公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

　　1.對社會上的熱門事件，在網(wǎng)上有很多簡練的熱詞，對于熱詞有什么看法?

　　【試題類別】綜合分析類之社會現(xiàn)象

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【解題思路】這是一道綜合分析類題目，要求考生談?wù)剬�熱詞的看法，這是一種要求考生全面分析問題的考查形式，因此在答案中應(yīng)當(dāng)包含考生對于熱詞的態(tài)度，能夠辨證看待熱詞的影響，深入分析其產(chǎn)生的原因，全面闡述自己對于熱詞的看法。

　　【參考要點(diǎn)】

　　在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的成長之下，網(wǎng)絡(luò)信息更新的速度到了常人難以想象的地步。隨之而來的是近些年網(wǎng)絡(luò)熱詞的不斷產(chǎn)生，比如打醬油、富二代、躲貓貓這些詞語只有幾個(gè)字，但在詞語后面卻深入反應(yīng)了一種社會現(xiàn)象。就網(wǎng)絡(luò)熱詞本身而言，它是多元的：從內(nèi)容來說，既有針砭時(shí)弊的，也有弘揚(yáng)正氣的，既可直指國計(jì)民生的大事，也不排斥細(xì)枝末節(jié)的小事;從形式來看，既有符合語言規(guī)范和發(fā)展規(guī)律的創(chuàng)新，也有隨心所欲、興之所至的“編造”;而在品位方面，則更是集合了高雅、平淡乃至低俗等各種“品類”。因此，我們應(yīng)當(dāng)辨證地看待網(wǎng)絡(luò)熱詞這一社會現(xiàn)象。

　　第一，網(wǎng)絡(luò)熱詞反應(yīng)了網(wǎng)民的智慧，豐富了網(wǎng)民的精神文化生活。無論是傳統(tǒng)文化的博大精深，還是舶來詞語的靈活運(yùn)用，熱詞在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中都以最快的速度傳播著，時(shí)不時(shí)引發(fā)大家的關(guān)注和會心一笑。

　　第二，網(wǎng)絡(luò)熱詞是當(dāng)今社會文化的一個(gè)縮影、一面鏡子，是社會多元文化的集中體現(xiàn)。無論是面對生活上的壓力，還是在生活中的種種遭遇，以及對于社會現(xiàn)象的評論，都可以通過網(wǎng)絡(luò)熱詞予以宣泄，精辟的熱詞直抒胸臆的將情感釋放。

　　第三，網(wǎng)絡(luò)熱詞的出現(xiàn)，加快社會熱點(diǎn)、新聞等的傳播速度，吸引公眾目光。當(dāng)今社會是信息社會，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥的大量新聞熱點(diǎn)，熱詞的出現(xiàn)，使一些具有代表性的事件從眾多的信息中脫穎而出，受到公眾的廣泛關(guān)注，也形成對政府的監(jiān)督。

　　但我們同時(shí)要看到熱詞大量涌現(xiàn)也可能帶來一些問題，包括：

　　第一，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)熱詞所反映的社會問題集中在那些有損于社會正義與公平的方面時(shí)，時(shí)常具有明顯的褒貶傾向，由此在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)出很強(qiáng)的批判意識，并通過網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大效應(yīng)，可能造成不良影響，如控制不當(dāng)可能給社會帶來一些不穩(wěn)定因素。

　　第二，熱詞的大量涌現(xiàn)可能會對傳統(tǒng)語言文字的接受形成一定的挑戰(zhàn)，尤其是正在學(xué)習(xí)階段的青少年，可能因?yàn)闊嵩~的影響在語言文字的規(guī)范性上受到影響。

　　我認(rèn)為產(chǎn)生熱詞的原因有以下幾點(diǎn)：一是當(dāng)今社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們的物質(zhì)需求得到基本的滿足并有了一定的保障，這才開始注重精神方面的追求、刺激和滿足;二是人們的思想空前解放、社會氛圍寬松自由，這為熱詞的出現(xiàn)提供了很好的生存環(huán)境;三是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所提供的巨大便利，網(wǎng)絡(luò)的傳播速度是驚人的，手段和形式也是多種多樣的，熱詞能夠熱起來，靠的就是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)快捷便利的環(huán)境。四是隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展和進(jìn)步，熱詞成為國人參與意識和監(jiān)督意識的集中表現(xiàn)，也反映了調(diào)侃的社會心理和草根文化的特征。

