　　他表示，這三天上課其實非常緊張，幾乎是高強度的“灌輸”。“我們早上八點就上課，晚上十點左右才下課休息，有的學生每天早晨六點就起床讀稿子練嘴皮子，那緊張場面跟高考(微博)差不多。”王慶說，接下來的四天，是每16個學員一組不停地進行交叉模擬面試，目的是讓學員克服過度緊張的心理。

　　王慶表示，1萬元中也包含了食宿費用，很多“包過”班提供的住宿和伙食條件還是不錯的。當年他參加完培訓后并未通過面試，繳納的1萬元按當時約好的如數退了 8000元。培訓班介紹，扣掉的2000元中不僅包括食宿費，還有材料費。不過王慶還是覺得有點“虧”，“在四星級賓館吃住了七天，感覺2000元消費差不多，但培訓公司將那么多人拉來入住，也算‘團購’了，肯定有的賺。”

　　消費者對培訓效果有褒有貶

　　面試培訓班報名火熱的同時，對于培訓的效果，消費者也是有褒有貶。

　　在濟南某機關單位工作、曾參加過面試培訓的劉先生表示，自己原來性格內向、非常容易怯場，而參加了10天培訓后自己確實有了很大的突破。“我原來性格確實過于內向了，和陌生人說話都不太好意思看對方眼睛，別說面試時和考官進行‘眼神交流’了。”他告訴記者，參加培訓期間，有專門的性格突破練習，培訓后自己似乎變了個人，還是很感激那段經歷的。

　　在某省直機關單位工作的張女士則表示，培訓機構教你的就是個模式，有些模式確實有用，有的卻非常死板，實際上限制了你的思維拓展。她表示，當年自己通過筆試后，因為聽說很多競爭對手都報培訓班了，自己也匆忙報了個2000元左右的培訓班，“我報班就是想知道競爭對手在學什么，好知己知彼。”她說，自己本來思維就挺活躍，去了培訓班后，感到失望至極。

　　“很多培訓班就是在教考生一種回答問題的模式，每個題型都有固定的版本參考。”張女士稱，不少題型學員有了熟記的模板實際上非常限制自己的思維拓展，這就好像畫了個圈告訴小孩這就是人樣，“比如一些對社會問題的看法等，有了模式就不是好事，多數社會問題本身就是仁者見仁的事。什么題型都按模板來，就會失去思維的獨特性，一個人沒了自己的個性就失去了魅力。有些強行改變應聘者性格的培訓也不妥，不一定內向、外向哪種性格就一定好。”

　　另有業內人士表示，當前國家公務員考試面試正在積極進行調整和變革，可以說目前的公務員面試已進入“反套路”時代，考查的核心由“題目本身”轉向“人”及人的“德行”，題型設置由“涇渭分明”轉向“模糊交叉”，面試過程也由“機械答題”轉為“心靈溝通”。在這種情況下，一些不太專業的培訓機構仍然向考生灌輸 “套路”思維，甚至讓學生背所謂的答案，實際上是一種誤導。據了解，針對被詬病的“套路”教學，不少培訓學校已經推出了“非模式化”面試課程，開設了基礎鞏固班、全面提升班，還有一對一的個性改造課程。

　　過來人：“用個性打動考官”

　　在培訓機構滿天飛的今天，如何更好地應對公務員面試呢？近日，在淄博某機關單位上班的公務員王先生說出了自己的感受。他告訴記者，“現在面試培訓機構滿天飛，到處都是，我不否認，對于初次參加面試的人來說，確實有作用。但我想說的是，大家不要盲目地相信培訓班，等過了筆試才想著報班突破，臨時抱佛腳�？歼^的人都知道，公務員這個東西還是平時積累更重要。平時要多看書，多積累點東西最好，很多人沒參加什么面試、模擬面試，直接去考也考得很好。一句話，就是要在充分準備的前提下，用真誠、智慧和鮮明的個性來打動考官。”

　　王先生稱，他準備面試時其實就是在泡網，多看網友的經典評論，這樣很能拓寬一個人思維的廣度，再一個就是多泡那些公務員論壇，上面很多有經驗的人說出來的東西都很有啟發意義。

　　他建議，面試時最能加分的就是要突出自己的個性。“人各有所長，一定要發現自己的獨特性并放大它。要是你聲音洪亮，就大大方方地喊出來，很多考官面試半天都有點麻木了，忽然出現一個又自信又聲如洪鐘的人，說不定能給個好印象呢。”

　　“很多培訓班都強調和眼神交流、微笑等，這些固然都很重要，但如果真做不到，或者因為緊張忘了，那就別強求一定做到了，刻意的做作只會讓人反感。”他說道，“曾經一個朋友曾當笑話跟我說過一件事，說有的考生回答問題時，剛開始低著頭，后來突然想到應該和考官眼神交流，于是突然抬起頭看考官，不料考官當時正看著他，他一下子就慌了神，下面該說什么愣是給忘了……所以說，表達個性、真誠是最重要的，用培訓學來的東西 ‘偽裝’自己萬不可取。”