心理咨詢師考試：基礎心理學復習資料（4）

　　第四章市場信息的基礎環境

       一、名詞

　　⒈現代市場是指商品和勞務在流通和消費領域中所發生的一切交換行為和關系的總和。

　　⒉市場信息是在這個市場的復雜關系中因不平衡所產生的一切差異的記載和傳遞。

　　⒊信息意識是人們對信息的認識深度、重視程度、開發和利用的能動作用的總和。它集中反映了全社會、全民族的信息觀念、價值觀念、文化素養、信息技術的發展水平、信息資源的利用水平。

　　具體表現在：一是要不要信息，有沒有需求信息的意識；二是懂不懂信息，有沒有差別信息的能力；三是用不用信息，有沒有利用信息來“治病強身”的行為。

　　二、經濟權力轉移。

　　“發達國家的經濟權力正迅速地從制造商向經銷商和零售商轉移。”

　　三、不完全信息假定與信息不對稱理論

　　⒈傳統計劃體制的信息障礙。⒉不完全信息假定和不同利益主體假定。

　　經濟越發展，市場環境越復雜，信息就越重要。不完全信息假定從經濟生活中的現實出發，承認人們在從事經濟活動時所擁有的信息通常是不完全的；要想得到更多的信息，人們就必須付出更多的代價。這也就為我們必須做市場調研建立了理論依據。

　　在市場經濟模式下，每項經濟活動，每個經濟角落都可能產生信息。因此，在社會化大生產中信息必然大量地、廣泛地發生；每個當事人在經濟活動效用最大的前提下，通過對自身利益的計算，只能局部地利用市場信息；他不可能也沒有必要花費巨大的代價去追求完全信息來滿足企業的局部利益。

　　⒊信息不對稱。是信息不完全時的一種特殊情況。假如市場上的買賣雙方擁有的信息盡管都是不完全的，但雙方擁有的信息卻是一樣的，可以認為，這種不完全信息是對稱的。不一樣是不對稱。

　　四、信息傳遞手段與“第四媒體”。

　　繼報刊、廣播、電視之后，以互聯網和信息高速公路為主體的“第四媒體”將活躍于下個世紀。聯合國新聞委員會在1999年5月召開的年會上，正式提出“第四媒體”的概念。

　　五、我國的信息化建設

　　⒈寬帶互聯網；⒉移動互聯網；互聯網應用服務商（ASP）。