　　網(wǎng)絡(luò)熱詞作為一種客觀存在，它不僅以獨(dú)特的方式即時(shí)反映現(xiàn)實(shí)生活，而且還寄寓了人們豐富的社會情感，同時(shí)也在一定程度上影響以至于改變了人們的思維和表達(dá)方式，對傳統(tǒng)文化和文字的規(guī)范產(chǎn)生了沖擊。面對鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)熱詞，我們既需要開放胸懷，也需要理性鑒別，去粗取精，去莠存良，善加引導(dǎo)，最大限度發(fā)揮其積極作用。

　　2.廣州亞運(yùn)會中你當(dāng)一名志愿者，你認(rèn)為怎么才能做好?

　　【試題類別】自我認(rèn)知與職位匹配類

　　【考查素質(zhì)】考查考生的綜合素質(zhì)及能力

　　【解題思路】結(jié)合亞運(yùn)會志愿者的職責(zé)，根據(jù)自身特點(diǎn)，來回答擬錄取之后的工作開展計(jì)劃。

　　【參考要點(diǎn)】

　　亞運(yùn)會志愿者，是指在亞運(yùn)會籌備和舉辦的全過程中以自愿為原則，以志愿服務(wù)為基本形式，在奧運(yùn)會志愿者行動項(xiàng)目體系內(nèi)，服務(wù)他人、服務(wù)社會、服務(wù)亞運(yùn)的各界人士。

　　如果我有幸成為亞運(yùn)會的一名志愿者，為了能夠更好地完成工作：

　　第一，我會認(rèn)真了解自己的崗位職責(zé)，自身所負(fù)責(zé)的工作范圍，以及對自身素質(zhì)和能力的相關(guān)要求，爭取能夠在提高自身素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)上，勝任本職工作。

　　第二，我會多與其他志愿者及其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解志愿工作中的一些注意事項(xiàng)，以及突發(fā)事件發(fā)生的情況，以備在以后的工作中能夠?yàn)槲姨峁┮恍┙?jīng)驗(yàn)上的借鑒，也可以起到警醒的作用。

　　第三，我會在工作中注意與服務(wù)對象溝通的方式和方法，根據(jù)各國國情和民俗，做到服務(wù)貼心、服務(wù)到位，提升我國的整體形象和地位，贏得國外友人對我們國家的認(rèn)同感。

　　第四，我也要有與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的精神，在工作中盡量能夠結(jié)合實(shí)際提出自己的一些新想法，遇到問題多向經(jīng)驗(yàn)人士請教，不斷提升自身的工作能力，爭取把這次工作做好。

　　最后，通過這次志愿者的活動，可以讓我們看到我們國家的綜合實(shí)力以及國際地位，作為一名中國人，我會感到自豪，與此同時(shí)，能夠代表國家，為更多的人服務(wù)，作為一名志愿者，我更感到榮幸。如果以后有類似機(jī)會，我仍會竭力爭取，去發(fā)揮自身的光和熱，為更多的人去服務(wù)。

　　3.你是一名碩士生要參加20天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，但是你的單位工作多人手少，領(lǐng)導(dǎo)不太愿意讓你去，你該怎么辦?

