補充案例題
　　[案例1]
　　A建設工程有限公司，總承包了一座三星級賓館的建筑安裝工程。其中的空調工程分包給了B專業承包公司，空調工程的主要設備——熱泵機組，采用國外進口設備。
　　B專業承包公司在空調系統試運轉前，提供了各種產品的合格證書或復驗報告；施工記錄和檢驗合格文件；隱蔽工程記錄；各裝置的各類閥件試驗合格記錄；熱泵機組的安裝使用說明書及合格資料；機器潤滑油、密封油、控制油系統清洗合格資料；水管道系統耐壓試驗合格資料；與單機試運行相關的電氣和儀表調校合格資料。
　　問題：
　　（1）結合本工程說明施工單位編制的試運轉方案應該包括哪幾個階段？其編制和審批程序是什么？
　�。�2）本工程帶生產負荷的綜合效能試驗（負荷試運轉）由誰組織？哪些單位參加？
　　（3）B專業承包公司在空調系統試運轉前提供的資料是否齊全？為什么？
　�。�4）工程竣工交付使用一年后，業主發現風管漏風嚴重。業主應該找誰反映？由誰來處理？
　　答：
　　（1）試運轉方案應該包括單機試運轉和無生產負荷的聯合試運轉及調試兩個階段。試運轉方案應該由B公司項目總工程師組織編制，本單位總工程師審核后，報總承包商A建設工程公司審核符合要求后，由A建設工程公司報業主或者監理單位批準后執行。
　　（2）本工程帶生產負荷的綜合效能試驗（負荷試運轉）由業主負責組織，總承包商A建設工程公司、分包商B專業承包公司、設計單位、監理單位及熱泵機組的國外承包商參加。
　�。�3）不齊全。因為缺少風管的漏風量檢測資料。在通風與空調工程中，通風管道工作量大，分布廣，其制作安裝的質量影響到整個工程的成敗，這部分的檢測及其資料十分重要，不可缺少。
　　（4）業主發現風管漏風嚴重應該找總承包商A建設工程公司反映。A公司要通知分承包商B專業承包公司進行處理。
　　[案例2]
　　某機電安裝公司承建一個生活小區室外熱力管網工程安裝任務。施工范圍是由市政熱力管網至各居民住宅樓號室外1m，管線是不通行地溝敷設。該項目的所有施工內容完畢，并與市政熱力管網和各樓號熱力管網接通后，再進行竣工驗收的同時，項目經理部組織整理竣工資料與竣工圖匯編工作如下：
　　（1）收集的工程施工資料的情況包括：施工方案、技術交底及施工日志；管材、閥門和相關部件及絕熱材料等物資進行檢查檢驗記錄、產品質量合格證；隱蔽工程檢查記錄，質量檢查記錄，壓力試驗記錄；設計圖紙和設計變更資料的收發記錄等。
　　（2）整理一套設計新圖紙和設計變更資料并編繪成竣工圖。
　�。�3）在施工資料整理檢查時，發現：
　　1）有兩份物資進場檢查記錄使用了圓珠筆。
　　2）一份隱蔽工程檢查記錄未經監理工程師確認簽字，查施工日志記載：當時監理工程師到現場檢查。
　　3）其他各種資料內容齊全、有效；記錄的編號齊全、有效。
　　問題：
　�。�1）機電安裝工程的施工資料應包括哪些內容？
　�。�2）案例中哪些是施工記錄？
　　（3）設計圖紙和竣工圖是否是施工資料？為什么？
　�。�4）在資料整理檢查時，發現的1）和2）問題應如何處理？
　　答：
　�。�1）施工資料主要包括：工程管理與驗收資料、施工技術資料、施工測量記錄、施工物資資料、施工記錄、施工試驗記錄、施工質量驗收記錄。
　�。�2）施工記錄包括：工程物資進廠檢查記錄、隱蔽工程檢查記錄、質量檢查記錄、壓力試驗記錄。
　�。�3）設計圖紙不是施工資料，而竣工圖屬于施工資料。因為設計圖紙不是施工單位形成的文件，而是施工單位的施工依據；而竣工圖是建設工程通過施工過程形成結果，由施工單位編繪的。
　　（4）兩份物資進場檢查記錄用圓珠筆填寫的，應重新使用規定的筆填寫和簽名；一份隱蔽工程檢查記錄應請到場檢查的監理工程師補簽確認和簽名。
　　[案例3]
　　某公司分包承建一醫院的機電工程，工程內容包括變配電所及其他建筑電氣工程、通風與空調工程、給水排水工程和鍋爐安裝工程等，其中變配電所應提前受電為其他建筑設備的試運轉提供條件。在分承包合同約定的日期與總承包方同步完工，啟動整個單位工程的竣工驗收。
　　問題：
