2012年咨詢師考試政策分析與評價(jià)講義39

    （二）基本競爭戰(zhàn)略

    1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：主要是降低成本。

    2.差別化戰(zhàn)略：是指企業(yè)向市場提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)。

    3.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的消費(fèi)群體提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。

    三、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)

    （一）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)

    行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)可以分為完全競爭、寡頭壟斷、雙頭壟斷、完全壟斷四種。

    （二）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型

    「注意」現(xiàn)有企業(yè)的競爭是五因素中最重要的競爭力量，決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。

    1.行業(yè)新進(jìn)入者的威脅：行業(yè)新進(jìn)入者威脅的大小取決于行業(yè)的進(jìn)入障礙和可能遇到的現(xiàn)有企業(yè)的反擊策略。

    2.替代品的威脅：包括三個(gè)方面，替代品在價(jià)格上的競爭力；質(zhì)量和性能；客戶轉(zhuǎn)身替代品的難易程度。

    3.現(xiàn)有企業(yè)的競爭：這是五因素中最重要的競爭力量。決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。

    4.客戶討保修期是還價(jià)的能力：取決于客戶的集中程度、產(chǎn)品市場的集中程度、客戶自身垂直整合能力、客戶對產(chǎn)品的了解、市場供求狀況等因素。

    四、競爭能力分析

    企業(yè)的競爭能力分析，主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進(jìn)行，取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對市場地位。企業(yè)競爭能力分析的工具有競爭態(tài)勢矩陣、核心競爭能力分析等。

    （一）企業(yè)競爭地位

    1.企業(yè)競爭能力分析需要考慮的因素

    2.企業(yè)競爭地位涉及的因素：

    行業(yè)競爭分析：揭示了行業(yè)中各企業(yè)成功的關(guān)鍵因素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素；

    競爭對手分析：提供了判斷關(guān)鍵競爭企業(yè)強(qiáng)勢和能力的信息。

    3.具體評價(jià)指標(biāo)

    （二）競爭態(tài)勢矩陣

    分析步驟如下：

    1.首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素；

    2.根據(jù)每個(gè)因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度，確定每個(gè)因素的權(quán)重；

    3.篩選出主要競爭對手，按每個(gè)指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行評分；

    4.將各要素的評價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強(qiáng)弱的加權(quán)評分值；

    5.加總得到企業(yè)的總加權(quán)分。