2011年6月11日青海公務(wù)員面試真題及解析五
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-07-01 [an error occurred while processing this directive]
公務(wù)員輔導(dǎo)咨詢
匯集公務(wù)員培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu)，權(quán)威解答公務(wù)員考試相關(guān)問題
某些政府部門的工作人員由于態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，你怎么看？
【答案要點(diǎn)】
（1）對政府工作人員“咆哮哥”現(xiàn)象的本質(zhì)進(jìn)行理性認(rèn)知。“咆哮哥”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反映出一部分政府工作人員在工作上嚴(yán)重脫離人民群眾，是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。
（2）客觀分析“咆哮哥”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因。從個(gè)人角度而言，沒有樹立正確的服務(wù)理念；從政府管理角度而言，制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)督。
（3）解決政府工作人員工作作風(fēng)的具體措施。轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)意識(shí)；科學(xué)管理，加大監(jiān)督等。
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