網校為了廣大學員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關知識，希望可以幫助廣大學員有效的復習。

    心理學研究動物的、兒童的、正常成人的心理現象。

    基礎心理學總結的心理活動規律是心理活動最普遍、最一般的規律；對心理學各分支的研究都具有指導的意義。

    一般把心理現象分為心理過程和人格；知情意和個性。

    心理過程包括認識、情感、意志。

    人的心理是腦的機能、客觀現實的反映。

    人的心理是腦的機能得到了心理發生和發展過程的科學事實的證明；生理科學研究資料的證明；臨床事實的證明；人民生活經驗的證明。

    心理反映的形式可以是事物的形象、概念、體驗、活動。

    心理和人的行為之間的關系表現為心理支配人的行為、心理通過行為表現出來。

    下列說法中不正確的是心理學是自然科學、心理學是社會科學、心理學既不是自然科學也不是社會科學。

    （人有自我實現的需要、應重視人自身的價值、要充分發揮人的潛能）是人本主義心理學的主要特點。

    （從信息的輸入、編碼、轉換、儲存和提取的過程來研究人的認知活動；把人看做信息加工系統，從信息加工的觀點研究人的認識活動）是認知心理學的主要特點。

    生理心理學研究的內容包括心理活動的生理基礎，心理活動的腦的機制，心理活動的大腦機能定位，心理活動時大腦的物質代謝。

    心理學研究常用的研究方法有觀察法、調查法、個案法、實驗法。

    神經元可分為感覺、運動、中間神經元。

    外周神經系統包括軀體和自主神經系統。

    自主神經系統又植物神經系統、一般不受意識的支配、包括交感神經和副交感神經，與情緒反應有密切的關系。

    腦干包括延腦、腦橋、中腦。

    以溝和裂為界線，可把大腦皮層分為額葉、頂葉、枕葉、顳葉。

    巴甫洛夫認為，神經活動的基本過程包括興奮和抑制。

    （吃食物流口水、瞳孔在強光作用下收縮）是無條件反射。

    （談虎色變、一朝被蛇咬，十年怕井繩）是條件反射，屬于第一信號系統的活動。

    巴甫洛夫發現的高級神經活動的基本規律有條件反射的抑制規律、神經過程的擴散和集中規律、神經過程的相互誘導規律、動力定型。

    條件反射的抑制包括外抑制、超限抑制、消退抑制、分化抑制。

    神經細胞長時間工作，或在強烈刺激作用下出現的條件反射的掏現象叫超限抑制、保護性抑制。

    興奮和抑制的相互作用所發生的相互誘導包括正誘導和負誘導、同時性誘導和相繼性誘導。

    感覺的屬性包括它是對直接作用于感覺器官的客觀事物的反映、它是人腦對客觀事物個別屬性的反映。

    剛剛能引起差別感覺的刺激的最小變化量叫差別感覺閾限、差別閾限、最小可覺差、J.n.d

    韋伯定律說的是差別閾限與標準刺激強度的比例是一個常數、可以用公式表示為△I/I=K.

