2011年管理咨詢師考試：組織咨詢習題3

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　　10.以下對管理跨度的理解，較準確的是（ ）。

　　A.管理跨度是指一個領導者直接有效管轄的人數

　　B.在企業規模一定的情況下，管理跨度和管理層次之間成反向關系

　　C.從最高領導到最后的作業者之間的管理級數稱為管理跨度

　　D.有效的管理跨度應該為8—15人

　　解析：本題考察管理跨度的概念，見教材P141.答案A應該去掉有效兩個字；答案C是管理層次的概念；答案D中正確的描述應該是，按照經驗法，基層管理者的管理跨度為8—15人；答案B是比較準確的。

　　11.在確定某個崗位的管理幅度時，應考慮諸多方面的因素，以下描述正確的是（ ）。

　　A.管理對象的職責復雜多變時，管理幅度相對較窄

　　B.管理對象的工作量和復雜性很大時，管理幅度相對較寬

　　C.管理對象彼此之間的職能完全不同時，管理幅度相對較寬

　　D.管理對象需要指導的工作量很少時，管理幅度相對較窄

　　解析：本題考察管理跨度的理解，參見教材P141.

　　12.某燈具制造企業采用直線職能制的組織結構，共有管理人員45人，其中廠長1人，職能部門經理3人，職員16人，車間主任5人，班組長20人。廠長的管理幅度為（ ）。

　　A.5人

　　B.8人

　　C.28人

　　D.44人

　　解析：本題考察管理跨度的理解，參見教材P141.

　　13.下列關于管理幅度和管理層次關系的說法，正確的是（ ）。

　　A.組織規模越大，管理幅度越大，管理層次越少

　　B.主管需要對下屬指導的工作越多，其管理幅度越大

　　C.組織成員的職責越簡單，管理幅度越大，管理層次越少

　　D.主管直接領導的下屬人員越多，管理層次越多

　　解析：本題考察管理跨度和層次的內容，參見教材P142.

　　14.確定管理幅度的常用方法有經驗法和變量依據法，變量依據法認為職能相似性、地區相似性、職能復雜性、指導與控制的工作量、協調工作量、計劃工作量等六個變量是影響管轄人數的關鍵。變量依據法中的職能相似性是指（ ）。

　　A.同一名管理者直接管轄的單位或人員所執行職能的相同程度

　　B.同一名管理者直接管轄的單位或人員所在地理位置靠近程度

　　C.這一因素涉及要完成的任務與要管理的部門等的特點相似程度

　　D.管理者制定計劃的時間要求及工作的重要性、復雜性

　　解析：本題考察管理跨度和層次的內容，參見教材P142.依據題意，答案B是地區相似性答案；C是職能復雜性答案；D是計劃工作量。因此答案是A.、

　　15.一個領導者直接管轄的人數稱為管理跨度（又稱幅度、寬度）。以下對管理跨度和層次的描述，錯誤的是（ ）。

　　A.管理跨度越小，層次越多

　　B.管理跨度越大，層次越少

　　C.當企業人數確定之后，管理跨度和層次之間成反向關系

　　D.當企業人數確定之后，管理跨度和層次之間成正向關系

　　解析：本題考察管理跨度和層次的內容，參見教材P142.答案是D.