2012年二級建造師考試施工管理課程講義58
來源：中華考試網發布時間：2012-05-12
1.質量與施工質量的概念
我國國家標準GB/T19000—2000中關于質量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。該定義可理解為：質量不僅是指產品的質量，也可以是某項活動或過程的工作質量，還可以是質量管理活動體系運行的質量。質量的關注點是一組固有特性，而不是賦予的特性。質量是滿足要求的程度，要求是指明示的、隱含的或必須履行的需要和期望。質量要求是動態的、發展的和相對的。
施工質量是指建設工程項目施工活動及其產品的質量(new)，即通過施工使工程滿足業主(顧客)需要并符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環境保護等方面所有明確和隱含需要能力的特性綜合。其質量特性主要體現在建筑工程的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經濟性及與環境的協調性等六個方面。
2.質量管理與施工質量管理的概念
我國國家標準GB/T19000-2000對質量管理的定義是：在質量方面指揮和控制組織的協調活動。與質量有關的活動，通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
施工質量管理是指工程項目在施工安裝和施工驗收階段，指揮和控制工程工程施工組織關于質量的相互協調的活動。使工程項目施工圍繞著使產品質量滿足不斷更新的質量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監督和審核等所有管理活動的總和。
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