    （入芝蘭之室久而不聞其香、從亮處到暗處，開始看不到東西，要過一段時間才能看到）的現象屬于感覺適應。

    （電燈滅了，眼睛里還會看到亮著的燈泡的形狀、聲音停止后，耳朵里還有這個聲音的余音在縈繞）。

    綠葉陪襯下的紅花看起來更紅了，這是同時對比現象、彩色對比。

    （吃完苦藥后再吃糖覺得糖更甜、一樣亮的灰分別放在白背景和黑背景上看起來明度不一樣了、綠葉陪襯下的紅花看起來更紅了）的現象屬于聯覺現象。

    視覺的適宜刺激是380納米－780納米的電磁波、光波。

    （5000赫茲的空氣振動、10000赫茲的空氣振動、樂音、噪聲）在聽覺適宜刺激的范圍內。16－20000HZ

    嗅覺適宜刺激的主要特性是它的分子能散布于空氣當中，具有揮發性，有氣味。

    因為味覺的感受器位于舌面和上顎等處，所以它的適宜刺激必須是能溶于液體的、有味道的。

    味蕾分布在舌面和上顎等處。

    皮膚感覺實際上包括痛覺、溫覺、冷覺、觸壓和振動覺。

    皮膚表面的溫度是皮膚不覺得熱和涼的溫度，叫生理零度。

    運動覺的感受器分布在肌肉、筋腱、關節。

    內臟痛不同于皮膚痛表現在內臟痛的性質不清、定位不準、具有放射的性質。

    下列說法中不科學的是痛覺反映一個人意志力強弱、痛覺比較容易適應、痛覺反映了一個人的程度。

    個體在痛覺感受性上的差異和一個人對疼痛的認識和態度、性格特點、意志力有關系。

    距離知覺產生的單眼有對象的重疊、線條或空氣的透視作用、陰暗、陰影或運動視差、眼睛的調節作用。

    眼睛的調節作用是距離知覺的單眼線索、深度知覺的單眼線索。

    距離知覺產生的雙眼線索有雙眼視軸的輻合作用、雙眼視差。

    人對時間的估計可以根據日出日落的交替、一年四季的變化、生理活動的周期性變化、心理活動的周期性變化。

    生物鐘可以調節人的行為，給人估計時間提供依據。

    （電影、動畫、霓虹燈的動感變化）是依據似動現象的原理制作出來的。

    錯覺的性質包括對客觀事物的歪曲知覺、只要具備產生錯覺的條件，錯覺就一定會發生、錯覺所產生的歪曲帶有固定的傾向。

    視覺、聽覺、不同感覺道的相互作用可以形成錯覺。

    記憶是指信息輸入到大腦，在大腦中儲存，并從大腦中提取的過程；過去的經驗在頭腦中的反映。

    遺忘是指對識記過的材料不能加快的現象、對識記過的材料不能再認的現象。

    表象是過去感知的事物的形象在頭腦中再現的過程、頭腦中出現的過去感知過的事物的形象。

    表象具有積累感性知識、從感知向思維過渡的橋梁、為想象提供素材。

    三個記憶系統是以信息儲存時間的長短、信息的編碼、儲存和提取方式。

    瞬時記憶是以刺激物的形象、感覺后象的形式保持信息的。

    記憶廣度就是短時記憶的容量、為7±2.

    長時記憶遺忘的主要原因是自然衰退、前攝抑制、倒攝抑制。

    瞬時記憶轉入短時記憶的條件是對識記的材料加以注意、意識到瞬時記憶的信息。

    短時記憶轉入長時記憶的條件是機械復述、精細復述。

    根據思維的形態所劃分的思維的種類包括動作思維、形象思維、抽象思維。

    概念的內涵和外延之間的關系是概念的內涵越淺其外延越廣、概念所包含的屬性越少外延越廣。

    概念的內涵和外延之間的關系是概念的內涵越深其外延越窄，概念所包含的屬性越多處延越窄。

    個體借助于語言從成人那里繼承和學會包含于概念中的知識和經驗的過程叫概念的形成、概念的掌握。

    人工概念是人為制造出來供實驗用的材料、是對自然概念的模擬、因為是模擬的自然概念，所以與實際生活中使用的概念有很大的距離。

    問題空間就是對問題解決情景的認識、對所要解決的問題的初始狀態和目標狀態的認識、此伏彼起如何從初始狀態過渡狀態的認識。

    （瓦特看到水開時蒸汽把壺蓋頂起來，受到啟發發明了蒸汽機、牛頓看到蘋果掉到地上發現了萬有引力定律、阿基米德洗澡時覺得身體受到水的浮力發現了浮力定律、魯班被帶齒的絲毛草劃破了皮膚而發明了鋸子）都是原型啟發的例子。