　　【試題類別】人際溝通類

　　【考查素質(zhì)】處理人際關(guān)系的能力、有序開展工作，輕重緩急判斷的能力。

　　【解題思路】考生面對這種題型，首先，表明自己的態(tài)度，不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不愿意就產(chǎn)生一些抵觸情緒;其次，要根據(jù)單位的實(shí)際情況合理安排工作和學(xué)習(xí)，分清輕重緩急，逐一提出自己的解決方法。最后，盡量能夠找到合適的方法，避免工作和學(xué)習(xí)再發(fā)生沖突。

　　【參考要點(diǎn)】

　　如果我是一名碩士生要參加20天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，但是我的單位工作人多手少，領(lǐng)導(dǎo)不太愿意讓我去，我想我會表示理解，領(lǐng)導(dǎo)也是為了保障單位的工作能夠有效地開展。所以，遇到這種情況，我會理性客觀地來看待，分清輕重緩急，有序開展工作：

　　第一，如果單位當(dāng)前有很緊急的任務(wù)需要完成，人手不夠，我會把工作放在第一位，以工作大局為重，爭取盡快完成本職工作，然后迅速返回學(xué)校，進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　第二，如果單位的工作任務(wù)并不是十分緊急，那么我會和領(lǐng)導(dǎo)說明情況，是否可以在上課之余來加班加點(diǎn)完成工作。

　　第三，如果單位僅是由于人多手少，機(jī)構(gòu)臃腫，工作效率不高，那么在這種情況之下，我會根據(jù)單位的實(shí)際情況，發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識和能力，爭取提出一些具有創(chuàng)新性的工作方式和方法，提高單位的工作效率。

　　第四，在以后的工作中，我也會尋找合適的場合和機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)委婉說明單位的情況，看是否可以通過員工培訓(xùn)或相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核體系，來提高大家工作的積極性和主動性。也可在工作之余，多開展一些文娛活動，增強(qiáng)單位的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增進(jìn)同事之間的感情，進(jìn)而提高同事之間開展工作的配合度。

　　最后，我也要結(jié)合自身的實(shí)際情況，盡量不要讓工作和學(xué)習(xí)發(fā)生沖突，不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，提高工作的效率，在不影響工作的前提下，完成學(xué)業(yè)。

　　4.在昨天你制定了一個(gè)方案已經(jīng)公布并開始實(shí)施了，今天領(lǐng)導(dǎo)叫你談話，說有關(guān)部門來電話說執(zhí)行起來有難度，你該怎么做?

　　【試題類別】人際溝通類

　　【考查要素】處理人際關(guān)系的能力、分析問題和解決問題的能力

　　【解題思路】在面對這樣的問題要首先保持心態(tài)平和，冷靜的分析原因，并給出一定的對策加以解決，最后做好相應(yīng)的總結(jié)工作。

　　【參考要點(diǎn)】

　　我們在工作中要本著實(shí)事求是、具體情況具體分析的原則，我制定的一個(gè)方案已經(jīng)通過并且開始實(shí)施了，說明已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可，但是執(zhí)行起來有難度，說明我的方案還是有些不足的地方，事先沒有考慮周全。在領(lǐng)導(dǎo)跟我說明這個(gè)情況時(shí)，我要本著理性客觀的態(tài)度，頭腦清醒，而不會過于急躁，影響方案的進(jìn)展。

　　第一，我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解一下具體情況。經(jīng)過論證，如果我的方案本身沒有問題，只是對方單位沒有很好領(lǐng)會方案的主旨，那么我會與該單位的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，重新解讀一下方案的具體內(nèi)容。

　　第二，和領(lǐng)導(dǎo)溝通后，我應(yīng)該去有關(guān)部門實(shí)地調(diào)查，了解有關(guān)部門執(zhí)行困難的原因，具體存在的問題。如果問題確實(shí)存在，那么我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和建議，進(jìn)一步論證和修正方案，使得我的方案更具可操作性和可實(shí)施性。

　　第三，將所有的問題進(jìn)行匯總，并進(jìn)行分析，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請教，爭取能夠多獲得一些指導(dǎo)和意見。結(jié)合這些意見和建議，重新整理我的方案，交給領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過后盡快投入到使用當(dāng)中，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行解決。

　　總之，在以后的工作中我要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，在形成一份方案之前要做好充分的調(diào)研，正所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，只有這樣，寫出的方案才會具有可操作性和可實(shí)施性，才能更好的獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，同時(shí)通過這件事情，也讓我認(rèn)識到我的工作能力還有待進(jìn)一步的提高，只有這樣，才能避免以后的工作中能夠提出更加科學(xué)而合理的建議和方案。