2012年心理咨詢師基礎心理學筆記：第二章
來源：中大網校發布時間：2012-01-14
第二章創立市場調研用信息系統
一、市場調查人員必須具備的基本能力
⒈意識和能力。
⑴開拓發展能力。對信息進行開拓挖掘是市場調研人員能力的集中表現；
⑵分析綜合能力；
⑶語言與寫作能力；
⑷交際和溝通能力。
⒉知識和技巧。
⒊非智力因素。個人的文化修養、業務水平、氣質風度以及察顏觀色和審時度勢等非智力因素，往往成為獲取信息的關鍵。
二、信息源的基礎建設
⒈百科全書；
⒉年鑒；
⒊手冊、圖冊；
⒋公司名錄與組織機構指南；
⒌市場研究報告；
⒍年報、樣本和公司廣告。
三、開通各種信息渠道。
⒈利用各種傳播媒介了解最新情況；
⒉利用計算機網絡搜索前沿情況；
⒊官方信息機構與大型國際組織；
⒋各國的商會、協會與學會；⒌專利局和圖書館。
【糾錯】