　�。�1）因變配電所已受電、由業主方運行管理，該公司是否可以提前辦理竣工驗收手續？說明理由。
　�。�2）判定變配電所是否可以驗收的依據是什么？
　�。�3）該醫院工程的竣工驗收質量標準應遵循的要求是什么？
　�。�4）該工程的竣工驗收步驟怎么安排？
　　答：
　�。�1）變配電所是一個獨立的專業工程，施工完畢并受電運行，已具備預期功能，可以在征得建設單位同意后，單獨辦理竣工驗收或中間交工手續；況且從運行管理角度看，運行管理人員的資格認可要由業主或用戶向工程所在地供電管理部門辦理，還要建立相應的運行管理制度和維護保養制度，早日驗收進入規范的運行有利于安全用電。
　�。�2）變配電所是否可以竣工驗收要依據相關文件進行判定，包括：批準過的設計文件（施工圖紙、設計說明書、施工過程中設計變更通知書）、簽訂的施工合同、設備的技術說明書、施工質量驗收規范及質量驗收標準。判定的目的是確認工程是否完工、質量是否符合標準和規范要求。
　�。�3）竣工驗收時除對工程內容要進行核實，確認其已全部完成外，更為關注的是工程質量，而對質量的評價，參與驗收各方要有共同遵循的驗收要求，以避免產生歧義。這個驗收要求包括：合同約定的工程質量標準、單位工程竣工驗收合格標準、單位工程已達到使用條件、建設項目能滿足建成后可投入使用要求。
　�。�4）該工程竣工驗收的步驟依次是自檢自驗、預驗收、復驗、竣工驗收。前三個步驟由施工單位完成，最終竣工驗收由建設單位主持完成。
　　[案例4]
　　某機電安裝工程竣工驗收后投入使用。在保修期內，該工程的計算機房由甲供的風機盤管的附件（冷凍水柔性接管）發生斷裂而漏水，使建筑裝修及計算機均遭受損失。為此，用戶發生安裝工程質量投訴，經查冷凍水柔性接管提前老化，屬于產品質量問題。經返工更換新型柔性接管后，運行正常。
　　鑒于上述產品質量問題，用戶向施工單位提出全部更換的要求。
　　問題：
　　（1）接到用戶投訴后，施工單位應怎樣處理？
　�。�2）上述產品質量問題發生在保修期內，應怎樣處理？
　�。�3）用戶提出全部更換要求，施工單位應如何響應？經濟費用由誰承擔？
　�。�4）由施工單位全部返工更換后，運行正常，應進行什么性質的回訪？為什么？
　　答：
　　（1）施工單位接到用戶投訴后應迅速研究，尤其是已造成經濟損失的，盡快派出責任人到事故現場會同用戶認真調查分析，調查要仔細、細致，分析要實事求是，尊重事實，不能主觀臆測，態度要耐心、誠懇、不生硬。
　　（2）依據有關質量管理的規定，施工單位安裝使用時也有失察之責，為此應協商解決，確定各自的經濟責任，由施工單位負責返工更換。
　　（3）施工單位應接受用戶提出的要求，派出施工人員逐臺進行風機盤管的柔性接管的返工更換。由于甲供設備的質量不合格，并未造成質量事件，所以經濟費用應由用戶承擔。
　�。�4）應進行技術性回訪。因為使用新型柔性接管，要了解其技術性能和使用后的效果，發現問題及時加以補救和解決，同時也便于總結經驗，不斷改進完善，以利推廣使用。
　　[案例5]
　　某機電安裝公司承建某廠鍋爐房工程安裝任務。該鍋爐房建筑結構為局部三層，其中一層是機械除渣系統、水泵房和水處理間；三層是輸煤廊，煤斗是鋼制煤斗；鍋爐房有蒸發量為20t/h、蒸汽壓力為1.6MPa的散裝工業鍋爐四臺。
　　問題
　�。�1）項目部在工程開工前，需向哪個監管部門辦理施工準許證？其法定手續的程序是什么？
　　（2）項目部對施工中特種設備作業人員控制的對象包括哪些？
　　（3）鍋爐進場時項目部對出廠隨帶文件進行點檢主要包括哪些內容？
　　答：
　　（1）項目部在開工前，需向當地特種設備安全監督管理部門申請辦理安裝施工準許證。其法定手續的程序是：列出計劃，依照報檢、過程監督、最終準用等程序辦理一切法定手續。
　�。�2）項目部對施工特種設備作業人員控制的對象包括：焊工、探傷工、司爐工、水處理工。
　�。�3）主要包括內容有：附有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等。