    （把13放在英文字母中間會把讀成B，而把它放到阿拉伯數字中間會把它讀成13、老師對某位同學印象好，閱卷時會不自覺地多給他幾分）等都是定勢的表現。

    心理學家認為，通用的問題解決策略有算法策略、啟發式策略。

    （循環子目標策略、逆向搜索策略、計劃簡化策略）都屬于啟發式策略。

    言語的特點包括言語是人們運用語言交流思想，進行交際的過程、言語是一種心理現象、言語活動離不開語言。

    外部言語包括口頭言語、書面言語。

    參與言語活動的皮質部位包括言語運動中樞、言語聽覺中樞、視覺性言語中樞、書寫性言語中樞。

    有意想象包括理想、空間、再造想象、創造想象。

    幻想的特點是其內容和一個人的愿望相聯系、其內容指向于未來。

    意識包括對外界事物的覺知、對自身內部狀態的覺知。

    在快速眼動睡眠階段里，△波消失、出現類假于清醒狀態下的高低幅的腦電波、眼球開始上下左右快速移動、夢境開始出現。

    夢的特點包括夢境的不連續性、夢境的不協調性、認知的不確定性。

    注意的集中性是指心理活動能全神貫注地聚焦在所選擇的對象上、表現在心理活動的緊張度和強度上。

    在同一時間內意識能清楚地把握對象的數量叫注意的廣度、注意的范圍。

    注意離開了心理活動所要指向的對象而被無關的對象吸引去的現象叫分心、注意的分散。

    能夠分配注意的條件是所從事的活動中必須有一些活動是非常熟練的、所從事的活動不能在同一感覺道內完成、不能用同一種心理操作來完成、幾種活動之間應該有內在的聯系。

    需要是對有機體內部不平衡狀態的反映、表現為有機體對內外環境條件的欲求。

    社會需要包括求知、交往的需要。

    可以激發動機的因素有需要、情緒、誘因。

    動機和行為的關系表現為不同行為可以由不同的動機引起、不同行為可以由相同或相似的動機引起、同一行為可以由不同的動機引起、同一行為可以由相同的動機引起。

    以人類的社會文化需要為基礎而產生的社會性動機包括交往動機、成就動機、權力動機、興趣和愛好。

    興趣的品質包括興趣的廣度、效能、穩定性。

    愛好是指向從事某種活動的興趣、和積極情感相聯系的、推動人努力學習和積極工作的有效動力。

    在馬斯洛的需要層次理論中，缺失性需要是在種族和個體發展過程中早期出現的需要、力量強的需要、關系到個體生存的需要。

    在馬斯洛的需要層次理論中，生長需要是高層次的需要、得滿足有益于健康、長壽和精力旺盛。

    情緒和情感是主體以一種主觀感受的形式進行反映的、是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映、有其外部表現形式、會引起一定的生理變化。

    言語表情表現在說話的音調、說話的速度、說話的節奏上。

    情緒和情感的區別表現在情緒是感情反映的過程；情感代表的是感情的內容。情緒適用于動物和人；情感只適用于人。情感比情緒具有更大的穩定性、深刻性和持久性。

    情緒和情感的聯系表現在情緒和情感是同心理現象的兩個不同的方面；情緒代表的是感情反映的過程；情感代表的是感情的內容。情感通過情緒來表現。

    情緒和情感具有適應、動機、組織、信號。

    沙赫特的情緒理論叫情緒的認知理論、認為情緒是外界環境刺激、機體的生理變化和對外界環境刺激的認識過程三者相互作用的結果、認為認知在情緒產生中起決定作用。

    情緒和情感的兩極性表現在情緒和情感的動力性、強度、緊張度、激動度上。

    意志行動的特點是一種有目的的行動、一種受意識調節和支配的行動、通過克服困難和挫折表現出現的。

    動機沖突的形式主要有雙趨式沖突、雙避式沖突、趨避式沖突、雙重趨避式沖突。

    意志的品質有自覺性、果斷性、堅韌性、自制性。

    和意志的自覺性品質相反的品質是武斷從事、受暗示性。

    人格具有獨特性和整體性、穩定性和功能性、自然性和社會性的特性。

    能力是和完成某種活動相聯系的個性心理特征、順利有效地完成某種活動所必須具備的心理條件。

    智力是人的認知能力、是從事任何活動都必須具備的最基本的心理條件、包括觀察力、記憶力、理解力和思維力等、的支柱和核心是思維力。

    能力和知識、技能的關系表現為能力是掌握知識和技能的前提、能力決定了掌握知識和技能的方向、速度和鞏固的程度、能力決定了掌握知識和技能所能達到的水平、在掌握知識和技能的過程中也會促進相應能力的發展。

    素質包括一個人生來具有的感覺器官和運動器官、神系統的構造和機能的特點。

    下列說法中正確的是遺傳決定了能力發展可能的范圍和限度，而環境決定了在遺傳決定的范圍內能力發展的具體進度；遺傳潛勢好的人，環境對他的能力的發展所能起到的作用比較大；遺傳潛勢差的人，環境對他的能力的發展所能起到的作用比較小。

    氣質類型有體液說、體型說、血型說、激素說等學說。

    氣質的特性表現在感受性和耐受性、反應的敏捷性和可塑性、情緒的興奮性、心理活動的指向性上。

    氣質特性的感受性和耐受性一般表現為感受性強耐受性弱、感受性弱耐受性強。

    氣質類型不決定一個人成就的大小、不決定一個人智力的高低、會影響對環境的適應和健康。

    性格容易受社會歷史文化的影響、直接反映了一個人的道德風貌、更多體現了人格的社會屬性、是個體間人格差異的核心。

    構成態度的基本因素是認知、情感、行為傾向性。

    性格的各種特征并不是一成不變的機械組合、在不同的場合下會顯露出它們的不同側面。

    弗洛伊德人格結構中的本我指的是人的原始的無意識本能，特別是性本能組成的能量系統；尋求直接的滿足，遵循快樂原則