案例三：

　　一般資料：求助者，女性，20歲，大學三年級學生。

　　案例介紹：求助者從大一第二學期開始，每到考試就緊張焦慮，就會想：“又要考試了，要是考不好可怎么辦？我怎么見老師、同學、家人、朋友又會怎么看我？”考試一天天臨近，她的情緒一天比一天緊張，甚至想到考試的場景，就會心跳加快，渾身發抖。明明知道沒有什么可害怕的，可就是控制不住。求助者晚上入睡困難，有時半夜突然醒來，再也睡不著，只能睜著眼睛等到天亮，有時感覺不到餓�？词裁床硕紱]胃口。吃什么都不香。受這種情緒困擾，無法正常復習，注意力不集中、記憶力下降、厭學。感到身心疲憊。考試時或大腦一片空白，或越想越亂、會答的題也答不出�？荚嚦煽円淮伪纫淮尾�。求助者認為這樣下去會越來越糟，心里十分痛苦，前來尋求幫助。

　　心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者從小成績好，家長對其期望很高，特別關心她的學業，而她自小也比較懂事，對自己要求很嚴格，自尊心較強，容不得失敗。進入大學后，由于學習環境、學習方法與高中相比有很大的變化，求助者覺得學習較以前吃力，雖然老師同學也幫助其進行調整，但效果不明顯，壓力變大，精神緊張。

　　多選：18、該求助者的軀體癥狀主要有（ ）。

　�。ˋ）心慌 （B）失眠

　�。–）憋氣 （D）頭痛

　　單選：19、該求助者最主要的情緒癥狀是（ ）。

　�。ˋ）抑郁 （B）恐怖

　　（C）焦慮 （D）強迫

　　單選：20、該求助者的心理問題主要是（ ）。

　�。ˋ）成績下降 （B）注意力不集中

　�。–）內心沖突 （D）記憶力下降

　　單選：2l、對該求助者的診斷最可能是（ ）。

　�。ˋ）恐怖性神經癥 （B）疑病性神經癥

　�。–）焦慮性神經癥 （D）強迫性神經癥

　　單選：22、按照許又新教授關于神經癥病程的評分，該求助者應評（ ）。

　�。ˋ）1分 （B）2分

　�。–）3分 （D）4分

　　多選：23、引發該求助者心理問題的心理性因素主要有（ ）。

　�。ˋ）家長期望很高 （B）從小自尊心強

　�。–）存在錯誤觀念 （D）負性自動想法

　　多選：24、引發該求助者心理問題的社會性因素主要有（ ）。

　�。ˋ）自我要求嚴格 （B）考試連連失利

　�。–）缺乏有效幫助 （D）家長期望很高

　　多選：25、對于該求助者，可以使用的咨詢方法有（ ）。

　�。ˋ）合理情緒療法 （B）模仿療法

　�。–）系統脫敏療法 （D）厭惡療法

　　單選：26、本案例中，最合理的咨詢目標是（ ）。

　�。ˋ）考取全系第一 （B）認可成績不及格

　　（C）減輕考試焦慮 （D）保證8小時睡眠

　　多選：27、在本案例中，若測量結果與臨床觀察、會談法的結論不一致，心理咨詢師（ ）。

　�。ˋ）不可輕信任何一方 （B）以臨床觀察為準

　�。–）重新進行會談測評 （D）以測量結果為準

　　多選：28、如對該求助者使用系統脫敏法，求助者想象的次數多少取決于不同的（ ）。

　�。ˋ）求助者 （B）情境

　　（C）咨詢師 （D）心境

　　案例四：

　　一般資料：求助者，女性，54歲，退休教師。

　　案例介紹：求助者兄弟姐妹多，父親已于多年前去世，自己主動把母親接回家照顧。其大哥、大姐年齡較大，二哥體弱多病，二姐在國外，三姐照顧懷孕的女兒，因此都沒有照顧母親。求助者為贍養問題與哥哥、姐姐們發生矛盾，自己很生氣，也為此很痛苦，主動來進行心理咨詢。

　　下面是心理咨詢師與該求助者的一段對話。

　　心理咨詢師：你能說說你生氣的原因嗎？

　　求助者：我是家里最小的，母親已經由我照顧多年了，同樣是母親所生，他們怎么就不來照顧照顧呢？我即使能干，照顧母親也不應該是我一個人的事呀！我說他們，他們還不聽，為這些事總發生矛盾，搞得關系很緊張。

　　心理咨詢師：是別人不聽你的話使你生氣嗎？

　　求助者：那當然是，如果他們聽我的話，也來照顧母親，我怎么會生氣？

　　心理咨詢師：按你所說，你說話別人就應該聽，他們應該聽你的話，來照顧母親。

　　求助者：是的，我很生氣，他們怎么這樣不懂事！

　　心理咨詢師：因此你信奉的是一個人講話，另一個人就應該聽。

　　求助者：對，他應該聽。

　　心理咨詢師：因此，別人講話你肯定聽。

　　求助者：對，…不對，（沉默）好像不是，別人說得對的我都聽了，別人說得錯的我也沒聽。

　　心理咨詢師：你剛說過一個人講話，另一個人就應該聽，而你又講了別人說得對的你都聽了，別人說得錯的你也沒聽，這似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎？

