第九章　問題解決與創造性

　　重點提示
　　統觀近幾年全國各省的教師資格認證教育心理學考試，本章的考查重點是：
　　(1)問題解決的過程。
　　(2)影響問題解決的主要因素。
　　(3)培養解決問題能力的有效措施。
　　(4)創造性的基本特征及培養策略。
　　考綱鏈接
　　1．問題。問題是指給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。
　　2．問題的分類：分為有結構問題(結構良好問題)與無結構問題(結構不良問題)兩種類型。
　　3．問題的基本成分。任何問題都含有三個基本的成分：一是給定條件，這是一組已知的關于問題的條件的描述，即問題的起始狀態；二是要達到的目標，即問題要求的答案或目標狀態；三是存在的限制或障礙。
　　4．問題解決：指個人應用一系列認知操作，將問題從起始狀態轉變為目標狀態的過程。
　　5．問題解決的特點：(1)目的指向性；(2)認知性；(3)序列性。
　　6．問題解決的過程：(1)發現問題；(2)理解與表征問題；(3)提出假設；(4)檢驗假設。
　　7．發現問題的能力受個體活動積極性的影響，也與其已有的知識經驗有關。
　　8．影響學生正確表征問題的主要因素有：(1)不能有效識別問題的相關信息；(2)缺少某一問題領域的特定的知識；(3)太急于得出答案。
　　9．檢驗假設有直接檢驗和間接檢驗兩種方法。
　　10．問題解決的策略：(1)算法式。(2)啟發式：①手段－目的分析；②反推法；③簡化法；④類比法。
　　11．影響問題解決的主要因素：
　　(1)問題的特征，個體解決有關問題時，常常受到問題的類型、呈現的方式等因素的影響；
　　(2)已有的知識經驗，與問題解決有關的經驗越多，解決該問題的可能性也就越大；
　　(3)定勢與功能固著，功能固著也可以看作是一種定勢，即從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。
　　12．培養學生問題解決能力的方法：(1)形成有組織的知識結構；(2)教授學生運用策略；(3)促使技能達到自動化水平；(4)培養思考問題的習慣。
　　13．提高學生知識儲備的數量與質量要注意：(1)幫助學生牢固地記憶知識；(2)提供多種變式，促進知識的概括；(3)重視知識間的聯系，建立網絡化結構。
　　14．教授學生運用策略：(1)結合具體學科，教授思維方法；(2)外化思路，進行顯性教學。
　　15．促使技能達到自動化水平：(1)將較復雜的技能分解成許多子技能或前提技能，并分別掌握；(2)促進各子技能或前提技能的組合；(3)多次綜合練習，使其達到自動化水平。
　　16．培養思考問題的習慣：(1)鼓勵學生主動發現問題；(2)鼓勵學生多角度提出假設；(3)鼓勵自我評價與反思。
　　17．創造是根據一定目的，產生出某種新穎、獨特的，有一定價值意義成品的活動或過程。創造可分為真創造和類創造。
　　18．創造性是指個體產生新奇獨特的、有社會價值的產品的能力和特性。
　　19．創造性想象和創造性思維是人們創造活動的兩大認識支柱。
　　20．發散思維是創造性思維的核心。
　　21．發散思維的基本特征：(1)流暢性。個人面對問題情境時，在規定時間內產生不同觀念的數量的多少；(2)變通性。即靈活性，指個人面對問題情境時，不墨守成規，不鉆牛角尖，能隨機應變，觸類旁通；(3)獨創性。個人面對問題情境時，能獨具匠心，想出不同尋常的、超越自己也超越同輩的意見，具有新奇性。
　　22．影響創造性的主要因素：(1)環境；(2)智力；(3)個性。
　　23．環境因素指家庭、學校和社會環境。(1)創造性比智力更易受到環境的影響；(2)溫暖、融洽和民主的家庭氛圍，對子女創造性發展十分重要；(3)學校教育中過分強調紀律和規范，缺乏自由和開放氣氛也會妨礙學生創造性的發展；(4)社會文化中過分強調社會規范，因循守舊，不敢探索那些有可能失敗的未知事物，也會限制個體創造性的發展。
　　24．智力與創造性的關系：(1)低智商不可能具有創造性；(2)高智商可能有高創造性，也可能有低創造性；(3)低創造性的智商水平可能高，也可能低；(4)高創造性者的智商一般不低。
　　25．高創造性者的個性特征：(1)具有幽默感；(2)有抱負和強烈的動機；(3)能容忍模糊與錯誤；(4)喜歡幻想；(5)具有強烈的好奇心；(6)具有獨立性。
　　26．創造性的培養：(1)創設有利于創造性產生的適宜環境；(2)注重創造性個性的塑造；(3)開設培養創造性的課程，教授創造性的思維策略。
　　27．創造適宜的環境要：(1)創設寬松的心理環境；(2)給學生留有充分選擇的余地；(3)改革考試制度與考試內容。
　　28．要創造寬松的心理環境教師應該做到：(1)給學生應有的信任；(2)減少不必要的規定；(3)不作評判；(4)對學生表示誠懇的支持；(5)提供某些集體情境讓學生體驗到自我價值感、對集體的歸屬感和個人能力感。
　　29．注重個性的塑造，在教學過程中要注意：(1)保護好奇心；(2)接受學生的想法，解除個體對答錯問題的恐懼心理；(3)重視學生與眾不同的見解和觀點，鼓勵獨立性和創新精神；(4)給學生提供具有創造性的榜樣。
　　30．創造性的思維策略訓練：(1)培養學生的批判性思維；(2)發散思維訓練；(3)學會容忍模糊性；(4)推測與假設訓練；(5)自我設計訓練；(6)頭腦風暴訓練。