　　求助者：（沉默）…我照顧母親是孝順，他們也有責任。他們應該聽我的。

　　心理咨詢師：按你的意思，你照顧母親，別人也必須聽你的來照顧母親。

　　求助者：是的。

　　心理咨詢師：你對母親怎樣，你的哥哥姐姐就應該對你的母親怎樣。

　　求助者：是的。

　　心理咨詢師：實際上呢？

　　求助者：（語塞）恰好不是這樣，我說了他們不聽。

　　心理咨詢師：怎么會你說了而他們不聽？

　　求助者：你的意思是我說了他們，他們也可以不聽？

　　心理咨詢師：你說呢？

　　求助者：（沉默）難道他們真的可以不聽？

　　心理咨詢師：你認為你生氣是由于你的哥哥姐姐不聽你的話，不來照顧你的母親所造成的。其實別人不來照顧你的母親只是一個事件，你要求別人必須像你一樣來照顧你的母親這是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念會導致不同的情緒狀態。如果你認識到自己現在的情緒狀態是一些不合理的信念所造成的。通過改變它，你就能控制自己的情緒。

　　求助者：真會這樣么？

　　心理咨詢師：你照顧母親這件事，別人也可能遇到，但別人不一定都像你現在這樣子，你說這是怎么回事？

　　求助者：你是說我和他們不一樣么？可我還沒看出我要求他們照顧母親有哪些不合理的地方。

　　心理咨詢師：如果把一枚硬幣拋向天空，落回來時是怎樣的？

　　求助者：當然是有兩種可能。一種字朝上，一種是徽朝上。

　　心理咨詢師：當你提出要求時，是不是就像把硬幣拋向天空一樣？

　　求助者：我好像明白了，本來有兩種可能的事。我就要求了一種？

　　心理咨詢師：你對別人提出要求。要求他們必須聽你的，這是一種絕對化的要求，一種不合理的信念。如果我們把對別人的“要求”變成“希望”，當我們不希望的事發生時，最多是一種失望，不會過分的怨恨別人，自己也就不會生氣了。

　　求助者：你講的很對。

　　多選：29、該求助者的心理問題屬于（ ）。

　�。ˋ）贍養問題 （B）認知闖題

　�。–）行為問題 （D）情緒問題

　　多選：30、心理咨詢師說“你能說說你生氣的原因嗎？”時，使用了（ ）。

　　（A）具體化技術 （B）開放式提問

　�。–）攝入性談話 （D）修飾性反問

　　單選：31、“因此你信奉的是一個人講話，另一個人就應該聽”表明心理咨詢師（ ）。

　　（A）實施對求助者的教育 （B）啟發求助者思考

　�。–）按求助者的信念推理 （D）改變求助者信念

　　單選：32、本案例中，最合理的咨詢目標是（ ）。

　　（A）消除行為障礙 （B）解決情緒困擾

　�。–）適應照顧母親 （D）促進自我實現

　　單選：33、本案例中，心理咨詢師強調了求助者（ ）的重要性。

　�。ˋ）行為 （B）認知

　　（C）動機 （D）情緒

　　單選：34、按照埃利斯ABC理論，本案例中的B指的是（ ）。

　　（A）和哥哥姐姐發生矛盾 （B）我說話他們必須得聽

　�。–）哥哥姐姐不照顧母親 （D）我照顧母親辛苦疲勞

　　多選：35、心理咨詢師“你認為你生氣是……通過改變它，你就能控制自己的情緒”的話使用的技術是（ ）。

　�。ˋ）內容反應 （B）解釋

　�。–）內容表達 （D）指導

　　單選：36、本案例中，求助者多次出現沉默，可能是（ ）的原因。

　�。ˋ）困惑 （B）思考

　　（C）阻抗 （D）情緒

　　多選：37、在咨詢過程中，心理咨詢師以（ ）角色對求助者提供幫助。

　　（A）分析者 （B）說服者

　　（C）監督者 （D）辯論者

　　多選：38、在本案例咨詢過程中，心理咨詢師所做的工作是（ ）。

　�。ˋ）鼓勵情緒宣泄 （B）修正非理性信念

　�。–）建立理性信念 （D）改交求助者處境

　　單選：39、本案例中心理咨詢師改變求助者信念的方法是（ ）。

　　（A）自我管理程序 （B）語義分析

　�。–）產婆術式辯論 （D）認知重組

　　多選：40、“這似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎？”采用的提問方式與技術是（ ）。

　�。ˋ）責備式提問 （B）指導性面質

　�。–）開放式提問 （D）嘗試性面質